Điểm mạnh (S) Điểm yếu (W)
S1.Khả năng tài chính tốt S2.Nhân sự khá trẻ và có trình độ cao S3. Thiết bị, máy móc đầy đủ có chất lượng tốt S4.Khả năng nghiên cứu thiết kế và ứng dụng cơng nghệ mới W1.Chính sách tuyển dụng, đào tạo chưa tốt W2.Chưa áp dụng các công nghệ tiên tiến nhất trên thị trường
W3.Cơ cấu tổ chức chưa phù hợp.
W4.Uy tín của cơng ty trên thị trường chưa cao
Cơ hội (O) Chiến lược (SO) Chiến lược (WO)
O1. Thị trường bất động sản có dấu hiệu phục hồi
O2. Tỷ lệ lãi suất cho vay giảm O3. Mức lạm phát giảm thấp O4. Tình hình chính trị ổn định O5. Thuế thu nhập doanh nghiệp giảm
O6. Thiết bị công nghệ hiện đại và các phương thức thi công mới
S1,2,3+O1,2,3,5: chiến lược phát triển thị trường dựa trên sự phát triển của thị trường bất động sản.
W2,3,4, + O2,3,5,6,7: chiến lược liên minh liên kết với các cơng ty uy tín để tạo dựng cho mình một vị trí vững chắc trong tương lai.
W2,4 + O1,2,7: chiến lược thâm nhập thị trường Bắc
O7. Bắc Ninh có dân số cao, tốc độ tăng trưởng nhanh, tập trung ở thành thị
O8. Rào cản gia nhập ngành lớn
Ninh dựa trên dân số tập trung ngày càng nhiều trong thành thị và doanh thu người dân tăng cao hàng năm.
Thách thức(T) Chiến lược (ST) Chiến lược (WT)
T1. Nền kinh tế chưa hoàn tồn thốt khỏi khủng hoảng
T2. Luật lệ còn nhiều chồng chéo và bất cập
T3. Thủ tục hành chính cịn nhiều khó khăn
T4. Khí hậu Việt Nam nhiệt đới gió mùa có nhiều bất lợi cho việc thi cơng
T5. Đối thủ cạnh tranh có uy tín trên thị trường
T6. Giá nguyên vật liệu cao và thiếu ổn định
T7. Nhà cung cấp độc quyền nước ngoài chiếm ưu thế trong thương lượng
S1,2,3+T1,2,4,6,7: Chiến lược phát triển thị trường dựa trên khác biệt hóa về giá rẻ, sản phẩm có địa lý đắc địa, thiết kế độc đáo, tiện ích tuyệt vời.
W2,3,4 + T1,3,5,6,7: chiến lược tích hợp hàng ngang là đối thủ cạnh tranh mạnh.
(Nguồn: tác giả)
Từ kết quả phân tích mơ thức TOWS tác giả tổng hợp thành các chiến lược thế vị sau: Thứ nhất là chiến lược phát triển thị trường (SO, ST): bằng cách tận dụng những nguồn lực sẵn có của mình thì bên cạnh thị trường hiện tại là Bắc Ninh thì cơng ty nên mở rộng thị trường ra các tỉnh lân cận như Hải Dương, Hưng Yên, Bắc Giang và đặc biệt là Hà Nội. Để cạnh tranh trên thị trường này thì ngồi những cái mà cơng ty đã có về nhân sự, máy móc thiết bị và cơ hội tốt từ mơi trường xã hội thì cơng ty vẫn phải chú ý tới chất lượng dịch vụ đây sẽ là yếu tố tạo nên lợi thế cho công ty. Trên thị trường mới này công ty cần xác định rõ tập trung đẩy mạnh vào sản phẩm chung cư trở thành doanh nghiệp xây dựng uy tín nhất trên thị trường đó. Bằng cách chú trọng vào
chất lượng sản phẩm, đầu tư máy móc cơng nghệ và giá thành là yếu tố cần được xem xét.
