Đơn vị: tỷ đồng
Stt Chức danh Thời gian Doanh số
mục tiêu Hạn ngạch
1 Trưởng, phó phịng Dưới 1 năm 7 3
Trên một năm 9,5 3,5
2 Giám sát bán hàng Giữ nguyên định mức 3,3 1,9
3 Cửa hàng trưởng Giữ nguyên định mức 4,7 1,72
4 Nhân viên PTTT
Dưới 1 năm 1 0,7
Từ 1 đến 3 năm 1,5 0,7
Trên 3 năm 1,9 0,7
5
Nhân viên bán hàng Dưới 1 năm 1,8 1
Từ 1 đến 3 năm 2 1,3
Trên 3 năm 2,6 1,5
(Nguồn: tác giả đề xuất)
Ta có thể thấy đối với các vị trí có thể tuyển mới nhiều và đóng vai trị quan trọng. Cơng ty có thể đưa ra mức thời gian để xác định định mức như bảng ví dụ đề xuất trên. Điều này sẽ giúp cho nhân viên có thời gian để thích nghi với vị trí cơng
việc và cũng để quen với áp lực ở vị trí mới. Nhân viên cũng có nhiều cơ hội để học hỏi phát triển phù hợp với vị trí hơn thay vì bị loại ngay từ đầu vì những lý do trên.
3.3.3. Nhóm giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng lực lượng bán hàng tại công ty
Xác định trước các kế hoạch kinh doanh cũng như nhu cầu về lực lượng bán hàng để xây dựng kế hoạch tuyển dụng
Tuyển dụng lực lượng bán hàng là cơng việc phải được thực hiện thường xun vì nhân lực có thể biến động bất ngờ và ngẫu nhiên. Thực trang của công ty hiện nay chỉ là tổ chức tuyển dụng khi có nhu cầu, thấy thiếu hoặc có nhân viên nghỉ. Điều này dẫn đến cơng ty bỏ qua nhiều cơ hộ tìm các ứng viên tiềm năng. Để cải thiện điều này cơng ty có thể tuyển dụng quanh năm với các ứng viên giỏi đồng thời xa thải những nhân viên quá yếu kém để đổi mới lực lượng bán hàng…
Sử dụng thêm nhiều kênh tuyển dụng khác nhau
Hiện tại cơng ty đang sử dụng một số hình thức như thơng báo tuyển dụng qua báo vietnamwork.com. Đây được xem là kênh tuyển dụng hiệu quả. Một số qua người quen giới thiệu. Tuy nhiên cịn rất nhiều hình thức cơng ty cần xem xét như tờ rơi, các báo in, tuyển từ các trường đại học về đào tạo thêm…
Chú trọng đầu tư tài chính cho cơng tác tuyển dụng lực lượng bán hàng
Công ty cần nhận thức được rằng chi phí để sa thải một nhân viên cao hơn rất nhiều với việc tuyển dụng một nhân viên. Khi công ty không chú trọng đến tuyển dụng sẽ dẫn đến những sai lầm trong tuyển trọn ứng viên. Điều này không những đánh mất đi những cơ hội tuyển chọn những ứng viên tiềm năng, mất chi phí, thời gian mà cịn ảnh hưởng đến kế hoạch kinh doanh của công ty.
Xây dựng quy trình tuyển dung lực lượng bán hàng một cách bài bản.
Hiện tại công tác tuyển dụng của công ty khơng được đầu tư nên cịn thực hiện một cách khá sơ sài, do đó chất lượng cơng việc tuyển dụng khơng cao. Vì vậy cơng ty có thể xây dựng một quy trình tuyển dụng tốt hơn ví dụ như sau:
Sơ đồ 3.1. Quy trình tuyển dụng lực lượng bán hàng đề xuất.
(Nguồn: tác giả đóng góp thêm)
Khi thực hiện các bước trong quy trình tuyển dụng cần chú ý những vẫn đề như:
- Bước 1: Định danh công việc cần tuyển dụng: Kết quả của bước này phải thể
hiện bằng hai tài liệu là bản mô tả và bản tiêu chuẩn công việc
- Bước 2: lựa chọn kênh tuyển dụng: Kênh tuyển dụng sẽ giúp doanh nghiệp
lựa chọn ứng viên tốt hơn, dễ dàng hơn và phù hợp hơn
- Bước 3: Thông báo tuyển dụng: để đạt được mục tiêu cần có 3 bước: 1.
Thiết kế thơng báo, 2. Xác định đích cần thơng tin, 3. Triên khai thơng báo thông tin tuyển dụng.
- Bước 4: Thu thập và xử lý hồ sơ: Cơng ty có thể thiết kế mẫu hồ sơ riêng để
dễ dàng xử lý tăng hiệu quả.
- Bước 5. Tổ chức thi tuyển: Khi phỏng vấn nên sử dụng một bộ câu hỏi thống
nhất. Cần đưa ra những tình huống để kiểm tra cả thái độ, kỹ năng và kiến thức xem có phù hợp với vị trí khơng.
- Bước 6. Căn cứ vào các tiêu chi và nhận định của giám khảo để đưa ra những
nhận xét cũng như sự lựa chọn với ứng viên.
- Bước 7: Ra quyết định tuyển dụng và ký hợp đồng thử việc, hẹn ứng viên lịch
thử việc tại công ty.
1.Xác định công việc cần tuyển
2.Lựa chọn kênh tuyển dụng 3.Thông báo tuyển dụng
4.Thu thập xử lý hồ sơ 5.Thi tuyển 6. Đánh giá ứng viên 7. Quyết định tuyển dụng 8.Hội nhập ứng viên mới
- Bước 8: Thực hiện đào tạo hòa nhập đối với các ứng viên khi vượt qua vòng
thử việc, đãi ngộ theo quy định và ký kết.
3.3.4. Nhóm giải pháp nhằm hoàn thiện công tác huấn luyện lực lượng bán hàng.