Đơn vị: Triệu đồng
Chỉ tiêu 2014 2015 2016
Vốn đi vay 1.067 0.728 1.536
Tổng 9.954 11.520 18.929
(Nguồn: Phịng Tài chính Kế Tốn)
Tổng nguồn vốn của Cơng ty có xu hướng tăng qua các năm đặc biệt có sự chuyển dịch từ vốn đi vay sang vốn chủ sở hữu chiếm tỷ trọng lớn hơn. Việc vốn chủ sở hữu chiếm ưu thế giúp Cầu Nối Việt tự chủ tài chính trong việc quyết định các vấn đề chiến lược. Tuy nhiên các khoản vay vẫn chiếm một tỷ trọng khá lớn trong cơ cấu vốn khiến cơng ty mất một khoản chi phí khá lớn để có được các khoản vay. Vì vậy khi hoạch định chiến lược kinh doanh thì cơng ty cần phải cân nhắc kỹ lưỡng các khoản chi phí tài chính trước khi đưa ra quyết định. Mặt khác với tổng nguồn vốn trên 18 tỷ đồng trong lĩnh vực kinh doanh hàng nhập khẩu dành cho bà mẹ và bé thì con số này chưa phải là cao, nó được đánh giá ở mức trung bình thấp so với mặt bằng chung của ngành.
2.2.2.2. Nhân lực
Cơ cấu lao động tại công ty trong giai đọan 2014-2016
Bảng 2.3. Cơ cấu lao động trong Công ty TNHH XNK Cầu Nối Việt
Đơn vị: người
STT Theo trình độ
Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Số
người Tỷ lệ % ngườiSố Tỷ lệ% ngườiSố Tỷ lệ%
1 Sau đại học 2 5 2 4.65 2 3,92 2 Đại học 20 50 21 48.84 25 49,02 3 Cao đẳng 14 35 16 37.21 18 35,29 4 Lao động phổ thông 4 10 4 9.3 6 11.77 6 Tổng số lao động 40 100 43 100 51 100 (Nguồn: Phịng Hành chính Nhân sự)
Qua bảng 2.3 ta thấy lực lượng lao động của công ty ngày một tăng lên về số lượng và vẫn đảm bảo về chất lượng. Sau 3 năm số lượng lao động của doanh nghiệp tăng lên từ 40 lao động năm 2014 lên 51 lao động năm 2016.
Năm 2016 số lượng nhân viên là 51 người, do ngành nghề là cung cấp sản phẩm tới người tiêu dùng cần nhiều nhân viên kinh doanh, nhân viên marketing, nhân viên bảo hành nên trình độ đại học, cao đẳng chiếm đa số, ngồi ra cịn có các lái xe vận chuyển, các nhân viên kho nên lao động phổ thông cũng chiếm một phần quan trọng.
Quy mô công ty được mở rộng. Số nhân viên có trình độ đại học và sau đại học liên tục tăng, bên cạnh đó công ty cũng rất chú trọng vào đội ngũ lao động trẻ có năng lực, bởi đây là một tiền đề quan trọng trong chính sách phát triển của cơng ty sau này. Với sự quan tâm của cấp trên và các chính sách đãi ngộ tốt đã giữ người lao động ở lại
với công ty, và tận tâm làm việc cho công ty.
2.2.2.3. Cơ sở vật chất
Trụ sở kinh doanh hiện nay của Cơng ty là 38 Phan Đình Phùng, Phường Qn Thánh, Quận Ba Đình, Hà Nội với 3 tầng rộng đã được Công ty tận dụng và khai thác tối đa hiệu quả sử dụng. Trong đó tầng 1,2 là nơi làm việc của các phòng chức năng, tầng 3 được sử dụng làm kho sản phẩm. Cơng ty có các showroom trưng bày và bán sản phẩm ở các trung tâm thương mại lớn như Royal City, Time City, Vincom Bà Triệu… và các cửa hàng bán trực tiếp khác. Ngồi ra Cơng ty cịn trang bị hệ thống máy tính làm việc cho tồn bộ nhân viên nhằm nâng cao hiệu quả làm việc và năng suất lao động.
2.2.2.4 Năng lực marketing
Các chính sách trong hệ thống Marketing-mix của cơng ty vẫn chưa thật sự đạt hiệu quả như mong muốn.
- Cơng ty chưa có phịng Marketing riêng.
- Sản phẩm của cơng ty có tiêu chuẩn chất lượng chất lượng cao, tốt hơn chất lượng sản phẩm cùng loại của các cơ sở sản xuất khác trên thị trường, đem lại kiểu dáng bắt mắt và từ những thương hiệu nổi tiếng trên thị trường.
- Giá sản phẩm khá cao so với các sản phẩm cùng loại trên thị trường Việt Nam
Bảng 2.4: Giá bán sản phẩm của Cầu Nối Việt năm 2017
(Đơn vị: VNĐ)
Giá
Sản phẩm Công ty TNHHXNK Cầu Nối Việt
Cho bé
Tã dán hữu cơ Bambo Nature Midi 3 (m66) 391.200 Tã quần hữu cơ Bambo Nature Junior 5 (xl20) 175.200 Bộ 2 bình sữa nhựa Chicco núm silicon 150ml 350.000 Địu Chicco Ultrasoft màu xanh 1.090.000 Địu Combi Signature 3 cách màu Kaki 3.590.000 Xe đẩy Combi Mechacal Handy 2cas đỏ sọc 9.990.000
Ghế ăn Pocket Lunch xanh lá 3.490.000
Máy hâm sữa và thức ăn điện tử 7390 Chicco 1.600.000 ….
Cho mẹ
Kem chống rạn da mama donna Chicco 200ml 597.000 Miếng lót ngực hứng sữa silicon định hình
Chicco cho mẹ
340.000 Miếng dán mát-xa đầu ngực Chicco cho mẹ 590.000 Trợ ty silicone Chicco - Cỡ nhỏ 310.000
…..
(Nguồn: https://mamanbebe.com.vn)
- Mạng lưới phân phối chủ yếu là qua các kênh phân phối trực tiếp đến người tiêu dùng, nhóm kênh phân phối gián tiếp qua các đại lý, cửa hàng còn nhỏ hẹp nên chưa đem sản phẩm tới đông đảo người tiêu dùng, làm hạn chế khả năng chiếm lĩnh thị trường của Công ty.
- Hoạt động xúc tiến chưa được thật sự quan tâm và đầu tư đúng mức. Công ty chủ yếu xúc tiến bán qua công cụ khuyến mại, bán hàng cá nhân và marketing trực tiếp, chưa quan tâm đến việc đẩy mạnh xúc tiến thương mại qua các phương tiện truyền thông đại chúng, chưa gây được ấn tượng sâu sắc cho khách hàng, số tiền trích cho việc quảng cáo cịn ít so với tiềm lực công ty, cần được cải thiện trọng thời gian tới.
2.2.2.5. Uy tín, thương hiệu
Hiện nay, Cơng ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Cầu Nối Việt đã có thương hiệu nhất định trên địa bàn Hà Nội. Tuy nhiên công ty vẫn chưa tạo dựng được là một cơng ty có thương hiệu lớn cung cấp càng sản phẩm nhập khẩu có uy tín, chất lượng. Ngun nhân chủ yếu là do Công ty chưa chú trọng đến cơng tác marketing, quảng bá hình ảnh của mình dù chất lượng sản phẩm, dịch vụ hay thái độ phục vụ đều rất tốt, được khách hàng đánh giá cao. Vì vậy trong thời gian tới cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh bên cạnh các nội dung chính, cần quan tâm đến vấn đề khác nhau như: thông qua việc nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ; dịch vụ sau bán; đội ngũ nhân viên đặc biệt là công tác marketing quảng bá sản phẩm và Công ty.
2.3. Phân tích và đánh giá thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh củaCông ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Cầu Nối Việt Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Cầu Nối Việt
2.3.1. Phương pháp nghiên cứu
2.1.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
Phương pháp phỏng vấn chuyên gia: Dữ liệu sơ cấp chỉ tập trung vào phỏng vấn trực tiếp nhân sự cấp cao và cấp trung của công ty, bao gồm: Giám đốc, phó giám đốc, trưởng phịng hành chính nhân sự, trưởng phịng kinh doanh.