Hình 2 .6 Đánh giá mức độ dễ sử dụng các tính năng của website
B. Nội dung câu hỏi điều tra
Anh (chị) vui lòng khoanh tròn vào một hoặc nhiều đáp án mà anh (chị) cho là phù hợp .
Câu 1: Anh (chị) đánh giá thế nào về website hoanganhplaza.com?
Đẹp
Bình thường Khơng đẹp
Câu 2: Tần suất anh (chị) ghé thăm website hoanganhplaza.com?
1 lần/ ngày. 2 lần/ ngày.
Nhiều hơn 2 lần/ ngày. Chưa bao giờ.
Câu 3: Theo anh (chị) việc thay đổi màu sắc Trang chủ có cần thiết khơng?
Thay đổi
Khơng cần thay đổi Bình thường
Câu 4: Anh (chị) thấy các danh mục tại trang chủ của website hoanganhplaza.com có hợp lý khơng?
Hợp lý Chưa hợp lý Bình thường
Câu 5: Đánh giá của anh (chị) về mức độ hấp dẫn của các thơng tin trên website?
Hay
Bình thường Nhàm chán
Câu 6: Đánh giá của anh (chị) về mức độ phổ biến của website?
Phổ biến Chưa phổ biến Bình thường
Câu 7: Đánh giá của anh (chị) về mức độ dễ sử dụng của các tính năng trong website?
Dễ sử dụng Khó sử dụng Bình thường
Câu 8: Anh (chị) có cảm thấy hài lịng nhất về tính năng nào của website?
Tìm kiếm
Danh mục sản phẩm Tài khoản
Câu 9: Anh (chị) cảm thấy khơng hài lịng nhất về tính năng nào của website? Tìm kiếm Danh mục sản phẩm Tài khoản Danh mục tin tức
Câu 10: Theo anh (chị) có cần có tính năng hỗ trợ khách hàng hay khơng?
Có cần thiết Khơng cần thiết Bình thường
Đóng góp của anh (chị) để hoàn thiện và phát triển tính năng website hoanganhplaza.com của Cơng ty CP Đầu tư phát triển & Thương mại Hoàng Anh:
…………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ……………………
Xin chân thành cảm ơn anh (chị) đã dành thời gian hoàn thành phiếu điều tra này. Chúc anh (chị) một ngày làm việc hiệu quả.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA HTTTKT & TMĐT
PHIẾU PHỎNG VẤN CHUYÊN GIA
Kính gửi: Ơng (Bà) ………………………………………………
Tôi là sinh viên khoa HTTTKT & TMĐT – trường ĐH Thương mại Tôi là sinh viên khoa HTTTKT & TMĐT - trường ĐH Thương Mại, đang thực tập tại Q cơng ty. Để phục vụ việc hồn thành luận văn tốt nghiệp, tôi rất cần một số thông tin chuyên sâu về các vấn đề liên quan đến Hồn thiện tính năng website hoanganhplaza.com của Cơng ty CP Đầu tư phát triển & Thương mại Hồng Anh tại Q cơng ty. Vì vây, tơi rất mong Ơng (Bà) giúp đỡ hoàn thành phiếu phỏng vấn chuyên gia để chúng tơi có được những thơng tin cần thiết này. A. Thông tin cá nhân về đối tượng phỏng vấn 1. Họ và tên: ……………………………………………………………………….
2. Đơn vị (bộ phận) công tác: ……………………………………………………..
3. Chức vụ: ……………………………………………………..............................
4. Thâm niên công tác: …………………………………………………………….
5. Điện thoại: ……………………..Email:………………………………………
B. Nội dung câu hỏi điều tra Câu 1: Đánh giá chung của anh (chị) về hiệu quả hoạt động của website hoanganhplaza.com? ……………………………………………………………………………………
…………....………………..……………………………………………………………
Câu 2: Các chiến lược đã thực hiện và hiệu quả của từng chiến dịch truyền thơng qua website? ……………………………………………………………………………………
…………....………………..……………………………………………………………
CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Câu 3: Thuận lợi và khó khăn của cơng ty khi tham gia truyền thông trên website?
……………………………………………………………………………………
…………....………………..……………………………………………………………
Câu 4: Những định hướng của cơng ty cho việc phát triển tính năng website ……………………………………………………………………………………
…………....………………..……………………………………………………………
……....………………..…………………………………………………………………
……....………………..…………………………………………………………………
……....………………..…………………………………………………………………