1.3.1.Thuận lợi
An Giang là một tỉnh cĩ rất nhiều tiềm năng kinh tế, đặc biệt là nơng nghiệp, thuận lợi cho việc mở rộng tín dụng nơng nghiệp. Nhiều năm qua ACB An Giang đã tạo được thị phần tương đối lớn trong tín dụng nơng thơn, và tạo được uy tín vào sự tín nhiệm nhất định đối với khách hàng, thúc đẩy hoạt động của chi nhánh ngày càng phát triển.
Ngân hàng Á Châu Chi nhánh An Giang cĩ trụ sở đặt tại trung tâm thành phố Long Xuyên, tiếp giáp với nhiều tuyến giao thơng, nơi diễn ra các hoạt động kinh doanh, cĩ lợi thế về huy động vốn. Trong hoạt động tín dụng, chi nhánh rất xem trọng vấn đề thu nợ và thu lãi hết sức chặt chẽ. Bên cạnh đĩ hoạt động của Ngân hàng rất đa dạng và cĩ chất lượng cao. Trang thiết bị hiện đại, tin tức cập nhật thường xuyên.
ACB An Giang cĩ đội ngũ nhân viên với trình độ chuyên mơn cao. Đa số đều cĩ trình độ đại học. Theo kết quả điều tra thì một số ngân hàng khác trong khu vực như: Ngân hàng TMCP Mỹ Xuyên, ngân hàng Phương Nam, ngân hàng Sacombank, … nhân viên của họ sau khi được tuyển dụng, họ sẽ cho thử việc tại ngân hàng khoảng 2 tháng sau đĩ thì cho vào làm chính thức. Khơng giống như thế những nhân viên mới của ACB An Giang tất cả đều đã được học tập, huấn luyện những khố học chuyên nghiệp do trung tâm đào tạo ACB tổ chức giảng dạy. Nếu đạt yêu cầu về trình độ nghiệp vụ thì mới đưa về chi nhánh làm việc, ngồi ra Ngân hàng cịn
thường xuyên mở các lớp giảng dạy về nghiệp vụ tín dụng nhằm giúp cho họ cập nhật và nâng cao trình độ nghiệp vụ của mình.
1.3.2. Khĩ khăn
Bên cạnh những thuận lợi trên ACB An Giang cũng đối mặt với khơng ít khĩ khăn trong hoạt động:
An Giang là một tỉnh cĩ tiềm năng kinh tế, ngành nghề đa dạng nhưng chúng phân bổ rộng khắp từ thành thị đến nơng thơn và khắp các xã, huyện của tỉnh nên việc cấp tín dụng của Ngân hàng cũng gặp cản trở.
Dân cư trong tỉnh cĩ nguồn vốn nhàn rỗi tương đối lớn nhưng chưa cĩ thĩi quen gửi tiền vào Ngân hàng nên đây là một trở ngại lớn trong việc huy động vốn của Chi nhánh, bởi vì họ chưa am hiểu sâu sắc về cái lợi, cái hay của việc gửi tiền vào Ngân hàng. Khi người dân cĩ tiền họ thường mua vàng hoặc để tiền vào tủ cất để dự phịng.
Khí hậu thiên nhiên trong những năm qua biến động liên tục và diễn ra theo chiều hướng xấu làm cho một số hộ dân phải lâm vào tình trạng mất khả năng thanh tốn nợ vay cho Ngân hàng do mất mùa
Vì nằm trong khu vực trung tâm thành phố cĩ nhiều tiềm năng, nên trên địa bàn thành phố cĩ rất nhiều Ngân hàng cạnh tranh, chi nhánh các Ngân hàng đối thủ khác: Ngân hàng Đơng Á, Ngân hàng Sài Gịn Thương Tín, Ngân hàng TMCP Phương Nam, Ngân hàng Quốc Tế,… đây là những đối thủ mạnh, cĩ nguồn nội lực lớn. Hầu hết họ đều cĩ một đội ngũ nhân viên trẻ đầy năng động trong việc tìm kiếm và mở rộng khách hàng. Ngồi ra họ cịn cĩ nhiều chính sách huy động vốn rất hấp dẫn và đưa ra nhiều sản phẩm mới vừa phù hợp với nhu cầu, vừa phù hợp với điều kiện của người dân. Họ rất ưa chuộng và rất ưu đãi cho khách hàng truyền thống như: Tặng quà vào các dịp lễ tết,…