3 .Đối tượng và mục tiêu nghiên cứu
6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
3.2 Một số đề xuất hoàn thiện chương trình xúc tiến phối hợp cho các sản phẩm bảo
3.2.1. Hồn thiện cơng tác xác định mục tiêu xúc tiến của công ty
Trong 4 chương trình xúc tiến phối hợp được thực hiện giữa công ty Bảo Việt Đông Đô và công ty TNHH Vietcomin, hoạt động xác định mục tiêu xúc tiến được thực hiện khá tốt hoạt động xác định đối tượng khách hàng mục tiêu. Tuy nhiên đối với việc phân tích bối cảnh này thì cơng ty vẫn chưa xác định được rõ nhu cầu của thị trường, đối thủ cạnh tranh và chưa phân tích được thực trạng cơng ty.
Nhu cầu thị trường đối với sản phẩm bảo hiểm sức khỏe ngày càng tăng cao, do các hộ gia đình trẻ ngày càng nhiều, họ là những người có nguồn thu nhập khá ổn định nên việc chi ra từ 2 – 8 triệu một năm cho việc chăm sóc sức khỏe cho các thành viên trong gia đình là khá dễ dàng. Hơn nữa các gia đình này ngày càng muốn sử dụng nhiều dịch vụ tố hơn vậy nên nhu cầu sử dụng bảo hiểm để có thể sử dụng được các sản phẩm này cũng ngày càng tăng. Đây là một cơ hội tốt cho hai công ty trong thời gian tới.
Thực trạng công ty, công ty TNHH Vietcomin mới chỉ đi vào hoạt động được 4 năm trên thị trường vậy nên các chương tình xúc tiến của họ cịn khá sơ khai, chưa có nhiều kinh nghiệm. Hơn nữa nguồn vốn của cơng ty cịn khá hạn hẹp so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường, cơng ty chỉ có lợi thế về nguồn nhân lực có chất lượng khá tốt. Cơng ty cần xác định rõ tiềm năng và nguồn lực của mình để đưa ra các chương trình xúc tiến sao cho phù hợp. Cơng ty TNHH Vietcomin có thể học tập các chương trình xúc tiến của đối thủ cạnh tranh trên thị trường để áp dụng vào cho doanh nghiệp đồng thời cơng ty có thể u cầu nguồn ngân sách hỗ trợ nhiều hơn từ công ty Bảo Việt Đơng Đơ để xây dựng những chương trình xúc tiến có quy mơ lớn hơn.
Công ty cần xác định được những doanh nghiệp là đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp để đưa ra các chiến lược cho chương trình xúc tiến phối hợp tốt hơn. Một số đối thủ cạnh tranh lớn trong lĩnh vực môi giới bảo hiểm của công ty là Công ty TNHH Aon Việt Nam, Công ty TNHH Môi giới bảo hiểm Marsh Việt Nam, Công ty TNHH Môi giới bảo hiểm Jardine Lloyd Thompson Việt Nam,… Đây đều là các công ty thành lập từ năm 1994, họ đã có 14 năm kinh nghiệm tại thị trường bảo hiểm Việt Nam, đồng thời năng lực tài chính của họ cũng rất mạnh chính vì thế để có thể cạnh tranh trực tiếp với họ trên thị trường là điều rất khó khăn. Vậy nên cơng ty cần tận dụng thương hiệu của Bảo Việt đã có mặt hơn 50 năm trên thị trường để gia tăng sức cạnh tranh cho mình. Đồng thời cơng ty Vietcomin nên học tập các chương trình xúc tiến của các cơng ty này để vận dụng cho cơng ty. Ngồi các công môi giới này, các công ty bảo hiểm tại Việt Nam như công ty bảo hiểm Bảo Minh, công ty bảo hiểm quân đội Bic,… cũng là những đối thủ cạnh tranh lớn với công ty. Vietcomin cần xác định được rõ đối thủ cạnh tranh của mình để đưa ra các chiến lược xúc tiến sao cho phù hợp nhất.
Sau khi phân tích rõ bối cảnh, cơng ty cần xây dựng mục tiêu xúc tiến rõ ràng hơn. Hiện tại công ty mới chỉ đặt ra mục tiêu doanh số mà chưa có mục tiêu truyền thơng, đây là một điểm cịn thiếu của cơng ty. Cơng ty có thể kết hợp thêm mục tiêu truyền thơng cho mình bằng các quảng cáo về sản phẩm. Như thay vì chỉ chạy banner quảng cáo cho sản phẩm bảo hiểm của Bảo Việt, cơng ty có thể xây dựng một TVC giới thiệu về cả doanh nghiệp lẫn sản phẩm bảo hiểm của Bảo Việt, như thế mục tiêu truyền thơng vẫn có thể đạt được khi thực hiện các chương trình xúc tiến phối hợp với Bảo việt.
Hai công ty nên đưa ra một con số về doanh thu xác định để mục tiêu được xác định rõ ràng hơn và có thể xác định ngân sách chính xác hơn thay vì chỉ ước lượng như ban đầu. Càng có con số rõ ràng thì mục tiêu xúc tiến càng dễ thực hiện.