Thứ hai là chiến lược thâm nhập thị trường Bắc Ninh (WO): Tiếp tục khai thác thị trường Bắc Ninh, hiện tại vẫn đang là thị trường tiềm năng bằng các sản phẩm có chất lượng tốt hơn. Tiếp tục đầu tư nâng doanh thu năm 2017 là lên 10 tỷ với chi phí giảm chỉ ở mức 5.5 tỷ, chú ý tới trang thiết bị và cơng nghệ mới. Ngồi ra, trong hoạt động kinh doanh cần chú ý tới giá cả đây là yếu tố vô cùng quan trọng.
Thứ ba là chiến lược liên minh liên kết (WO, WT): trong bất kỳ lĩnh vực gì cũng vậy, hiện nay khơng thể nào hoạt động đơn lẻ một mình mà cần phải có đối tác làm ăn, nhà cung ứng. Công ty nên mở rộng mối làm ăn liên kết với các nhà cung ứng, các doanh nghiệp trong ngành để học hỏi, giao lưu và trao đổi kinh nghiệm giữa các doanh nghiệp bạn, ngồi ra cơng ty không bị phụ thuộc quá nhiều vào một nhà cung ứng, chủ động để đảm bảo đủ ngun vật liệu cơng trình khơng bị gián đoạn.
3.4.3.2 Mơ thức QSPM
Bảng 3.4: Ma trận lượng hóa kế hoạch chiến lược của Công ty
Nhân tố cơ bản Độ quantrọng
Các chọn lựa chiến lược CL thâm nhập thị trường CL phát triển thị trường CL liên minh liên kết Xếp loại Số điểm quan trọng Xếp loại Số điểm quan trọng Xếp loại Số điểm quan trọng
1. Nhân tố bên ngồi
Thị trường bất động sản đang
có dấu hiệu phục hồi 0.1 2 0.2 3 0.3 3 0.3
Tỷ lệ lãi suất cho vay giảm 0.03 2 0.06 3 0.09 2 0.06
Mức lạm phát giảm thấp 0.025 3 0.075 3 0.075 3 0.075
Tình hình chính trị ổn định 0.05 2 0.1 4 0.2 3 0.15
Thuế thu nhập doanh nghiệp
giảm 0.025 3 0.075 4 0.1 3 0.075
Thiết bị công nghệ hiện đại và
các phương thức thi công mới 0.025 3 0.075 4 0.1 3 0.075 Bắc Ninh có dân số cao, tốc độ
tăng nhanh, tập trung ở khu vực thành thị 0.05 4 0.2 3 0.15 2 0.1 Rào cản gia nhập ngành lớn 0.05 3 0.15 2 0.1 4 0.2 Nền kinh tế vẫn chưa hồn tồn thốt khỏi khủng hoảng 0.045 2 0.09 3 0.135 3 0.135
chéo, nhiều bất cập, lạc hậu Thủ tục hành chính xin phê duyệt, cấp phép dự án khó khăn, quan liêu
0.025 4 0.1 4 0.1 3 0.075
Khí hậu Việt Nam nóng ẩm mưa nhiều và có nhiều diễn biến bất thường bất lợi cho việc thi công
0.025 3 0.075 4 0.1 3 0.075
Đối thủ cạnh tranh mạnh là các doanh nghiệp có uy tín trên thị trường
0.05 3 0.15 3 0.15 2 0.1
Giá nguyên vật liệu tăng cao và thiếu ổn định
0.04 3 0.12 3 0.12 2 0.08
Các nhà cung cấp độc quyền nước ngoài chiếm ưu thế trong thương lượng
0.025 2 0.05 3 0.075 3 0.075
2. Nhân tố bên trong
Khả năng tài chính khá tốt 0.075 4 0.3 4 0.3 3 0.225
Nhân lực khá trẻ và có trình độ
cao 0.05 4 0.2 3 0.15 3 0.15
Thiết bị, máy móc đầy đủ, có
chất lượng tốt 0.05 3 0.15 3 0.15 2 0.1
Khả năng nghiên cứu thiết kế
và ứng dụng công nghệ mới 0.03 3 0.09 4 0.12 3 0.09
Chính sách tuyển dụng và đào tạo chưa tốt
0.04 2 0.08 3 0.12 3 0.12
Chưa áp dụng các công nghệ
tiên tiến nhất trên thị trường 0.04 2 0.08 3 0.12 2 0.08 Tổ chức theo chức năng không
phù hợp với hoạt động dự án 0.05 3 0.15 3 0.15 2 0.1 Uy tín của cơng ty trên thị
trường chưa cao 0.075 2 0.15 3 0.225 2 0.15
Tổng 1 2.595 2.96 2.665
(Nguồn: tác giả)
Từ kết quả phân tích QSPM ta thấy chiến lược phát triển thị trường có mức tổng điểm quan trọng cao nhất là 2.96 do đó cơng ty cần phải khẳng định vị thế cũng như sự độc lập của mình ở thị trường hiện tại. Để làm được điều đó thì cơng ty nên tập trung đẩy mạnh các hoạt động triển khai chiến lược về các hoạt động marketing, quảng cáo nâng cao hình ảnh doanh nghiệp, nâng cao chất lượng sản phẩm, gia tăng lợi thế cạnh tranh của cơng ty.
