1.4.2 .Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học
1.4.3Cỏc yếu tố ảnh hưởng đến bảo đảm chất lượng đào tạo
1.4.3.1. Chất lượng sinh viờn đầu vào
Chất lượng thớ sinh được tuyển vào trường đại học ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng đào tạo. Nếu trường Đại học là tốp đầu để thớ sinh lựa chọn khi đăng ký tuyển sinh đại học thớ cú điều kiện nõng cao chất lượng. Cỏc
trường ở tốp dưới, đa số thớ sinh dự thi chỉ cú học lực trung bỡnh khỏ ở phổ thụng nghĩa là chất lượng sinh viờn đầu vào thấp thỡ quỏ trỡnh đào tạo sẽ gặp rất nhiều khú khăn cho việc đảm bảo chất lượng đào tạo.
1.4.3.2. Trỡnh độ, kinh nghiệm và phương phỏp giảng dạy của giảng viờn
Dạy học là quỏ trỡnh người thầy truyền đạt cho sinh viờn hệ thống những tri thức, kỹ năng, kỹ xảo nhằm phỏt triển năng lực trớ tuệ và hỡnh thành thế giới quan cho họ. Đối tượng của quỏ trỡnh dạy học là sinh viờn - con người với sự đa dạng về nhận thức, quan điểm, tỡnh cảm... làm cho quỏ trỡnh dạy học trở thành hoạt động rất khú khăn và phức tạp.
Người thầy khụng thể dạy tốt được nếu chỉ nắm vững kiến thức của một mụn học, cú nghĩa là ngoài kiến thức của mụn học người thầy phải hiểu biết nhiều lĩnh vực khỏc như: kiến thức của cỏc mụn học khỏc cú liờn quan, kiến thức về tõm lý, giao tiếp, xử lý cỏc tỡnh huống sư phạm... Vỡ vậy, đối với giảng viờn, thời gian và kinh nghiệm giảng dạy là một vốn quý, cú vai trũ rất lớn trong việc nõng cao chất lượng đào tạo.
Phương phỏp khụng chỉ ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng đào tạo mà cũn giỳp cho sinh viờn tự học và giải quyết cụng việc sau này. Đõy chớnh là dạy cho sinh viờn phương phỏp nghiờn cứu. Phương phỏp nghiờn cứu tốt thỡ quỏ trỡnh tự học tập của sinh viờn sẽ cú hiệu quả hơn nhiều, chất lượng đào tạo vỡ thế tăng lờn rất nhiều. Điều này rất quan trọng, bởi vỡ ngày nay nhà trường đào tạo ra những người chủ động nghiờn cứu, giải quyết cụng việc, chứ khụng chỉ học thuộc lũng những kiến thức thầy dạy.
1.4.3.3. Cơ sở vật chất và cỏc phương tiện phục vụ giảng dạy, học tập
Cơ sở vật chất và cỏc phương tiện phục vụ giảng dạy, học tập là điều kiện tối thiểu, đầu tiờn của quỏ trỡnh đào tạo. Cơ sở vật chất và phương tiện phục vụ giảng dạy bao gồm: hệ thống phũng học, thực hành, thư viện; cỏc thiết bị phục vụ cho giảng dạy như hệ thống bảng chuyờn dựng, đốn chiếu, mỏy chiếu đa năng, mỏy tớnh, mạng Internet; cỏc bảng biểu, mụ hỡnh, băng đĩa ghi hỡnh... Đầu tư mua sỏch và tài liệu là để phục vụ cho việc nghiờn cứu,
giảng dạy, học tập của thầy và trũ. Trang bị sỏch được đến đõu là tuỳ thuộc vào khả năng của mỗi trường. Điều này cú ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng đào tạo.
Cựng với sự phỏt triển của khoa học, cụng nghệ và đặc biệt là cụng nghệ thụng tin, đó trang bị cho giỏo dục đào tạo những phương tiện, thiết bị giảng dạy rất hiệu quả, gúp phần rất lớn vào việc thay đổi phương phỏp giảng dạy và nõng cao chất lượng đào tạo. Trường nào biết trang bị và khai thỏc tốt cỏc phương tiện đú thỡ sẽ thu hỳt sinh viờn học tập hào hứng, hăng hay hơn và cú chất lượng hơn.
Khi chuyển sang nền kinh tế thị trường, giỏo dục và đào tạo phải cú sự thay đổi cơ bản, nhất là về chương trỡnh và nội dung đào tạo. Thực tế, cú lỳc đào tạo của nhà trường bị động chạy theo sự thay đổi của thực tế kinh doanh. Xột về lý luận, đào tạo nguồn nhõn lực phải đỏp ứng nhu cầu xó hội đũi hỏi. Một mặt, kiến thức trang bị cho sinh viờn phải phục vụ cho nhu cầu hiện tại; mặt khỏc, phải đún đầu những ngành nghề mới sẽ phỏt triển trong tương lai. Nhỡn chung kiến thức đào tạo phải đi trước, soi đường và hướng dẫn thực tiễn.
Hệ thống giỏo trỡnh, bài tập, bài thực hành là những tài liệu cần thiết, tối thiểu để tạo điều kiện cho sinh viờn học tập đạt chất lượng. Đõy là cơ sở để chống "dạy chay, học chay" theo cỏch dạy truyền thống. Thực tế hiện nay, rất nhiều nhà trường, do mở rộng quy mụ, đội ngũ giảng viờn chưa đỏp ứng được nhu cầu tăng quy mụ. Theo chuẩn thỡ mỗi lớp chỉ cú số lượng 25 sinh viờn, tuy nhiờn, hầu hết cỏc trường đều khụng đảm bảo tỷ lệ chuẩn này. Do số lượng giảng viờn thiếu, chỉ lo hồn thành khối lượng giờ giảng đó chiếm hết thời gian của mỗi giảng viờn. Vỡ thế, việc xõy dựng một hệ thống giỏo trỡnh, bài tập, bài thực hành hoàn chỉnh, cú chất lượng trong nhà trường là một điều rất khú.
