1.2.3 .Đánh giá hiệu quả marketing mix nhằm phát triển thị trường
2.1. Khái quát về hoạt động kinh doanh của công ty
2.1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty
Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty :
Giám đốc : Đồn Minh Tiến. Phó giám đốc : Nguyến Thế Giáp.
Trưởng phòng kinh doanh : Hà Thị Thanh Huyền. Trưởng phòng nhân sự : Hà Văn Tuấn.
Trưởng phịng kế tốn : Hồ Thị Thanh Mai.
2.1.4.Tình hình nguồn lực của cơng ty :
2.1.4.1. Tình hình nhân sự:
Số lượng nhân viên : 57 người.
Cơ cấu tổ chức của công ty được tổ chức theo chức năng trong đó mỗi phịng ban đều có nhiệm vụ riêng. Trong đó phịng kinh doanh có 6 người, phần nhân lực có 44 người và phịng kế tốn có 6 người .Tuy nhiên do quy mô công ty không lớn nên khơng có phịng marketing riêng. Mọi cơng việc về marketing sẽ do nhân viên phịng kinh doanh đảm nhận. Các nhân viên đều có trình độ đại học chun ngành kinh tế, quản trị kinh doanh và marketing của các trường địa học khối ngành kinh tế hàng đầu như ĐH Ngoại Thương, ĐH Kinh Tế Quốc Dân và ĐH Thương Mại. Nhiệm vụ của phịng kinh doanh là tìm kiếm khách hàng và bán hàng, nghiên cứu thị trường. Chính vì vậy phịng kinh doanh có một vị trí rất quan trọng trong cơng ty.
Chức năng của từng phòng trong bộ máy hoạt động của công ty:
Phịng kế tốn : tổ chức, theo dõi hạch toán, kế toán về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Là đơn vị tham mưu, giúp việc cho giám đốc trong việc quản
GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHĨ GIÁM ĐỐC PHỊNG KINH DOANH PHÒNG KINH DOANH PHÒNG NHÂN SỰ PHỊNG NHÂN SỰ PHỊNG KẾ TỐNPHỊNG KẾ TỐN
lý,điều hành cơng tác tài chính trong doanh nghiệp, phản ánh mọi hoạt động kinh tế thông qua việc tổng hợp, phân tích hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh. Tổ chức các nghiệp vụ quản lý, thu chi tiền đồng thời lập báo cáo tổng hợp phục vụ cho công tác kiểm tra thực hiện kế hoạch sản xuất, ghi chép phản ánh chính xác kịp thời và có hệ thống diễn biến nguồn vốn, dải ngân các loại vốn phục vụ cho việc kinh doanh của cơng ty.
Phịng nhân lực: xây dựng và tổ chức bộ máy kinh doanh, thực hiện chế độ chính sách của nhà nước đối với cán bộ công nhân viên, công tác lao động tiền lương – nhân sự - tuyển dụng- đào tạo, thực hiện mọi hoạt động về pháp chế , văn thư lưu trữ,.. đồng thời nghiên cứu, đề xuất mơ hình, tổ chức sản xuất và bộ máy của các đơn vị và bố trí nhân lực phù hợp với yêu cầu phát triển của cơng ty.
Phịng kinh doanh : trực tiếp giao dịch và làm việc với khách hàng, là bộ phận quan trọng kết nối giữa công ty và khách hàng. Chịu trách nhiệm trước ban giám đốc đối với các chỉ tiêu, kế hoạch được giao về doanh thu, báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh của đơn vị hàng tuần, tháng , quý, năm… cho ban giám đốc. Đồng thời phòng kinh doanh cũng chịu trách nhiệm lập kế hoạc điều tra nghiên cứu thị trường , đề xuất các hình thức khuyến mại, quảng cáo, xúc tiến hiệu quả nhằm nâng cao doanh số và lợi nhuận đồng thời mở rộng thị trường tiêu thụ của công ty. Việc đảm bảo việc phát huy hiệu quả các hình thức khuyến mại, quảng cáo, xúc tiến, cải tiến sản phẩm và chiến lược giá cả rất quan trọng. Đây là yếu tố cốt lõi để tạo sự uy tín đối với khách hàng và mở rộng được thị trường tiêu thụ của cơng ty.
Có thể thấy sơ đồ cơ cấu tổ chức của PVN khá đơn giản nhưng vẫn đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các phịng ban chức năng, ln luôn gắn kết, thông suốt về hoạt động khi có bất kỳ dự án hay hợp đồng nào. Tuy nhiên vì một phịng chứa rất nhiều các bộ phận nên việc quản lý, kiểm soát số lượng và chất lượng nhân viên sẽ phải đặc biệt chú trọng cụ thể ở đây là phịng kinh doanh.