3.4.4. Đề xuất hồn thiện hoạch định nguồn lực triển khai chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư và Xây dựng Hưng Phú
Sau khi sử dụng ma trận QSPM tác giả lựa chọn chiến lược thâm nhập thị trường, do đó cơng ty cần phải chuẩn bị nguồn lực để triển khai chiến lược.
(1) Phương án marketing: trong nền kinh tế hiện nay các doanh nghiệp hoạt
động tốt đều chú trọng đầu tư vào chính sách marketing.
Phân đoạn thị trường: công ty hoạt động trên nhiều lĩnh vực khác nhau do đó cơng ty cần phải xác định cụ thể rõ ràng đối tượng khách hàng của mình là gì? Từ thực tế thị trường Bắc Ninh và các tỉnh, thành phố lân cận thì khách hàng chính mà cơng ty tập trung vào đó là các hộ gia đình nhỏ có mức thu nhập khá trở lên, chính phủ, các doanh nghiệp.
Định vị sản phẩm: với nhóm khách hàng có mức thu nhập từ khá trở lên thì cơng ty cung cấp những sản phẩm có chất lượng cao, mẫu mã đa dạng đáp ứng thỏa mãm nhu cầu của người tiêu dùng. Có sự vượt trội hơn đối thủ cạnh tranh về chất lượng sản phẩm với các tính năng như: độ bền, sự tiện nghi, màu sắc, dịch vụ, kiểu dáng...
Giá: đây là vấn đề cũng được coi là khách hàng sẽ rất quan tâm, mức giá mà công ty đưa ra là như thế nào để thâm nhập vào thị trường có rất nhiều khách hàng tiểm năng. Chiến lược giá mà công ty lựa chọn là gì? Lựa chọn chiến lược giá linh hoạt vì lĩnh vực xây dựng phụ thuộc rất nhiều vào ảnh hưởng của mơi trường bên ngồi.
Xúc tiến: để có thể đứng vững trên thị trường với rất nhiều đối thủ cạnh tranh, các cơng ty ln tìm mọi cách để sản phẩm của mình gần gũi với người tiêu dùng. Dựa vào kinh nghiệm, tài chính và thương hiệu có sẵn mà cơng ty đã làm hiện tại thì cơng ty nên tập trung các hoạt động quảng cáo, triển lãm, hội chợ...có các thơng điệp quảng cáo, chú ý phương tiện truyền thơng.
(2) Chính sách nhân sự: nhân sự là cái cốt lõi nhất của bất kỳ doanh nghiệp nào,
ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Do đó cơng ty cần có kế hoạch tuyển dụng rõ ràng cho từng phòng ban với số lượng là bao nhiêu, trình độ lao động như thế nào? Bên cạnh đó cơng ty phải đào tạo đội ngũ nhân sự của mình nhằm nâng cao chất lượng nhân sự, tăng năng suất lao động. Công ty cần phải chú ý tới việc thống nhất chế độ đãi ngộ với nhân viên, giải quyết mâu thuẫn trong nội bộ, lộ trình thăng tiến rõ ràng cho nhân viên.
