CHƯƠNG I : MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO
2.2. Thực trạng công tác quản trị rủi ro tại công ty cổ phần tư vấn – kiểm định và giám
2.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị rủi ro của công ty
2.2.3.1.Các nhân tố bên ngồi.
Mơi trường kinh tế:.
Trong vòng ba năm gần đây kinh tế nước ta nói riêng và kinh tế thế giới nói chung có nhiều biến động có ảnh hưởng rất lớn đến tâm lý khách hàng, nên nhu cầu có sự giảm hơn trước .Ảnh hưởng của khủng hoảng tài chính. Một khi khủng
hoảng kinh tế xảy ra tức là nền kinh tế thế giới, khu vực hoặc quốc gia lâm vào tình trạng bất ổn, thất nghiệp gia tăng, lạm phát, giá cả tăng đột biến, tiền tệ mất giá nghiêm trọng, kinh tế suy thoái trầm trọng. Tất cả những yếu tố này là nguyên nhân gây nên những rủi ro, tổn thất cho các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp kinh doanh thương mại nói riêng
Mơi trường tự nhiên:
Môi trường tự nhiên như hiện nay đang là nơi chứa đựng rất nhiều hiểm hoạ, nguy cơ rủi ro, tổn thất mang tính tồn cầu. Đó là những rủi ro do các thảm hoạ tự nhiên như: gió bão, sóng thần, động đất, cháy rừng, tình trạng thời tiết khắc nghiệt đã gây ra những tổn thất rất lớn cả về người và tài sản.
Mặc dù con người đã có những bước phát triển để nhằm giảm bớt những nguy cơ đe doạ từ môi trường tự nhiên nhưng các thảm hoạ vẫn xảy ra khá nhiều, đe doạ cuộc sống của con người, bởi các hiện tượng thiên tai vẫn nằm ngồi tầm kiểm sốt của con người.
Môi trường pháp luật:
Trong thực tế, ở các nước đang phát triển chủ yếu thuộc châu Á, châu Phi, hay Nam Mỹ…trong đó có Việt Nam hệ thống các văn bản pháp luật và cơ chế điều hành mâu thuẫn, trái ngược với chính sách kinh tế chung của nhà nước. Sự thay đổi và tính khơng ổn định của các chính sách kinh tế và hệ thống các văn bản pháp lý là một trong các nguyên nhân dẫn đến các rủi ro trong kinh doanh thương mại mà các doanh nghiệp thường gặp phải, mất vốn đã đầu tư, chi phí kinh doanh tăng dẫn đến giảm sức cạnh tranh trên thị trường, thu nhập của doanh nghiệp giảm, thậm chí bị lỗ trong kinh doanh.
Nhu cầu thị trường:
Với nhu cầu tư vấn kiểm định giám định chất lượng, thuê thiết bị, phương tiện vận tải ngày càng tăng ngoài khách hang là các tổ chức, các đại lý thì cá nhân có nhu cầu lớn liên tục tăng. Nhưng những biến động của thị trường ảnh hưởng tới tình hình hoạt động của cơng ty. Xuất hiện sản phẩm của đối thủ cạnh tranh nhiều hơn hoặc nhu cầu thay đổi theo mùa vụ địi hỏi cơng ty xác định đúng nhu cầu thị trường giúp cho việc dự trù chính xác số lượng, chủng loại các mặt hàng để đáp ứng cho hoạt động kinh doanh của công ty
Đối thủ cạnh tranh:
Sự cạnh tranh là động lực cho doanh nghiệp phát triển, tuy nhiên nếu cạnh tranh quá khốc liệt và gay gắt có thể khiến cho doanh nghiệp bị thua lỗ, thậm chí phá sản. Cạnh tranh dẫn đến sự khó khăn của doanh nghiệp trong việc mở rộng thị trường, tiêu thụ sản phẩm,dịch vụ giảm doanh thu cũng như lợi nhuận của doanh nghiệp. Công ty cổ phần tư vấn – kiểm định và giám định chất lượng cũng phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh lớn trên thị trường như: Công ty Cổ phần Kiểm định Xây dựng Sài Gịn, Cơng ty cổ phần tư vấn xây dựng quốc tế ……vì vậy cơng ty gặp phải những rủi ro như: Mua hàng với giá cao, mua hàng không đủ chủng loại, số lượng hang hóa, dịch vụ đưa ra của công ty giảm. Điều này ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh của công ty.
