6. Kết cấu đề tài
2.2 Phân tích và đánh giá công tác quản trị lực lượng bán hàng của Công ty Cổ
2.2.6 Tạo động lực cho lực lượng bán hàng của Công ty Cổ phần MISA
- Tạo động lực bằng biện pháp tài chính:
Chế độ lương của lực lượng bán hàng trong công ty được xác định dựa trên phần lương cơ bản mà nhân viên được nhận cộng thêm phần trăm doanh só bán hàng. Ngồi lương thì nhân viên cịn được hưởng các khoản phụ cấp và phúc lợi xã hội theo quy định của công ty. Cụ thể nhân viên bán hàng được hưởng các khoản như sau:
Bảng 2.6 : Chính sách lương của Cơng ty Cổ phần MISA
Đơn vị: VNĐ
Lương cơ bản hàng tháng 7,000
Phụ cấp
Tiền xăng 600
Tiền điện thoại 400
Hoa hồng cho 90tr đầu vượt chỉ tiêu 2% 1,800
Hoa hồng cho 120tr vượt chỉ tiêu 3% 3,600
Hoa hồng cho 150tr vượt chỉ tiêu 5% 7,500
(Nguồn: Phịng hành chính nhân sự)
Từ bảng trên ta thấy:
+ Mức lương bình quân của lực lượng bán hàng của công ty là 7 triệu đồng/tháng tương đối cao. Ngồi khoản lương trực tiếp trên Cơng ty cịn có mức lương theo doanh số bán hàng, phụ cấp, thưởng và có chính sách thưởng cho nhân viên xuất sắc 6 tháng một lần và được thưởng 10 triệu đồng.
+ Cuối mỗi kỳ kinh doanh dựa vào kết quả thực hiện của nhân viên bán hàng và đánh giá của nhân giám đốc bán hàng phòng nhân sự tiến hành so sánh với những chi tiết đã đề ra để tính thưởng. Mức lương của các nhân viên bán hàng được thông báo và trả thưởng. Như vậy chính sách thưởng Cơng ty đang áp dụng phù hợp với công tác quản trị lực lượng bán hàng của cơng ty.
+ Ngồi ra nhân viên chính thức được xét tăng lương 6 tháng một lần. Ngoài lương cơ bản và hưởng phần trăm doanh số, nhân viên được nhận các khoản trợ cấp như xăng xe, tiền điện thoại nếu phải tiếp xúc tại nơi khách hàng, được trợ cấp ăn, ở nếu phải đi công tác xa. Các ngày lễ tết được thưởng theo tình hình hoạt động của cơng ty. Bên cạnh đó, cơng ty sẽ đóng đầy đủ các khoản bảo hiểm theo quy định hiện hành của Nhà nước như bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội…. Hiện tại Công ty đang áp dụng chế độ lương trực tiếp và thưởng thành tích năm với chương trình Gala Gấu Vàng của công ty tổ chức.
- Tạo động lực bằng biện pháp phi tài chính Cơng ty sử dụng các biện pháp phi tài chính như:
+ Các nhân viên được làm việc tại tòa nhà Technosoft, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy với khơng gian và trang thiết bị làm việc mang tính ứng dụng cao.
+ Thường xuyên tổ chức nhiều hoạt động sôi nổi, các phong trào thi đua, quan tâm tới đời sống nhân viên như tổ chức du lịch, tặng quà cho con em nhân viên vào các dịp lễ tết.
+ Thăng chức cho nhân viên có biểu hiện và thái độ làm việc nhiệt tình, hiệu quả cơng việc cao.
+ Tạo các buổi gặp mặt, tiếp xúc giữa ban lãnh đạo công ty với nhân viên, giữa các phịng ban với nhau để họ có cơ hội trình bày, đóng góp những ý kiến, quan điểm của bản thân và nâng cao tình thần đồn kết trong cơng ty.
+ Được cứ đi tham gia hội thảo, hội nghị,… có liên quan đến công việc nhằm làm tăng thêm vốn kiến thức, kinh nghiệm và mở rộng các mối quan hệ. Được công ty hỗ trợ 100% phí tham gia vào các lớp đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ trợ giúp công việc.