KẾT LUẬN
Xây dựng chiến lược kinh doanh là một vấn đề không thể thiếu trong bất kỳ một doanh nghiệp nào, đặc biệt trong tình hình nền kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt, nó quyết định sự thành cơng của mỗi doanh nghiệp trên thương trường.Vì vậy đề ra một chiến lược kinh doanh hợp lý là yếu tố vô cùng quan trọng tạo nên sức mạnh tổng thể của mỗi doanh nghiệp.
Sau một thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư và Xây dựng Hưng Phú, em đã hoàn thành luận văn tốt nghiệp: “Hoạch định chiến lược kinh doanh tại Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư và Xây dựng Hưng Phú”. Với hi vọng nâng cao kiến thức cũng như đóng góp một số ý kiến nhằm nâng cao chiến lược kinh doanh của công ty.
Vận dụng lý luận về hoạch định chiến lược và quản trị chiến lược luận văn đã đưa ra được những nội dung sau:
- Hệ thống hóa những vấn đề chiến lược kinh doanh và sự cần thiết hoạch định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp trong bối cảnh toàn cầu hóa, hội nhập kinh tế quốc tế.
- Phân tích thực trạng chiến lược kinh doanh của cơng ty và từ đó rút ra được những ưu điểm, nhược điểm còn tồn tại trong chiến lược kinh doanh của công ty.
- Vận dụng lý luận về chiến lược kinh doanh để hoàn thiện hơn chiến lược hiện tại của Công ty thông qua việc đưa ra các giải pháp cụ thể trong chương 3.
- Kiến nghị các điều kiện để thực hiện các giải pháp một cách tốt nhất nhằm hồn thiện CLKD của Cơng ty.
Luận văn đã cố gắng đi sâu nghiên cứu những vấn đề chính làm cho chiến lược kinh doanh của Cơng ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư và Xây dựng Hưng Phú chưa thực sự được hoàn thiện và đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược một cách tốt nhất. Tuy nhiên, do hạn chế về trình độ và thời gian nên trong q trình hồn thành, luận văn cũng không tránh khỏi những hạn chế. Tác giả, rất mong nhận được sự góp ý của q thầy cơ giáo, các cô chú, anh chị tại Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư và Xây dựng Hưng Phú.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
Bộ môn quản trị chiến lược, Slide bài giảng quản trị chiến lược, ĐH Thương Mại,
Fred R.David (2000), Khái luận về quản trị chiến lược, NXB Thống Kê
PGS. Lê Thế Giới, TS. Nguyễn Thanh Nghiêm, Giáo trình quản trị chiến lược, NXB thống kê
Nguyễn Thị Hạnh (2011), Luận văn Hoạch định chiến lược kinh doanh của công
PHỤ LỤC
Phụ lục 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Sơ đồ cơ cấu tổ chức tại Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư và Xây dựng Hưng Phú
(Nguồn phịng Hành chính - nhân sự cơng ty Cổ phần Tư vấn đầu tư và xây dựng Hưng Phú)
Các xưởng sản xuất Ban kiểm sốt Hội đồng quản trị
Giám đốc Phó giám đốc Phịng Tổ chức hành chính- nhân sự Phịng Quản lý dự án- TVGS Phịng Kế hoạch kỹ thuật Phịng Tài chính kế tốn Các đội thi công
Phụ lục 2: Kết quả hoạt động kinh doanh của cơng ty
Bảng phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2013-2015
(Đơn vị: Đồng)
