6. Kết cấu đề tài
2.3. Phân tích, đánh giá thực trạng triển khai chiến lược kinh doanh của công ty
2.3.2. Thực trạng quản trị mục tiêu ngắn hạn
Việc xác định và thiết lập các mục tiêu ngắn hạn là yếu tố không thể thiếu đối với chiến lược kinh doanh, nó nhằm định hướng phát triển cho hoạt động kinh doanh của công ty. Đối với công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Tin học An Phát được ban lãnh đạo công ty đặc biết quan tâm, chú trọng. Với mục tiêu chủ yếu xoay quanh kế hoạch gia tăng doanh thu được thể hiện thông qua bảng sau:
Bảng 2.4: Bảng kế hoạch doanh thu dự kiến giai đoạn 2013 -2016
(ĐV: Tỷ đồng)
Năm 2013 2014 2015 2016
Doanh thu dự kiến 25 27,5 30 34,58
Kết quả thực hiện 24,130 28,020 30,070
(Nguồn: Phịng kế tốn)
Bảng 2.3 cho thấy, An Phát đặt kế hoạch doanh thu tăng dần qua các năm 2013, 2014, 2015 lần lượt là 25 , 27,5 và 30 tỷ dự kiến 2016 là 34,58 tỷ. Trong đó nhóm sản phẩm máy tính và tablet gia tăng 10% doanh thu năm 2016 đạt 3,787 tỷ đồng. Với việc tăng cường đầu tư cho hoạt động quảng cáo, cũng như thừa kế và khắc phục những thiếu sót của các năm trước, việc đạt được mục tiêu 2016 là rất khả quan.
Theo phỏng vấn bà Lê Thị Hương Giang – giám đốc công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Tin học An Phát thì mục tiêu ngắn hạn của cơng ty trong năm 2016 là : “ Trong năm 2016 An Phát phấn đấu mở rộng thị phần tại khu vực Hà nội với 11% cùng với đó tăng doanh thu bán hàng thêm 15% đạt 34,58 tỷ đồng “. Theo bà Lê Thị Hương Giang, thì với những cải tiến trong quản lý đã đạt được trong năm 2014, 2015 thì việc đạt được mục tiêu dự định trong năm 2016 này là hoàn toàn khả thi.
Bên cạnh việc phỏng vấn cán bộ của cơng ty thì sau khi phát phiếu điều tra ý kiến của nhân viên trong công ty về sự hợp lý của việc triển khai mục tiêu ngắn hạn như sau “ Công ty thực hiện lên mục tiêu chiến lược kinh doanh theo năm, sau đó triển khai chia nhỏ mục tiêu theo quý, theo tháng, theo tuần. Trong đó mục tiêu theo năm và quý được ban giám đốc chỉ đạo. Mục tiêu theo tháng và tuần được các bộ phận tự đánh giá và đề xuất “. Kết quả được mơ tả trong hình 2.2 dưới đây.
30% 20% 30% 10% 10% Rất hợp lý Hợp lý Khá hợp lý Khơng hợp lý Rất không hợp lý
Biểu đồ 2.1: Đánh giá thực trạng triển khai mục tiêu ngắn hạn của công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Tin học An Phát
(Nguồn: Tác giả thu thập và xử lý từ phiếu điều tra khảo sát)
Tác giả phát 30 phiếu điều tra thu thập và nhận về 30 phiếu điều tra hợp lệ, trong đó 9 phiếu chiếm 30% nhân viên cho rằng việc ” Công ty thực hiện lên mục tiêu chiến lược kinh doanh theo năm, sau đó triển khai chia nhỏ mục tiêu theo quý, theo tháng, theo tuần. Trong đó mục tiêu theo năm và quý được ban giám đốc chỉ đạo. Mục tiêu theo tháng và tuần được các bộ phận tự đánh giá và đề xuất” là rất hợp lý , 20% cho là hợp lý, 30% cho là khá hợp lý, 10% cho là không hợp lý và chỉ 10% cho là rất khơng hợp lý.
Có thể thấy cách thức triển khai mục tiêu của công ty chưa thực sự nhận được sự đồng tình cao của nhân viên trong cơng ty. Công tác này được ban lãnh đạo công ty thực hiện ở mức trung bình.