2.3.1 Kết quả đạt được
Về cơ bản, chất lượng NNL hiện nay của MIC Thăng Long được đánh giá khá cao, thể hiện ở tỷ lệ nhân viên đựơc đánh giá ở mức tốt của các tiêu chí được đưa ra.
Thứ nhất, tỷ lệ LĐ trẻ (dưới 30 tuổi) cao và có xu hướng tăng dần. Hiện nay, nhu
cầu nhân lực ngành bảo hiểm đnag ngày càng tăng. Thêm vào đó, sơ lượng sinh viên ngành bảo hiểm cũng như có nhu cầu làm việc trong ngành bảo hiểm cũng tăng lên. Điều đó dẫn đến việc tỷ lệ LĐ trẻ gia tăng trong co cấu LĐ.
Thứ hai, LĐ có sức khỏe tốt (chiếm trên 90% tổng số LĐ). Tăng trưởng kinh tế và
phát triển xã hội góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cũng như cải thiện tình trạng sức khỏe của người LĐ. Đồng thời, do tỷ lệ LĐ trẻ cao nên thể lực cũng trong tình trạng tốt. Từ đó, nâng cao chất lượng sức khỏe
Thứ ba, LĐ có trình độ Trung cấp, Cao đẳng, Đại học chiếm tỷ trọng lớn trong cơ
cấu LĐ. Tỷ lệ LĐ đã qua đào tạo cao (trên 90%) chứng tỏ sự hiệu quả nhất định của chất lượng tuyển dụng đầu vào cũng như chính sách đào tạo, phát triển nhân lực của cơng ty.
Như vậy, chất lượng NNL hiện nay là có thể đảm nhiệm được công việc hiên tại của công ty cũng như đáp ứng được yêu cầu sáng tạo, tiếp thu những tiến bộ khoa học công nghệ.
2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân
Thứ nhất, tỷ lệ LĐ nữ và LĐ nam thiếu cân bằng. Không chỉ trong giai đoạn 2013-
2015 mà kể từ khi thành lập, tỷ lệ LĐ nữ trong công ty đã áp đảo LĐ nam. Bởi tính đặc thù của ngành nghề kinh doanh đòi hỏi kỹ năng đàm phán, thuyết phục và khéo léo. Đồng thời, tỷ lệ nữ học ngành bảo hiểm trong các trường đại học cũng luôn cao hơn nam. Vì vậy, số lượng LĐ nữ mong muốn và tham gia làm việc trong các công ty bảo hiểm ln cao hơn LĐ nam.
Thứ hai, trình độ của người LĐ vẫn chưa được đánh giá cao. Tỷ lệ người LĐ trình
độ trên đại học vẫn cịn thấp. Tuy tỷ lệ người LĐ đã qua đào tạo khá cao nhưng kiến thức chuyên môn cũng như khả năng dự báo thị trường chưa sâu và thiếu ổn định. Nguyên nhân là do thiếu hụt nhân lực có trình độ chun mơn nên cơng ty đã tạm thời tuyển dụng từ các chuyên ngành khác và đào tạo ngắn hạn kiến thức cơ bản về bảo hiểm, sau một vài năm công tác, các nhân sự này được đề bạt lên những vị trí chủ chốt trong công ty. Điều này tiềm ẩn rủi ro không chỉ cho riêng MIC Thăng Long mà còn cho cả thị trường.
Thứ ba, NNL có thâm niên thấp, người LĐ chỉ làm việc trong công ty từ 1-3 năm
hoặc dưới 1 năm chiếm tỷ lệ cao. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến vấn đề này như: công việc không phù hợp với khả năng trình độ chun mơn, chế độ đãi ngộ khơng xứng đáng, khơng có cơ hội phát triển, phát huy khả năng bản thân.
Ngồi ra, cịn hạn chế về cơng tác nhân sự chưa hoàn thiện hoặc chưa phát huy hết tính hiệu quả từ khâu tuyển dụng, đào tạo cho đến đãi ngộ, tác phong làm việc của người LĐ…
CHƯƠNG III: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH CỦA CÔNG TY BẢO HIỂM MIC THĂNG LONG