CHƯƠNG I : MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO
2.2. Phân tích và đánh giá thực trạng quản trị rủi ro của công ty
2.2.2. Thực trạng công tác quản trị rủi ro tại công ty
Quy trình quản trị rủi ro bao gồm bốn hoạt động, khi thực hiện đầy đủ và đúng các hoạt động này thì cơng tác quản trị rủi ro tại cơng ty đạt được hiệu quả. Thực tế áp dụng quy trình quản trị rủi ro trong Cơng ty TNHH Thực phẩm Ân Nam được thực như sau:
Nhận dạng rủi ro
Thông qua những rủi ro đã xảy ra ở trong năm 2010/2011/2012 mà Cơng ty có thể nhận dạng được những rủi ro cụ thể nhất. Những rủi ro thường là ở nhóm rủi ro trong q trình mua hàng; nhóm rủi ro dự trữ hàng; nhóm rủi ro bán hàng.
Từ các rủi ro đã nhận dạng, Cơng ty tiến hành phân tích dựa trên việc trả lời các câu hỏi. Điều kiện, nhân tố nào khiến rủi ro có thể xảy ra,? Nguyên nhân nịa gây ra rủi ro đó? Hiện tại có nguy cơ rủi ro đó khơng?
Phương pháp định tính được sử dụng cụ thể là phương pháp cảm quan, dùng kinh nghiệm và hiểu biết trên cơ sở so sánh với các hiện tượng từng xảy ra trong quá khứ để xác định tần số của rủi ro. Trong các phương pháp định lượng phương pháp gián tiếp được sử dụng nhiều để đo lường các rủi ro, xác định biên độ của rủi ro.
Theo cơng ty thì việc xác định biên độ dễ dàng hơn là xác định tần số bởi vậy hoạt động đo lường rủi ro trong Công ty chủ yếu là xác định biên độ của rủi ro, mức độ tác động cảu rủi ro đó tới hoạt động của Cơng ty. Sau khi tần số và biên độ của rủi ro được xác định thì chúng được sắp xếp theo các nhóm tùy vào mức độ ảnh hưởng của chúng.
Kiểm soát rủi ro
Khi đã phân tích rủi ro và chia rủi ro thành các nhóm. Từ đó sử dụng các cơng cụ và có mức độ quan tâm khác nhau đến từng rủi ro đó. Kiểm tra, kiểm sốt được thực hiện trước, trong và sau mỗi quy trình để phát hiện các rủi ro có thể xảy ra và kịp thời xử lý không để ảnh hưởng tới các hoạt động tiếp theo.
Cơng ty đã kiểm sốt rủi ro bằng nhiều phương pháp như:
Về các nhà cung cấp : Công ty đã ràng buộc với họ về các hợp đồng
mua bán, không được tự do tăng giá cả, chỉ được phép tăng tỷ lệ nhỏ và báo trước theo tỷ lệ lạm phát và lãi suất trên thị trường. Không được tự ý ngắt hoặc hủy hợp đồng giữa hai bên đã ký kết. Ngồi ra Cơng ty phải cử nhân
viên đi nghiên cứu kỹ về: tư cách pháp nhân, uy tín, khả năng tài chính… để tránh tình trạng xấu xảy ra….
Đối với nhân lực: Cơng ty cũng đã có những đãi ngộ đối với những
nhân viên có thâm niên làm việc lâu năm. Có thưởng vào các dịp lễ, tết và tổ chức thăm quan du lịch 1 lần vào đợt hè hoặc tháng giêng. Đối với nhân viên mới thì cơng ty cũng có những ràng buộc cụ thể như giữ nửa tháng lương đầu, nhưng quan trọng là tạo ra môi trường làm việc thoải mái, cởi mở để tạo tâm
lý làm việc thoải mái cho nhân viên, khơng gây nhàm chán. Ngồi ra sẽ
thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo và bồi dưỡng trình độ cho nhân viên.
Đối với khách hàng: Cơng ty cũng đã làm hợp đồng chặt chẽ hơn,
phải chịu trách nhiệm nếu như hủy hợp đồng hoặc làm sai với những điều lệ của hợp đồng sẽ bị kiện. Và đầu tư nhiều hơn tới việc nghiên cứu nhu cầu thị hiếu của khách hàng.
Đối với công nghệ: Công ty cũng đã nghiên cứu và chuẩn bị nhập
những thiết bị giúp cho việc bảo quản hàng hóa tốt hơn như: máy thơng gió, máy hút ẩm…
Ngồi ra Cơng ty cịn thành lập nên quỹ dự phòng để tránh rủi ro về thay đổi tỷ giá hối đối. Tìm hiểu nhiều hơn về các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa có uy tín.
Tài trợ rủi ro
Tài trợ rủi ro bằng cách tự khắc phục: Cơng ty có thể tự mình thanh tốn tổn thất. Nguồn bù đắp rủi ro là tự có với nguồn mà Cơng ty đi vay và có trách nhiệm hồn trả.
Tài trợ rủi ro bằng cách chuyển giao rủi ro: Cơng ty có thể mua các loại bảo hiểm cho hàng hóa, phương tiện, bảo hiểm cho nhân viên…