STT Chỉ tiêu Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015
DOANH THU Tổng 28.225.140.256 22.576.749.52 1 25.807.269.368 DT thuần 28.014.974.312 20.813.512.80 6 25.609.207.420 DT tài chính 19.477.026 12.493.438 13.517.332 DT khác 190.688.918 1.750.743.277 184.544.616 CHI PHÍ Tổng 27.582.325.447 21.771.066.77 8 21.523.941.412 Giá vốn bán hàng 23.281.821.806 17.422.225.13 4 18.310.272.910 CF tài chính 700.348.977 221.960.455 78.955.653 CF khác+CPBH+CPQLD N 3.600.154.664 4.126.881.189 3.134.712.849 LỢI NHUẬN Tổng LN trước thuế 642.814.809 206.277.318 279.992.524 LN thuần 461.114.040 -791.865.804 95.449.505 LN khác 181.700.769 998.143.122 184.543.019 Thuế TNDN 112.728.842 51.569.329 61.598.355 Tổng LN sau thuế 530.085.967 154.707.989 218.394.169 (Nguồn: phịng tài chính – kế tốn)
Phụ lục 3: Tổng mức cơ cấu vốn, nguồn vốn kinh doanh của công ty
Tổng mức và cơ cấu vốn, nguồn vốn kinh doanh của công ty
( Đơn vị: Đồng)
Chỉ tiêu
Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015
Tiền Tỷ lệ (%) Tiền Tỷ lệ (%) Tiền Tỷ lệ (%) Tài sản ngắn hạn 24.049.793.503 84 20.570.170.626 88 20.559.687.756 89 Tài sản dài hạn 4.577.202.310 16 2.784.097.810 12 2.325.955.275 11 TỔNG TÀI SẢN 28.626.995.813 100 23.354.268.436 100 22.885.643.031 100 Vốn đi vay 21.543.787.370 75,26 16.167.479.005 69,23 15.530.459.431 67,86 Vốn CSH 7.083.208.443 24,74 7.186.789.431 30,77 7.355.183.600 32,14 TỔNG NGUỒN VỐN 28.626.995.813 100 23.354.268.436 100 22.885.643.031 100 (Nguồn: phịng tài chính – kế tốn)
Phụ lục 4: Số lượng, chất lượng lao động của công ty
Số lượng, chất lượng lao động trong công ty qua các năm 2013 - 2015.
STT Chuyên ngành
Số lượng (người)
Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015
Nam Nữ Nam Nữ Nam Nữ
1 Tiến sĩ 01 02 02
2 Thạc sĩ 02 02 01 02 01
3 Kiến trúc sư 06 10 10
4 Kỹ sư xây dựng xây 10 12 13
5 Kỹ sư cầu đường bộ 05 01 09 01 10 01
6
Kỹ sư cấp thoát
nước, thủy lợi 05 07 07
7 Kỹ sư kinh tế 03 05 05 05 07 05 8 Kỹ sư điện 03 04 04 9 Kỹ sư địa chất 02 03 03 10 Kỹ sư trắc địa 02 05 05 11 Kỹ sư tin học 01 01 01 01 01 12 Kỹ sư cơng trình ngầm - mỏ 01 02 02 13 Nhà điêu khắc 02 03 03 14 Cử nhân kinh tế 02 03 07 03 07 03
15 Công nhân kỹ thuật 16 30 32
Tổng 60 10 102 11 109 11
Tỷ lệ (%) 85,7 14,3 90,3 9,7 90,8 9,2
Phụ lục 5: Cơ cấu lao động của công ty
Cơ cấu lao động của công ty theo độ tuổi từ 2013 - 2015
Độ tuổi
Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015
Nam Nữ Tổng % Nam Nữ Tổng % Nam Nữ Tổng %
< 30 33 2 35 50 60 2 62 54,87 67 3 70 58,3
3
30-45 23 4 27 38,57 31 4 35 34,51 35 4 39 32,5
> 45 4 4 8 11,43 11 5 16 10,62 7 4 11 9,17
Tổng 60 10 70 100 102 11 113 100 109 11 120 100
Phụ lục 6: Phỏng vấn chuyên gia
Để phục vụ nghiên cứu và làm khóa luận tốt nghiệp đại học với đề tài: “Hoạch định chiến lược kinh doanh tại Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư và Xây dựng Hưng Phú” tơi kính/mong ơng trả lời một vài câu hỏi dưới đây. Tơi xin cam kết tồn bộ nội
dung điều tra khảo sát chỉ dùng với mục đích nghiên cứu chứ khơng nhằm mục đích