Việc thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh là rất quan trọng. Từ những thơng tin đó Cơng ty có thể tham khảo và có thể biết được hoạt động của đối thủ cạnh tranh trên thị trường để giảm thiểu được các rủi ro thể phát sinh trong hoạt động kinh doanh của công ty.
2.2.3.2. Các nhân tố bên trong.
Nguồn nhân lực.
Theo đánh giá của nhà quản trị công ty về kỹ năng và kinh nghiệm nhân viên kinh doanh của công ty chưa được tốt. Mặc dù cơng ty có một đội ngũ cán bộ làm công tác chuyên môn lâu năm, có uy tín nhưng bên cạnh đó vẫn cịn những cán bộ thiếu kiến thức cần thiết để thực hiện công việc. Do vậy dễ gây rủi ro cho công ty trong quá trình kinh doanh như trong việc kiểm tra hợp đồng, các chứng từ…
Để có thể giảm thiểu được các rủi ro trong hoạt động kinh doanh, đỏi hỏi phải có đội ngũ nhân viên biết sâu rộng , phải tìm hiểu về thị trường và có trình độ chun môn cao. Hiện nay đội ngũ cán bộ nhân viên kinh doanh, của công ty cịn nhiều hạn chế nên cơng ty thường gặp phải những rủi ro như: làm mất quan
hệ với khách hàng dẫn đến khách hàng đòi hủy hợp đồng, gây rối loạn tổ chức làm cản trở việc ra quyết định quản lý.….Vì vậy cơng ty cần phải nâng cao năng lực, trình
độ và kỹ năng cho nhân viên để giảm thiểu các rủi ro có thể xảy ra trong q trình kinh doanh của cơng ty
Kết quả phỏng vấn nhà quản trị cơng ty về việc có cần thiết phải đào tạo thêm về kiến thức rủi ro trong kinh doanh cho nhân viên kinh doanh khơng thìcâu trả lời là rất cần thiết.
Nguồn vốn của công ty.
Nguồn vốn của cơng ty có ảnh hưởng rất lớn đến quy trình hoạt động kinh doanh của cơng ty. Khi tham gia hợp đồng, cơng ty sẽ phải thanh tốn rất nhiều khoản như: Tiền đặt cọc, tiền thuê nhân công, tiền ký quỹ ngân hàng. Như vậy nếu cơng ty có nguồn vốn lớn sẽ có khả năng thanh tốn các khoản chi phí cũng như có nhiều cơ hội tham gia vào những hợp đồng có giá trị lớn. Nguồn vốn lưu động kinh doanh của công ty chiếm 56,2 % (2016) trong tổng số nguồn vốn, điều này cho ta cơng ty có nguồn vốn lưu động lớn, tình hình tài chính cơng ty tương đối ổn định nên hoạt động kinh doanh của cơng ty khá tốt, hạn chế được các rủi ro có thể xảy ra từ hoạt động mua hàng của nhà cung cấp.
Bảng 2.2: Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của Công ty cổ phần đầu tư vấn – kiểm định và giám định chất lượng
Đơn vị:Tỷ đồng
Vốn kinh doanh
Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Số tiền Cơ cấu (%) Số tiền Cơ Cấu (%) Số tiền Cơ cấu (%) Vốn cố định 3.9 38.6 6.1 39.1 8.9 43.8 Vốn lưu động 6.2 61.4 9.5 60.9 11.4 56.2 Tổng số 10.1 100 15.6 100 20.3 100 (Nguồn:Phịng kế tốn-tổng hợp) Hệ thống cơ sở vật chất:
Nhân tố này ảnh hưởng tới chất lượng và số lượng hàng hóa, dịch vụ của cơng ty vì hệ thống cơ sở vật chất của cơng ty bao gồm các phương tiện vận chuyển, kho bãi sẽ đảm bảo số lượng và chất lượng hàng hóa được đủ và tốt. Hiện nay công ty thường thuê phương tiện vận tải và một vài sản phẩm thì cơng ty kí kết hợp đồng với nhà cung cấp chiu trách nhiệm vận tải nên công ty khơng gặp rủi ro trong q trình vận chuyển: chi phí th phương tiện vận chuyển cao, hàng hóa bị hư hỏng trên đường vận chuyển, hàng hóa bị giảm chất lượng.