Bảng 2 .5 DANH SÁCH ĐỐI TƯỢNG PHỎNG VẤN ĐIỀU TRA
Bảng 2.6 Phân bổ ngân sách cho các hoạt động thực thi CLKD
STT Hoạt động Mức ngân sách
1 Hoạt động marketing 60% tổng ngân sách thực thi CLKD
2 Nhân sự 40% tổng ngân sách thực thi CLKD
(Nguồn: Kết quả phỏng vấn chuyên gia của Tác giả)
Tuy nhiên nếu Cơng ty vẫn duy trì ở mức ngân sách này thì sẽ rất khó cho việc xây dựng và triển khai các CLKD với quy mơ lớn và mang tính đột phá.
2.4 Các kết luận thực trạng về hoạch định chiến lược phát triển thị trường
2.4.1 Ưu điểm
Mặc dù tình hình kinh tế thị trường những năm gần đây đầy biến động, cạnh tranh vô cùng gay gắt, công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Cầu Nối Việt vẫn đạt được những thành công nhất định như doanh thu hàng năm đều tăng, quy mô kinh doanh ngày càng lớn,… Có thể thấy sự phát triển của cơng ty là do công ty đã xác định được hướng đi đúng đắn, có chiến lược kinh doanh hợp lý.
Trong cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh, công ty đã có những hoạt động như nghiên cứu các yếu tố của môi trường kinh doanh, đưa ra các phương án chiến lược, triển khai và đạt được những thành công nhất địnhsản
Đây là những thành công đáng tự hào của cơng ty trong q trình hoạch định chiến lược, góp phần xây dựng một công ty vững mạnh.
2.4.2 Hạn chế
Bên cạnh những kết quả đáng khích lệ đã đạt được, cơng tác tiêu thụ sản phẩm còn một số hạn chế:
Chưa chú trọng phân tích và đánh giá đến các yếu tố như: đối thủ cạnh tranh của cơng ty, uy tín của cơng ty, chính sách nhân sự,… do đó chưa làm rõ được tầm quan trọng của những yếu tố này trong mô hình phân tích mơi trường của cơng ty do đó việc định hướng chiến lược của cơng ty cịn chưa tập trung giải quyết những vấn đề này. Vì thế cơng ty đã chịu những ảnh hưởng do sự thay đổi của các yếu tố này như việc khơng phân định rõ đối thủ cạnh tranh chính của mình là ai, khách hàng khơng biết nhiều thông tin về công ty, nguồn nhân lực trong cơng ty có sự biến đổi với tình trạng nghỉ việc và cơng ty đang trong tình trạng thiếu nhân lực cho các bộ phận của mình, ..
sự biến động của các yếu tố mơi trường do đó các chiến lược công ty đưa ra đôi khi không theo kịp, không phản ứng lại những thay đổi của thị trường. Dẫn đến việc doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp có tăng nhưng tăng khơng đồng đều.
Đánh giá độ quan trọng và trình tự thực hiện các chiến lược cịn mang tính chung chung. Do vậy chưa lường hết được những khó khăn phải đối mặt khi đề ra chiến lược, cũng như việc phân bổ các nguồn lực để phục vụ cho mục tiêu của các chiến lược. Việc phát triển thị trường sau khi chưa nghiên cứu kỹ đã làm phân tán nguồn lực của cơng ty gây khó khăn cho phịng Kinh doanh trong việc phân bổ nguồn lực để thực hiện nhiều chiến lược trong cùng một thời gian.
Về sản phẩm cịn có những hạn chế sau: Do hàng hóa nhập ngoại nên giá thành sản phẩm của công ty cao hơn khá nhiều so với đối thủ cạnh tranh gây ảnh hưởng bất lợi đến khả năng cạnh tranh của công ty.
