II. Tuyển mộ và tuyển chọn nhân lực cho việc xây dựng hệ thống đại lý
1. Tuyển mộ
1.2 Xây dựng chiến lược tuyển mộ đại đại lý:
Tuyển mộ là chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực. Phịng nhân lực có chức năng quảng cáo và thơng báo tuyển người, sàng lọc người xin việc.
Phịng nhân lực phải tham mưu cho các cấp lãnh đạo về hoạch tuyển mộ: Xác định nhu cầu tuyển mộ, địa chỉ tuyển mộ, kinh phí tuyển mộ và các chỉ tiêu chủ yếu trong tuyển mộ. Quản trị quá trình tuyển mộ cũng chính là cơng việc của phịng nhân lực. Phịng này phải chịu trách nhiệm toàn bộ các hoạt động tuyển mộ của tổ chức, xây dựng các chính sách tuyển mộ, thông báo, thu thập thông tin các ứng viên, lựa chọn sàng lọc các ứng viên để làm nền tảng cho quá trình tuyển chọn sau này.
Chiến lược tuyển mộ bao gồm các bước sau:
Lập kế hoạch tuyển mộ
Trong bước lập kế hoạch thì phải trả lời được các câu hỏi như cần tuyển mộ bao nhiêu người cụ thể cho từng vị trí cần tuyển, các tỷ lệ sàng lọc của từng bước hay cả quá trình tuyển dụng là bao nhiêu nhằm xác định số ứng viên ban đầu và số ứng viên cuối cùng hay sau mỗi vòng tuyển.
Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ.
Cần xác định các nguồn bên trong hay bên ngồi là phù hợp với cơng việc, hay tình hình thực tế của cơng ty. Nếu là bên trong thì cụ thể sẽ lấy từ bộ phận nào, nếu là bên ngồi thì nguồn nào, có trình độ như thế nào là phù hợp với nhu cầu nhân lực của cơng ty. Từ đó đưa ra các phương pháp tuyển mộ phù hợp với từng nguồn khác nhau.
Xác định được tầm quan trọng của hệ thống đại lý đối với hoạt động kinh doanh của mình Bảo Việt nhân thọ Hà Nội luôn chú trọng vào chiến lược nguồn nhân lực cho hệ thống đại lý, trong đó chiến lược tuyển mộ cũng được đặt lên vị trí hàng đầu. Tuy nhiên trong quá trình xây dựng chiến lược tuyển mộ của mình cơng ty có một yếu điểm mà hầu hết các cơng ty ở Việt Nam hiện nay đều gặp phải, đó là việc xây dựng tỷ lệ sàng lọc khơng dựa trên những cơ sở khoa học mà
chủ yếu dựa trên những ý kiến chủ quan của người lãnh đạo. Hiện nay ở Bảo Việt nhân thọ Hà Nội tỷ lệ sàng lọc còn khá lớn, số lượng ứng viên trở thành đại lý trong số những người nộp đơn là lớn. Để tỷ lệ sàng lọc cao sẽ gây ảnh hưởng tới chất lượng đại lý, nếu đại lý thu được có chất lượng thấp sẽ ảnh hưởng tới những hiệu quả của hoạt động kinh doanh, đồng thời cũng ảnh hưởng tới hình ảnh của cơng ty. Hằng năm cơng ty có thể đặt tỷ lệ sàng lọc chung cho quá trình tuyển mộ lên tới 3/2, chỉ loại một người trong số 3 người tham gia thi tuyển.