2.1.4.2.Tình hình tài chính.
Với số vốn ban đầu chỉ có 3 tỷ đồng, nhờ có sự tận dụng triệt đề các nguồn vốn từ đối tác, các tổ chức tài chính, cơng ty đã trở mình nhanh chóng và tới nay cơng ty đã có thể chủ động hơn trong việc điều tiết nguồn tài chính của mình hơn. Tuy nhiên để phát triển cơng ty ngày càng lớn mạnh hơn và cạnh tranh tốt hơn trong tương lai cơng ty cần chuẩn bị cho mình một nguồn tài chính đáng tin cậy và vững chãi hơn.
Hiện nay vốn điều lệ của công ty vào khoảng 10 tỷ đồng. Đây là nguồn vốn để công ty phát triển và đầu tư vào cơ sở vật chất máy móc và trang thiết bị phục vụ cho hoạt động sản xuất. Do đặc thù của ngành in ấn, công nghệ là yếu tố tiên quyết ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng sản phẩm. Chính vì vậy cơng ty ln cố gắng phát huy thế mạnh tài chính để đáp ứng được nhu cầu về chất lượng sản phẩm trong thời kì cạnh tranh gay gắt như hiện nay.
2.1.4.3. Tình hình trang thiết bị vật chất kĩ thuật.
Cơ sở vật chất của công ty đang ngày càng hồn thiện với những máy móc kĩ thuật cao và mới nhất, để đảm bảo sản xuất ra những sản phẩm chất lượng cao nhất cạnh tranh với thị trường.
Với đặc thù ngành in ấn luôn phải đổi mới công nghệ để tạo ra được những sản phẩm tốt nhất cạnh tranh với đối thủ nên PVN luôn chú trọng nâng cấp và áp dụng những công nghệ mới nhất trong ngành sản xuất in ấn như máy in, thiết bị và máy móc ngành in. Điều này đã được cam kết chất lượng giữa công ty và các nhà cung cấp.
Cơ sở vật chất : hiện tại PVN có 4 máy in luôn hoạt động ổn định đảm bảo cung cấp đủ số lượng tem nhãn cho khách hàng. Ngồi ra các máy móc như máy in lưới, bàn in tay, máy chụp bàn, máy in tampo đều được trang bị đầy đủ. Cơ sở vật chất đầy đủ, hiện đại giúp PVN luôn đảm bảo đúng tiến độ sản xuất và hoàn thành hợp đồng với khách hàng đúng thời hạn, cũng như đưa ra thị trường các sản phẩm chất lượng cao áp dụng công nghệ hiện đại nhất.
2.1.5.Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty ( 2014 – 2016).
Bảng 1 : kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 2014 – 2016 :
Đơn vị : triệu đồng. STT CHỈ TIÊU DỰ KIẾN THỰC TẾ 2014 2015 2016 2014 2015 2016 1 Doanh thu 1592,71 2741,49 3619,58 1627,52 2846,96 3746,39 2 Chi phí 925,32 2217,63 2187,37 839,78 1595,87 2167,83 3 Lợi nhuận 667,39 523,86 1432.48 787,47 1251,09 1578.56
Nguồn số liệu : phòng kinh doanh.
Theo bảng số liệu, năm 2014, doanh thu và lợi nhuận thực tế của công ty đã cao hơn dự kiến với mức doanh thu là 1627,52 triệu đồng và lợi nhuận đạt 787,47 triệu đồng. Có thể thấy bước sang năm 2014 cơng ty đã có kết quả kinh doanh hiệu quả.
Đặc biệt năm 2015 lợi nhuận đạt 1251,09 triệu cao gấp hơn 2 lần lợi nhuận dự kiên.Và đến năm 2016 vừa qua, doanh thu thực tế đạt 3746, 39 triệu đồng, lợi nhuận đạt 1578,56 triệu đồng. Năm 2016 lợi nhuận cao hơn 110% so với dự kiến. Do đã định hướng được chiến lược kinh doanh đúng đắn cùng với sự nỗ lực của tất cả các phịng ban trong cơng ty, chính vì vậy doanh thu và lợi nhuận của cơng ty đã tăng ổn định hàng năm. Đây chính là dấu hiệu tốt cho thấy những bước đi đúng trong việc hoạch định chiến lược kinh doanh của ban giám đốc.