Về công tác tiêu thụ sản phẩm: Phương thức bán hàng của cơng ty vẫn cịn nhiều yếu kém từ các công tác Marketing, PR, chưa biết cách phân phối sâu rộng ra thị trường, thiếu đi sự năng động trong việc tìm kiếm bạn hàng, thâm nhập, chiếm lĩnh và mở rộng thị trường tiêu thụ.
2.4.3 Nguyên nhân
2.4.3.1. Nguyên nhân khách quan
Yếu tố mơi trường bên ngồi tác động thường xun đến công ty luôn luôn biến động rất phức tạp và thường xun, chính vì vậy dẫn đến những quan điểm ngại tìm hiểu, sợ tốn chi phí,… dẫn đến sự thiếu quan tâm của công ty dành cho việc nghiên cứu các yếu tố mơi trường, do đó cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh của cơng ty cịn kém hiệu quả.
Sự phụ thuộc vào nguồn cung ứng bên ngoài dẫn đến những áp lực về chi giá thành của sản phẩm, thời gian vận chuyển lâu dẫn đến những cản trở trong công tác hoạch định chiến lược kinh doanh của công ty
2.4.3.1. Nguyên nhân chủ quan:
Kinh nghiệm và trình độ phân tích các yếu tố mơi trường của cơng ty còn chưa thật sự tốt, dẫn đến việc nhận định sai tầm quan trọng của các yếu tố trong mơ hình phân tích mơi trường và đề ra những chiến lược chưa thực sự phù hợp với sự phát triển của công ty.
Do nguồn cung cấp thông tin của công ty chưa đa dạng, các thơng tin khơng đảm bảo chất lượng vì vậy cơng ty cập nhật nguồn thơng tin khơng chính xác. Điều này đã ảnh hưởng tới định hướng của công ty.
xuống nhân viên, nguồn thông tin phản hồi từ nhân viên chưa được chú trọng quan tâm. Vì thế dẫn tới tình trạng cơng ty khơng theo kịp biến động của thị trường và tình hình trong nội bộ cơng ty.
CHƯƠNG 3
ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ ĐỂ NHẰM HOÀN THIỆN HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH
XUẤT NHẬP KHẨU CẦU NỐI VIỆT
3.1 Phương hướng hoạt động của doanh nghiệp trong thời gian tới
3.1.1. Dự báo mang tính chiến lược ngành
Năm 2017, tình hình kinh tế thế giới được dự báo là vẫn cịn nhiều khó khăn. Tuy nhiên, tình hình kinh tế trong nước thời gian gần đây đang dần đi vào ổn định, dự báo trong thời gian tới tình hình lãi suất sẽ tiếp tục giảm, lạm phát cũng sẽ được kìm chế ở mức một con số và tỷ giá ngoại tệ cũng được kiểm soát một cách chặt chẽ để khơng có sự biến động lớn như thời gian vừa qua. Theo công bố của Bộ Kế hoạch & Đầu tư tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế Việt Nam đạt 6.1% năm 2016. Theo Bộ dự báo tăng trưởng kinh tế ở Việt Nam sẽ có xu hướng tăng trưởng gần 7% vào năm 2017 và sẽ tăng lên 7.5% vào năm 2018. Đây là môi trường thuận lợi để công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Cầu Nối Việt tiếp tục hoạt động kinh doanh, mở rộng thị trường.
Trong thời gian tới nhà nước ta cũng tiếp tục hoàn thiện hơn nữa các văn bản pháp luật, chính sách, cơ chế để khuyến khích, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp kinh doanh đồ dùng, dịch vụ sản phẩm phục vụ con người. Trong dài hạn khi kinh tế của nước ta ngày càng phát triển, thì nhu cầu của người dân ngày càng cao và các dịch vụ liên quan sẽ gia tăng đồng thời với những đòi hỏi cao hơn về chất lượng sản phẩm và dịch vụ cung cấp. Do đó, cơng ty cần quan tâm nhiều tới việc theo dõi, phân tích mơi trường để nhận dạng được các xu hướng biến đổi, từ đó hoạch định và lựa chọn chiến lược kinh doanh tối ưu nhất và đưa ra phương hướng hoạt động cho công ty một cách kịp thời.
