3.2.3 .Hoàn thiện công tác thành lập hội đồng tuyển dụng nhân lực
3.2.5. Hồn thiện một số cơng tác khác
- Công tác tuyển dụng nhân lực của khách sạn Yến còn chưa thật khách quan, phần lớn ưu tiên con em trong ngành, lao động chưa được đào tạo bài bản chun sâu, trong số cán bộ quản lý có trình độ đại học thì ít người tốt nghiệp đúng chun ngành khách sạn du lịch và các trường liên quan. Vì vậy khách sạn cần phải có hình
thức tuyển dụng cơng khai với đầy đủ những yêu cầu đối với những người dự tuyển để tất cả mọi người có thể tham gia.
- Ngồi ra ở khâu kiểm tra sức khỏe hội đồng tuyển dụng nên mời các bác sỹ đầu ngành ở các bệnh viện lớn trên địa bàn Hà Nội đến kiểm tra có như vậy mới phát hiện chính xác và kịp thời những ứng cử viên không đủ điều kiện phục vụ trực tiếp khách hàng.
- Trong hoạt động kinh doanh khách sạn du lịch, yêu cầu công việc là phải làm theo ca, nên cần nhiều nhân viên nam thay cho nhân viên nữ. Vì nhân viên nữ gặp rất nhiều khó khăn khi phải làm ca chiều và tối, họ khơng có điều kiện chăm sóc gia đình. Nhưng thực tế số lượng lao động nam không nhiều chỉ chiếm số lượng nhỏ trong khách sạn. Do vậy mà trong q trình tuyển dụng ngồi việc trẻ hóa đội ngũ lao động cũng cần chú ý thêm cơ cấu lao động theo giới tính cần tuyển thêm nhân viên nam.
Để thi tuyển đạt chất lượng cao, thật sự tuyển dụng được những người có năng lực thì cơng việc tuyển dụng phải cơng bằng khách quan. Cụ thể phải đảm bảo được một số vấn đề cao:
+ Trước tiên khách sạn cần xác định được nhu cầu về lao động của khách sạn mình thơng qua việc phân tích cơng việc, tình hình hoạt động kinh doanh để từ đó biết được số lao động cần tuyển thêm là bao nhiêu, chất lượng, trình độ như thế nào. Sau khi đã xác định được nhu cầu cần tuyển dụng thì cơng ty thơng báo tuyển dụng.
+ Khách sạn cần thông báo rộng rãi trên các phương tiện đại chúng, gửi thông báo đến các tổ chức giáo dục, văn phòng giới thiệu việc làm,…với đầy đủ các yêu cầu liên quan đến vị trí cần tuyển dụng như: bằng đại học, chứng chỉ chuyên môn và ngoại ngữ,…
+ Khi tổ chức thi tuyển khách sạn nên mời những người có kiến thức về chuyên môn, ngoại ngữ và đồng thời là những người có kinh nghiệm phỏng vấn người thi tuyển. Các thí sinh dự thi đều phải thực hiện đầy đủ cả hai khâu là thi viết và phỏng vấn đáp