6. Kết cấu đề tài
2.2 Phân tích và đánh giá công tác quản trị lực lượng bán hàng của Công ty Cổ
2.2.4 Tuyển dụng lực lượng bán hàng của Công ty Cổ phần MISA
nay và cũng để bổ sung thêm khi nhân viên xin nghỉ. Quan điểm của Công ty Cổ phần MISA không phải là tuyển chọn những nhân viên thật sự đủ tố chất để làm nhân viên kinh doanh và có kỹ năng của nhân viên thật sự phù hợp với đặc thù và giá trị của công ty.
Một số tiêu chuẩn tuyển dụng đối với nhân viên bán hàng của công ty: - Đối với nhân viên bán hàng và nhân viên tư vấn
+ Ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành quản trị kinh doanh, kế tốn, marketing có trình độ Cao đẳng trở lên, có kinh nghiệm bán hàng
+ Có áp lực kiếm tiền và u thích cơng việc kinh doanh + Có khả năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục khách hàng
+ Sử dụng thành thạo tin học văn phịng, các phần mềm liên quan đến cơng việc + Thật thà, trung thực, siêng năng, chịu được áp lực công việc.
- Đối với nhân viên đi đào tạo và bảo hành
+ Có trình độ Cao đẳng trở nên tốt nghiệp các chuyên ngành kỹ thuật + Am hiểu các đặc tính và thơng số kỹ thuật của sản phẩm
+ Có thể thích ứng được với đặc thù công việc phải thường xuyên đi lại.
Quy trình tuyển dụng nhân viên bán hàng của cơng ty
- Sơ tuyển: Kiểm tra hồ sơ, tìm hiểu trước thơng tin về ứng viên, chọn những ứng viên phù hợp để có kế hoạch tuyển dụng.
- Phỏng vấn: Kiểm tra trình độ học vấn, khả năng xử lý tình huống, khả năng giao tiếp. Có thể kiểm tra bằng nhiều hình thức nhưng chủ yếu là người phỏng vấn sẽ đưa ra ví dụ tình huống xảy ra trong q trình làm việc và yêu cầu ứng viên xử lý tính huống đó.
- Quyết định chọn ứng viên: Cơng ty lập danh sách ứng viên đạt yêu cầu từ cao xuống thấp. Các ứng viên được tuyển dụng sẽ được bố trí cơng việc và thời gian thử việc trong 2 tháng.
- Ứng viên sau khi ứng tuyển vào nhân viên bán hàng trong cơng ty sẽ được làm nhân viên chính thức hưởng theo hợp đồng lao động, được hưởng chế độ bảo hiểm và trợ cấp theo quy định của công ty.
Phương pháp tuyển dụng
Công ty cổ phần MISA chủ yếu tuyển dụng nhân viên bán hàng từ nguồn bên ngồi. Do đó các phương pháp mà công ty tuyển dụng là:
- Tuyển dụng qua nội bộ nhân sự của công ty: Đây là phương pháp tuyển dụng mà cơng ty nhờ chính nhân viên trong cơng ty để giới thiệu.
- Tuyển dụng qua việc đăng tin trên các trang tuyển dụng: Công ty thường đăng tin trên các trang tuyển dụng: Tuyển dụng việc làm Hà Nội, Tuyển dụng việc làm kế toán, tuyển dụng qua các trang trường đại học, cao đẳng,…
- Tận dụng thế mạnh của mạng xã hội: Ngoài các trang tuyển dụng thì cơng ty cịn tuyển dụng google, các trang website: Việc làm 24h,…
Số lượng tuyển dụng
Số lượng tuyển dụng của Công ty Cổ phần MISA từ năm 2014-2016 được thể hiện qua bảng 2.4. Trong đó năm 2014 LLBH là 225 nhân viên, năm 2015 là 310 nhân viên, năm 2016 là 620 nhân viên. Số lượng LLBH tăng nhanh theo các năm, năm 2016 tăng gấp hai lần so với 2015. Qua đó thể hiện hiệu quả của cơng tác tuyển dụng trong 3 năm gần đây khá tốt.