3.1.2. Định hướng phát triển kinh doanh của Cầu Nối Việt
Để có thể cạnh tranh được với các Cơng ty trong ngành, Cầu Nối Việt cần đề ra phương hướng hoạt động cho các năm tới trên cơ sở kết quả hoạt động kinh doanh, kết quả cạnh trạnh và kết quả hoạt động nhập khẩu của các năm trước, kết quả nghiên cứu thị trường, đồng thời đánh giá điều kiện thuận lơị và khó khăn của Cơng ty. Cùng với việc mở rộng đầu tư thêm nhiều gian hàng, quầy hàng. Tiếp tục phát huy sức mạnh của
mình và góp phần với các doanh nghiệp trong tồn ngành thực hiện chiến lược tăng tốc phát triển kinh tế đất nước.
* Mở rộng hoạt động của Công ty tới thị trường nhiều tiềm năng
Trong những năm tới đây Cầu Nốt Việt sẽ tiếp tục nghiên cứu các phương án phát triển mở rộng thị trường của Công ty tới các thành phố lớn khác như Tp Hồ Chí Minh, Vinh, Đà Nẵng - đây là thị trường tiềm năng của đất nước. Bên cạnh đó Cơng ty chú ý đến thị trường lân cận Hà Nội. Xu hướng hiện nay về sản phẩm dành cho Bà mẹ và em bé đang có sự chuyển dịch từ hàng nội sang hàng ngoại. Chính vì vậy Cơng ty sẽ tiếp tục nỗ lực tìm kiếm khách hàng, bạn hàng ở trong nước ký kết hợp đồng bán hàng trực tiếp để thu được lợi nhuận cao hơn.
* Nâng cao hiệu quả hoạt động bán hàng
Trong những năm tới Công ty đề ra những phương hướng phấn đấu tăng trưởng hàng năm từ 10%- 15%. Cơng ty đã nghiên cứu tìm những biện pháp tổ chức sản xuất, quản lý, khai thác nhiều đơn hàng trực tiếp để nâng cao được tỷ lệ lợi nhuận đầu tư cho phát triển doanh nghiệp. Tạo điều kiện làm việc tốt hơn cho các cán bộ cơng nhân viên, tăng đóng góp vào ngân sách nhà nước và tăng thu nhập bình quân cho người lao động. Mặt khác Cơng ty khơng ngừng tìm kiếm nguồn cung khác vẫn đảm bảo chất lượng cao mà chi phí nhập vào hợp lý hơn giảm giá thành cho sản phẩm. Đồng thời liên kết với các đơn vị khác trong ngành đặc biệt là các công ty dịch vụ lữ hành để phục vụ cả cho khách du lịch lẫn du khách nước ngoài tăng sức cạnh tranh trên thị trường quốc tế và phát triển thị trường nội địa.
Tiếp tục hồn thiện cơng tác tổ chức, sắp xếp lao động phù hợp với các vị trí bộ phận ở các cấp bán hàng, hoạch toán độc lập nhằm đạt được hiệu quả cao hơn trong hoạt động sản xuất kinh doanh .
3.2 Các đề xuất kiến nghị nhằm hoàn thiện hoạch định chiến lược kinhdoanh của công ty doanh của công ty
3.3.1 Các đề xuất
3.3.1.1 Đề xuất phân tích, đánh giá thời cơ/thách thức cho công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Cầu Nối Việt
Trên cơ sở phân tích những cơ hội và thách thức của nhà quản trị trong công ty, tác giả xin đề xuất bổ sung thêm yếu tố thách thức sự đe dọa từ những sản phẩm giá rẻ cùng loại, đây là một yếu tố quan trọng đe dọa trực tiếp đến chiến lược công ty theo
đuổi. Mô thức đánh giá các nhân tố mơi trường bên ngồi cho Cơng ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Cầu Nối Việt như sau: