7. Kết cấu đề tài
2.2.2. Ảnh hưởng từ các nhân tố môi trường bên trong công ty
2.2.2.1. Ảnh hưởng từ các yếu tố nguồn lực
Nguồn lực tài chính
Bảng 2.2. Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn cơng ty TNHH Cơ Điện Lạnh – Thương Mại Hịa Bình (Đơn vị:tỷ đồng) Chỉ tiêu Năm So sánh 2013 2014 2015 2014/201 3 2015/201 4 Nguồn vốn 37.03 32.49 31.90 87,72% 98,2% Vốn CSH 3.18 3.72 2.50 117,01% 67,33% Nợ phải trả 34.12 28.85 29.40 84,55% 101,89% (Nguồn: Phịng Kế tốn)
Tình hình nguồn vốn của Cơng ty trong 3 năm từ 2013 – 2015 có biến động giảm, cho thấy doanh nghiệp đang gặp một số khó khăn. Trên bảng biểu một điểm đáng lưu ý đó là chỉ số Nợ phải trả/Vốn chủ sử hữu là khá cao, điều này nói lên Cơng ty tiếp cận với đồng vốn rất tốt.
Nguồn nhân lực.
Bảng 2.3: Biến động về số lượng và chất lượng lao động tại Công ty TNHH Cơ Điện Lạnh – Thương Mại Hịa Bình
(Đơn vị: Người)
Trình độ
Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015
Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ(%) Sau đại học 6 6,7 5 4,7 5 3,8 Đại học 38 42,2 45 42,9 50 38,5 Cao đẳng 22 24,4 25 23,8 40 30,8 Lao động phổ thông 24 26,7 30 28,6 35 26,9 Tổng số lao động 90 100 105 100 130 100 (Nguồn: Phịng Hành chính-Nhân sự)
Qua bảng 2.3 ta thấy lực lượng lao động của công ty ngày một tăng lên về số lượng và vẫn đảm bảo về chất lượng. Sau 3 năm số lượng lao động của doanh nghiệp
tăng lên gần gấp rưỡi từ 90 lao động năm 2013 lên 130 lao động năm 2015.
Năm 2015 số lượng nhân viên là 130 người, do ngành nghề là cung cấp sản phẩm tới người tiêu dùng cần nhiều nhân viên kinh doanh, nhân viên marketing, nhân viên bảo hành nên trình độ đại học, cao đẳng chiếm đa số, ngồi ra cịn có các lái xe vận chuyển, các nhân viên kho nên lao động phổ thông cũng chiếm một phần quan trọng.
Quy mô công ty ngày càng được mở rộng. Số nhân viên có trình độ đại học và sau đại học liên tục tăng, bên cạnh đó cơng ty cũng rất chú trọng vào đội ngũ lao động trẻ có năng lực, bởi đây là một tiền đề quan trọng trong chính sách phát triển của cơng ty sau này. Bên cạnh đó, với sự quan tâm của cấp trên và các chính sách đãi ngộ tốt đã giữ người lao động ở lại với công ty, và tận tâm làm việc cho công ty.
2.2.2.2. Ảnh hưởng của các yếu tố năng lực
Năng lực tổ chức quản lý doanh nghiệp
Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức của cơng ty Alaska
(Nguồn: Phịng Hành chính-Nhân sự)
Căn cứ vào đặc điểm kinh doanh cơng ty lựa chọn hình thức tổ chức bộ máy theo chức năng nhằm tăng cường vai trò điều hành, quản lý của ban giám đốc nhằm phát huy được tính chun mơn của các phịng ban chức năng. Dễ quản lý và mang tính thống nhất, cơng việc khơng bị chồng chéo. Các phịng ban trong cơng ty có quan hệ hỗ trợ lẫn nhau tạo thành một thể thống nhất, trong đó phịng kinh doanh tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, lập dự án cho cơng ty. Cịn phịng tài chính- kế tốn và phịng nhân sự thì đưa ra các kế hoạch phân bố nguồn nhân lực và tài lực trong công ty một cách hợp lý. Tuy bộ máy tổ chức còn đơn gian nhưng lại giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý các nguồn lực của mình từ đó tạo thành một khối đồn kết giúp đỡ nhau trong công việc.
Ban Giám Đốc Phịng Dự Án Phịng Hành chính - nhân sự Phịng Kế tốn Showroom Bảo hành, Vận
chuyển kho Thương mại điện tử
Kế toán XNK Kế toán tổng hợp
Năng lực quản trị Marketing Năng lực phân phối
Bảng 2.4. Một số địa điểm phân phối sản phẩm của công ty tại thị trường Hà Nội
Kênh phân phối Địa chỉ
Siêu thị điện máy Pico Quận Cầu Giấy, Đống Đa, Thanh Xuân - Hà Nội Siêu thị điện máy Media Mart Quận Hà Đông, Thanh Xuân, Cầu Giấy - Hà Nội Siêu thị điện máy VHC Quận Từ Liêm, Hà Đông -Hà Nội
Siêu thị điện máy Trần Anh Quận Cầu Giấy, Đống Đa, Hoàn Kiếm- Hà Nội
(Nguồn: Tác giả)
Từ bảng 2.4 cho thấy năng lực phân phối sản phẩm của công ty đã đáp ứng được sự bao phủ trên thị trường với các chuỗi siêu thị điện máy và các nhà phân phối bán lẻ…. Từ các vị trí khác nhau đã có sự phân tán các điểm phân phối, tránh sự mâu thuẫn của các thành viên kênh, cũng từ đó tạo cho cơng ty một mạng lưới phân phối thống nhất trên thị trường Hà Nội giúp cơng ty có được thị phần lớn trên thị trường.
Năng lực truyền thông xúc tiến
Truyền thông xúc tiến là một trong những cơng cụ nhằm gia tăng sự hiểu biết về kích thích hành vi mua hàng của khách hàng. Phân đoạn khách hàng chủ yếu của công ty là các tập khách hàng siêu thị điện máy và các đại lý bán buôn/ bán lẻ, tuy nhiên việc sử dụng các công cụ xúc tiến hướng tới các phân đoạn này của cơng ty cịn hạn chế, chỉ dừng lại ở việc sử dụng công cụ quảng cáo trên báo giấy, và các biển quảng cáo ngồi trời tấm lớn (billboard). Từ đó cho thấy năng lực truyền thông, xúc tiến của cơng ty vẫn cịn kém cần được cải thiện trong thời gian tới.