6. Kết cấu đề tài
2.4. Một số nhận xét chung về hoạt động phát triển thương hiệu tại Công ty
2.4.1. Những kết quả đạt được
- Công ty vẫn đang hoạt động khá tốt trong lĩnh vực sản xuất hàng may mặc của mình, nhờ chính sách quan hệ tốt, tận tâm với khách hàng cũng như luôn cam kết về chất lượng sản phẩm mà Cơng ty có được những khách hàng trung thành và có doanh thu ổn định, kí được hợp đồng với các đối tác lớn như Mango, Zaza, Columbia
Sportewear, Polo Ralph Lauren và đồng thời cũng hợp tác cùng phát triển với một số doanh nghiệp trong nước như CT CP May Hưng Phát T&M, TAE IL VINA...
- Ban lãnh đạo và hầu hết các cán bộ công nhân viên trong Công ty đều đã và có nhận thức đúng đắn về thương hiệu và phát triển thương hiệu. Đã có những suy nghĩ về tầm quan trọng của việc phát triển thương hiệu nhằm phát triển hình ảnh và tăng khả năng cạnh tranh cho Cơng ty. Trong tương lai, chắc chắn Cơng ty sẽ có các hoạt động đầu tư để xây dựng và phát triển thương hiệu cho mình.
- Hệ thống máy móc thiết bị hiện đại cùng với đội ngũ lao động lành nghề, quy trình quản lý chất lượng chặt chẽ giúp cho Cơng ty xây dựng được một hình ảnh doanh nghiệp uy tín và được đối tác tin cậy trong những năm qua.
2.4.2 Những hạn chế
- Bên cạnh những điều đã làm được Cơng ty cịn tồn tại rất nhiều hạn chế và gặp phải rất nhiều khó khăn trong việc phát triển thương hiệu.
- Chưa xây dựng được hệ thống nhận diện thương hiệu hồn chỉnh, chưa có biểu trưng (logo), chưa có slogan, chưa xây dựng được Website vì thế mà hình ảnh của Cơng ty là hết sức mờ nhạt trong tâm trí khách hàng.
- Cơng ty chưa đăng kí nhãn hiệu cho các sản phẩm của mình, các sản phẩm được sản xuất ra dù đã hồn chỉnh nhưng vẫn khơng được mang thương hiệu của Công ty mà được chuyển trực tiếp cho đối tác và được mang thương hiệu của họ do đó Cơng ty chỉ hoạt động được ở lĩnh vực may gia công chưa thể xây dựng một thương hiệu cho riêng mình.
Hoạt động quảng bá, truyền thơng thương hiệu thơng qua quảng cáo chưa được sử dụng.
- Công ty cũng chưa xây dựng được trang web để phục vụ cho hoạt động kinh doanh trao đổi thơng tin cũng như tìm kiếm khách hàng mới, mọi hoạt động trao đổi thông tin chỉ thông qua email và điện thoại điều này giúp tiết kiệm chi phí nhưng nếu như trong thời đại bùng nổ thông tin như hiện nay mà không biết cách sử dụng Internet để phục vụ hoạt động kinh doanh thì chắc chắn Cơng ty sẽ bị tụt hậu rất nhiều và cũng không thể cạnh tranh được với các đối thủ khác trong ngành.
- Chưa có các hoạt động quảng bá để đưa hình ảnh Cơng ty đến gần hơn với người tiêu dùng, các hoạt động truyền thơng khác cũng cịn rất hạn chế.
Nguyên nhân của hạn chế:
- Do là Công ty mới thành lập nguồn ngân sách cịn hạn chế hơn nữa Cơng ty lại hoạt động trong lĩnh vực may gia cơng do đó Ban lãnh đạo Cơng ty chưa quan tâm sát sao tới các hoạt động phát triển, quảng bá thương hiệu mà mới chỉ tập trung vào hoạt động nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng.
- Cơng ty chưa có bộ phận chun trách về thương hiệu, thiếu nguồn nhân lực do đó cơng việc được phân cơng cịn chồng chéo, ơm đồn.
- Các nhân viên chưa được đào tạo bài bản về thương hiệu nên chưa có những nhận biết đầy đủ về vấn đề thương hiệu, khơng có hoạch định chiến lược thương hiệu rõ ràng, cụ thể.
- Do thương hiệu là yếu tố vơ hình, khó đo lường hiệu quả do đó Cơng ty vẫn cịn dè dặt trong việc đầu tư kinh phí cho hoạt động phát triển thương hiệu.
CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY TNHH TOF QUỐC TẾ