Hệ thống bài tập, một mặt giỳp sinh viờn hoàn thiện và hiểu kỹ hơn lý thuyết đó được trỡnh bày; mặt khỏc, làm cho sinh viờn làm quen với những bài tập chuẩn, là cơ sở để sau này kiểm tra, thi cử. Nếu mỗi giảng viờn mụn học
dựng một hệ thống bài tập riờng thỡ khi kiểm tra, thi cử sẽ cú tỡnh trạng, nếu sinh viờn gặp bài quen dạng thỡ sẽ làm tốt hơn. Kết quả thi cử giữa cỏc lớp sẽ khỏc nhau, nhưng sự khỏc nhau đú hoàn toàn khụng đỏnh giỏ được chất lượng đào tạo, mà đơn giản vỡ sinh viờn khụng cú chung hệ thống bài tập thống nhất.
1.4.3.4. Cụng tỏc tổ chức quản lý trong nhà trường
Cụng tỏc tổ chức quản lý ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng đào tạo. Hệ thống tổ chức trong nhà trường hỡnh thành nờn cỏc bộ phận, quan hệ cụng việc giữa cỏc bộ phận (phối hợp và tương trợ); mối quan hệ như thế nào sẽ liờn quan đến thời gian giải quyết cụng việc và hiệu quả cụng việc.
Cụng tỏc quản lý sinh viờn bao gồm nhiều vấn đề: tổ chức kế hoạch đào tạo cho từng khoỏ học, năm học, học kỳ, hàng tuần; tổ chức cỏc cuộc họp, sinh hoạt, toạ đàm, giao lưu... cho từng lớp; phổ biến, triển khai thực hiện và kiểm tra việc thực hiện cỏc quy chế, nội quy, quy định... liờn quan đến học tập và rốn luyện của sinh viờn; giải quyết những vướng mắc của sinh viờn về học tập và rốn luyện... Đõy là cụng việc vừa ảnh hưởng trực tiếp đến thời gian, sức lực, tiền bạc của sinh viờn, vừa gúp phần hỡnh thành nề nếp, phong thỏi, đạo đức nghề nghiệp của người lao động tương lai, đồng thời vừa gúp phần nõng cao chất lượng đào tạo.
Để gúp phần kớch thớch sinh viờn tự giỏc, nhiệt tỡnh và hăng say trong học tập, rốn luyện, cựng với những chớnh sỏch khuyến khớch của Nhà nước. Cỏc biện phỏp khuyến khớch vật chất bao gồm tiền thưởng, học bổng và miễn giảm học phớ là rất quan trọng. Cỏc loại tiền thưởng cho những sinh viờn đạt cỏc danh hiệu sinh viờn giỏi, xuất sắc, tiền thưởng trong những cuộc thi do nhà trường tổ chức là hỡnh thức kớch thớch tinh thần đối với sinh viờn là rất tốt.
Mối quan hệ giữa sinh viờn với giảng viờn, cỏn bộ quản lý, phục vụ. Mối quan hệ này cú ảnh hưởng rất lớn đến tinh thần, tỡnh cảm và tõm lý sinh viờn. Nếu họ đún nhận được sự tận tỡnh, trỏch nhiệm từ những người nhõn viờn đến thầy cụ, những người quản lý cao trong nhà trường, thỡ họ sẽ tự nhận thấy trỏch nhiệm, tự giỏc học tập rốn luyện, để khụng phụ cụng ơn của cỏn bộ, giảng viờn trong nhà trường.
1.4.3.5. Tỏc động của mụi trường xó hội
Đõy là nhõn tố giỏn tiếp, nhưng cú tỏc động rất lớn đến tinh thần, tư tưởng sinh viờn. Nếu học những chuyờn ngành cú khả năng dễ tỡm việc làm thỡ sinh viờn sẽ yờn tõm, phấn khởi học tập; tuy nhiờn, cú khi chỉ là những thụng tin sai lệch về nghề nghiệp cũng tỏc động tiờu cực đến sinh viờn; khi mà nhận thức, lập trường của mỗi sinh viờn chưa chắc chắn, nờn dễ bị dao động bởi những thụng tin từ những nguồn khỏc nhau.
Nhu cầu lao động của xó hội thỡ liờn tục vận động, biến đổi, mà ngành nghề từng sinh viờn theo học lại cố định, nờn những thụng tin về nhu cầu lao động xó hội từng ngày, từng giờ tỏc động đến tư tưởng sinh viờn; đồng thời để cú nhiều cơ hội xin việc sau này, ngoài chuyờn ngành đào tạo, mỗi sinh viờn thường phải học thờm cỏc kiến thức bổ trợ khỏc, như: tin học, ngoại ngữ ...
Về khỏch quan, cú những doanh nghiệp tuyển dụng lao động nhưng khụng xỏc định chớnh xỏc loại lao động mà mỡnh cần, cú nghĩa là lao động đú phải đạt trỡnh độ chuyờn mụn gỡ? cú những kiến thức hỗ trợ gỡ? để phự hợp với cụng việc tại doanh nghiệp.