7. Kết cấu đề tài
3.1. Các kết luận đối với công tác hoạch định chiến lược kinhdoanh tại công ty
doanh tại công ty Alaska.
3.1.1. Những thành công đạt được
Trên cơ sở phân tích thực trạng q trình hoạch định chiến lược kinh doanh tác giả nhận thấy những thành công mà công ty Alaska đã đạt được bao gồm:
Về mục tiêu chiến lược kinh doanh: Công ty đã đề ra được những mục tiêu cụ
thể cho các chiến lược kinh doanh của công ty. Mục tiêu chủ yếu được tập trung đến là mục tiêu về thị phần của công ty đã đạt được thành công là việc tăng thị phần công ty từ 13% năm 2014 lên mức 15% năm 2015 và đang có đà tăng tưởng tốt. Ngồi ra mục tiêu về lợi nhuận cũng đạt được giá trị nhất định từ : Năm 2014 lợi nhuận sau thuế của công ty đạt 49,24% so với năm 2013. Sang năm 2015, tuy lợi nhuận vẫn thấp hơn so với năm 2013 nhưng so với năm 2014 lợi nhuận sau thuế tăng 27,76% (Bảng 2.1).
Về phân đoạn thị trường mục tiêu: công ty đã đẩy mạnh công tác phát triển thị
trường mục tiêu là thị trường Hà Nội chính vì thế thị trường Hà Nơi đã hình thành mạng lưới phân phối quanh nội thành và một số khu vực ngoại thành, chiếm lĩnh một thị phần lớn về tiêu thụ tủ đông, tủ mát tại thị trường này.
Về lợi thế cạnh tranh: công ty đã tạo lập và phát triển được cho mình một vài
lợi thế cạnh tranh so với đối thủ cạnh tranh nhằm mang lại cho khách hàng những giá trị mang tính khác biệt cao, đó là lợi thế về chất lượng sản phẩm vượt trội dựa trên sự chú trọng đầu tư dây chuyền công nghệ hiện đại, chuyển đổi dùng gas làm lạnh từ gas 134A sang gas làm lạnh 600A, giúp tủ siêu bền, siêu lạnh, siêu tiết kiệm điện. Ngoài ra Alaska cịn bảo hành cho tủ đơng là 2 năm, thời gian bảo hành gấp đôi so với các đối thủ cạnh tranh như Kangaroo, Sanaky, Pinimax, Nagakawa…
Về các yếu tố môi trường kinh doanh: công ty đã nhận dạng được các yếu tố
môi trường kinh doanh gồm môi trường bên trong và môi trường bên ngồi ảnh hưởng đến cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh trong thời gian tới đã được nhận dạng cụ thể. Trong đó yếu tố cơ hội có tác động lớn nhất là tốc độ đơ thị hóa cao tại các thành phố lớn như Hà Nội. Yếu tố thách thức có tác dộng lớn nhất là việc phụ thuộc vào nguồn nhập sản phẩm từ nước ngoài. Yếu tố điểm mạnh tác động đến là chất
lượng sản phẩm tốt được đánh giá cao trên thị trường. Yếu tố điểm yếu tác động lớn nhất là các chương trình truyền thơng xúc tiến cịn nghèo nàn.
3.1.2. Những hạn chế còn tồn tại
Bên cạnh những thành công đã đạt được, công ty cổ Alaska vẫn còn một số mặt hạn chế trong việc thực hiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh:
Nhận thức về tầm quan trọng của công tác hoạch định chiến lược kinh doanh của các nhà quản trị cấp cao: những nhận thức sai lầm về công tác hoạch định chiến
lược như: công tác hoạch định chiến lược chỉ dành cho những công ty lớn, hay công tác hoạch định rất tốn kém, rườm rà và khơng phù hợp với cơng ty… chính những nhận thức sai lầm này đã dẫn đến việc không coi trọng cũng như đầu tư nhiều cho công tác hoạch định chiến lược kinh doanh.
