(Nguồn: Sinh viên tổng hợp)
Đối với nội dung của email marketing: Công ty Cổ phần dịch vụ Đông Á đã thiết lập một khuôn mẫu riêng cho việc gửi email tới khách hàng, điều đó thể hiện sự chuyên nghiệp và thu hút sự quan tâm của khách hàng. Sau đây là một email marketing của Cơng ty gửi tới khách hàng:
46.7 53.3
2016
Kính gửi: Quý khách hàng!
Hiện nay, Công ty cổ phần Đông Á đang cung cấp ra thị trường các sản phẩm sau: quạt phun sương, máy phun sương áp suất cao và các linh kiện, phụ kiện phun sương áp suất cao. Hệ thống phun sương của chúng tơi có thể ứng dụng cho nhiều lĩnh vực như: công nghiệp, nông nghiệp, dịch vụ, thương mại… Có thể đáp ứng được yêu cầu khắt khe của các quý khách hàng
Hiện Đông Á đang là nhà cung cấp hệ thống phun sương tạo ẩm quầy rau
quả cho toàn bộ hệ thống Lotte Mart trên toàn quốc. Chúng tơi đã hồn
toàn chinh phục được những khách hàng khó tính nhất, u cầu cao nhất về kĩ thuật và chất lượng.
Ưu điểm của hệ thống phun sương áp suất cao
Làm mát hiệu quả từ 5-10 độ C
Tạo độ ẩm lý tưởng cho rau củ quả và các cây giống, cây mầm, các loại hoa và cây trồng đặc biệt.
Hạt sương kích thước siêu nhỏ, siêu mịn
Nền nhiệt vừa đủ, giúp rau củ quả luôn tươi mát
Giữ nguyên chất lượng trái cây, không gây úng
Phù hợp với khơng gian nhà kính, sân vườn
Vận hành tự động
Cơng suất từ 0,3 – 15 lít/phút đáp ứng nhiều mục đích sử dụng khác nhau.
(Nguồn: Bộ phận marketing)
Nhìn vào một email marketing của Cơng ty ta thấy: email trên giới thiệu khá đầy đủ các thông tin cơ bản về Công ty, về sản phẩm mà Công ty cung cấp, đối tác đã sử dụng sản phẩm, đồng thời khách hàng có thể đăng ký dùng thử sản phẩm ngay tại email này. Email không chỉ bao gồm các ký tự mà cung cấp cả hình ảnh sinh động, điều này gây ấn tượng cho khách hàng, tạo nên sự tin tưởng nhất định. Nhưng mặt khác, email trên gặp một vài hạn chế:
- Email khá dài, điều này gặp khó khăn vì khi khách hàng nhận được email sẽ không xem hết nội dung email, họ sẽ bỏ qua hoặc cho vào thư mục rác. Mặt khác, việc hiển thị quá nhiều chữ sẽ gây chú ý cho các bộ lọc thư rác, đặc biệt, nếu email này được gửi tới nhiều địa chỉ thì bộ lọc sẽ chặn lại và ngăn chúng ta gửi email.
- Email sử dụng nhiều phông chữ, cỡ chữ khác nhau gây chú ý cho bộ lọc thư rác. Việc gửi quá nhiều danh sách email một lúc hoặc trùng lặp nội dung nhiều lần cũng có thể khiến mail bị đánh dấu là spam.
- Email thiếu tính năng “Unsubcribe” để người dùng click vào khi khơng muốn nhận email nữa, và khi khơng muốn nhận email nữa họ sẽ đánh dấu nó vào mục thư rác, điều này làm phiền khách hàng và tạo ra những ấn tượng không tốt về cơng ty. Mặt khác, gây khó khăn khi ta muốn gửi một email mới để giới thiệu một sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng.
Hiện nay hoạt động marketing điện tử dựa trên công cụ email marketing tại Công ty Cổ phần dịch vụ Đông Á đã được chú trọng tuy nhiên nó chưa thực sự đáp
Với thế mạnh về chất lượng và uy tín trên thị trường phun sương áp suất cao, Đông Á tự tin sẽ mang đến sự hài lòng nhất cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm của chúng tơi.
Q cơng ty có nhu cầu hợp tác vui lịng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí: Điện thoại: 04 370 24689 Máy lẻ: 102 | Mobile: 096 8910 996 Ms. Hà
Website: http://seonline.vn | Email: nguyenthuyha@seonline.vn
Chân thành cảm ơn Quý công ty đã quan tâm tới Thư ngỏ này Trân trọng!
ứng được yêu cầu về chất lượng và gần như chưa thể cung cấp được một sự hoàn thiện đúng mức về email marketing.
SEM:
Đối với marketing thơng qua cơng cụ tìm kiếm, cả cơng cụ SEO và quảng cáo PPC đều được Công ty triển khai ứng dụng:
SEO: đây là công cụ được Công ty chú trọng phát triển ngay từ khi bắt đầu
đưa website seonline.vn vào hoạt động.
- Bộ phận marketing điện tử của Cơng ty phối hợp lên kế hoạch SEO các từ khóa sản phẩm. Sau khi nghiên cứu thị trường và kết hợp các cơng cụ hỗ trợ, xây dựng bộ từ khóa SEO cho website. Các từ khóa chính là “quạt phun sương”, “máy phun sương”, “hệ thống phun sương” cùng nhiều từ khóa phụ và từ khóa mở rộng khác
- Website chủ yếu nâng thứ hạng các từ khóa của mình qua các bài viết, post bài, tạo shop trên các trang rao vặt và diễn đàn, chú trọng việc nâng cao thứ hạng cho các từ khóa chung và riêng trong lĩnh vực kinh doanh của mình. Website được tối ưu SEO onpage và offpage nhằm nâng cao thứ hạng trên cơng cụ tìm kiếm. Kết quả của những nỗ lực này được thể hiện thông qua lượng truy cập website seonline của Công ty tăng lên theo thời gian.