Phân tích mơi trường kinh doanh: công ty thực hiện công tác phân tích các
yếu tố mơi trường kinh doanh khơng được thường xuyên mà chỉ nghiên cứu khi cần thiết điều này đã làm công ty bỏ lỡ đi nhiều những cơ hội giúp công ty phát triển hơn. Ngồi ra cơng ty cịn chưa sử dụng các công cụ hỗ trợ như IFAS và EFAS vào cơng tác phân tích mơi trường dẫn đến không đánh giá được khả năng phản ứng của công ty với các yếu tố từ mơi trường bên trong và bên ngồi đê từ đó có được biện pháp xử lý thích hợp.
Phân tích tình thế chiến lược: Cơng ty chưa sử dụng mô thức TOWS vào xác
lập các định hướng chiến lược kinh doanh dẫn đến công ty sẽ gặp khó khăn trong xác lập các định hướng lâu dài cho cơng ty, thậm chí cịn dẫn đến những định hướng sai lầm khi chưa nắm bắt hết được các yếu tố cơ hội, thách thức từ mơi trường bên ngồi. Ngoài ra theo kết quả phỏng vấn có được, những định hướng chiến lược đưa ra của công ty chủ yếu dựa vào kinh nghiệm của các nhà quản trị cấp cao trong cơng ty. Vì vậy mà cơng tác hoạch định chiến lược không được thực hiện một cách bài bản đúng quy trình dẫn đến những sai sót khơng đáng có.
3.1.3. Nguyên nhân của những hạn chế
3.1.3.1. Nguyên nhân chủ quan
Trình độ và kỹ năng hoạch định chiến lược kinh doanh của các nhà quản trị cấp cao trong cơng ty cịn hạn chế. Cơng tác hoạch định chiến lược thực hiện chủ yếu dựa trên kinh nghiệm của nhà quản trị chưa thực hiện theo quy trình và các bước trong hoạch định chiến lược kinh doanh. Từ đó dẫn đến sự thiếu sót trong cơng tác hoạch
định chiến lược kinh doanh làm ảnh hưởng đến hiệu quả của các chiến lược kinh doanh đã đề ra.
Cơng ty chưa có bộ phân chun trách về nghiên cứu môi trường kinh doanh và hỗ trợ hoạch định chiến lược kinh doanh, đây có thể nói là thiếu sót trong bộ máy tổ chức của cơng ty. Chính sự thiếu sót này dẫn đến các phân tích về mơi trường kinh doanh khơng được thực hiện thường xuyên, không cập nhật những biến động từ thị trường từ đó là bỏ lỡ mất các cơ hội mà thị trường đem đến cho công ty.
Nguồn lực hỗ trợ cho quá trình hoạch định chiến lược kinh doanh của cơng ty cịn hạn chế, vì chưa có bộ phận chuyên trách đảm nhiệm công tác này nên công ty đã bỏ ra một khoản tài chính nhỏ đi th các cơng ty phân tích thị trường bên ngồi. Những cơng ty nghiên cứu này sẽ thu thập điều tra và đưa lại kết quả cho doanh nghiệp, tuy nhiên các kết quả này vẫn còn sơ sài chưa chuyên sâu dẫn đến cơng ty bỏ sót nhiều các yếu tố cơ hội, thách thức tác động đến công ty.
3.1.3.2. Nguyên nhân khách quan
Yếu tố môi trường bên ngồi tác động thường xun đến cơng ty ln ln biến động rất phức tạp và thường xun, chính vì vậy dẫn đến những quan điểm ngại tìm hiểu, sợ tốn chi phí,… dẫn đến sự thiếu quan tâm của cơng ty dành cho việc nghiên cứu các yếu tố mơi trường, do đó cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh của cơng ty cịn kém hiệu quả.
Sự phụ thuộc vào nguồn cung ứng bên ngoài dẫn đến những áp lực về chi giá thành của sản phẩm, thời gian vận chuyển lâu dẫn đến những cản trở trong công tác hoạch định chiến lược kinh doanh của công ty