1.4.2 .Đảm bảo chất lượng đào tạo đại học
3.4.Khảo sỏt tớnh khả thi của cỏc biện phỏp
3.4.1. Mụ tả về cỏch thức khảo sỏt
Để kiểm chứng tớnh hiện thực và khả thi của cỏc biện phỏp đó phõn tớch ở trờn, chỳng tụi đó lấy ý kiến của cỏn bộ quản lý, giảng viờn và sinh viờn trong toàn Viện.
Số người được hỏi ý kiến là 76 cỏn bộ, 124 giảng viờn của Viện và ý kiến của 216 sinh viờn đang theo học tại Viện.
Trong phiếu hỏi, chỳng tụi đó ghi rừ 7 biện phỏp. Mỗi biện phỏp được hỏi về tớnh rất cấp thiết - cấp thiết và tớnh khả thi với 5 mức độ khỏc nhau.
3.4.2. Kết quả khảo sỏt
Tổng hợp cỏc ý kiến thụng qua phương phỏp thăm dũ ý kiến bằng phiếu điều tra đối với cỏn bộ quản lý, giảng viờn và sinh viờn đối với tớnh cấp thiết và khả thi của cỏc biện phỏp đó đề xuất.
Bảng 3.2 : í kiến về Mức độ cấp thiết của cỏc biện phỏp đề xuất:
TT Biện phỏp đề xuất CBQL % GV % SV % Tổng hợp %
1 Xõy dựng mục tiờu chiến lược về chất lượng của Viện ĐH Mở Hà Nội
75 65 68 69.3 2 Xõy dựng chớnh sỏch chất lượng 69 69 76 71.3 3 Xõy dựng biện phỏp nõng cao
chất lượng đội ngũ giảng viờn 62 62 61 61.3 4 Xõy dựng cỏc chuẩn mực và
quy trỡnh quản lý cỏc khõu trong quỏ trỡnh đào tạo.
63 65 69 65.7 5 Tăng cường cụng tỏc quản lý
TT Biện phỏp đề xuất CBQL % GV % SV % Tổng hợp %
6 Đầu tư thớch đỏng cỏc nguồn lực và tạo mụi trường dạy học thuận lợi
68 68 73 69.7 7 Gắn quỏ trỡnh đào tạo với cơ
sở sử dụng lao động 81 69 74 74.7
Bảng 3.3: í kiến về tớnh khả thi của cỏc biện phỏp đề xuất:
TT Biện phỏp đề xuất CBQL % GV % SV % Tổng hợp %
1 Xõy dựng mục tiờu chiến lược về chất lượng của Viện ĐH Mở Hà Nội
77 82 63 74.0 2 Xõy dựng chớnh sỏch chất lượng 66 74 73 71.0 3 Xõy dựng biện phỏp nõng cao
chất lượng đội ngũ giảng viờn 70 72 65 69.0 4 Xõy dựng cỏc chuẩn mực và
quy trỡnh quản lý cỏc khõu trong quỏ trỡnh đào tạo.
85 66 74 75.0 5 Tăng cường cụng tỏc quản lý
hoạt động tự học của sinh viờn 58 81 62 67.0 6 Đầu tư thớch đỏng cỏc nguồn
lực và tạo mụi trường dạy học thuận lợi
69 69 79 72.3 7 Gắn quỏ trỡnh đào tạo với cơ
Số liệu hai bảng trờn cho thấy :
Tất cả 7 biện phỏp trờn đều là những phương phỏp mang tớnh cấp thiết và khả thi. Với mong muốn nõng cao hiệu quả trong cụng tỏc đảm bảo chất lượng đào tạo. Với 7 biện phỏp đề xuất như trờn ỏp dụng với phiếu điều tra đối với 3 đối tượng như trờn ta thấy nột tương đồng rất rừ đú là cỏc khõu trong đào tạo từ giảng viờn, cụng tỏc quản lý, cơ chế quản lý, vấn đề tự học của sinh viờn, học đi đụi với thực hành đều được đỏnh giỏ với tỉ lệ khỏ đồng đều về cả tớnh cấp thiết và khả thi. Tuy vậy ta cũng thấy cú sự khỏc biệt ở đõy trong từng biện phỏp được đề xuất. Chẳng hạn như đối tượng sinh viờn cho rằng tớnh khả thi và mức độ cấp thiết của việc gắn quỏ trỡnh đào tạo với thực tiễn là khỏ cao. Bờn cạnh đú giảng viờn cho rằng tăng cường cụng tỏc quản lý hoạt động tự học của sinh viờn là quan trọng cũng như việc nõng cao chất lượng giảng viờn và xõy dựng cỏc nguồn lực đảm bảo đứng trờn quan điểm của cỏn bộ quản lý giỏo dục. Con số thống kờ ở trờn cho thấy quan điểm của nhúm đối tượng này là việc thiết lập cơ chế, chớnh sỏch quản lý hiệu quả và hiện đại, là tiền đề cho cụng tỏc quản lý giỏo dục được đảm bảo chất lượng cũng như tớnh cấp thiết của biện phỏp này.
Kết luận chƣơng 3
Để đảm bảo chất lượng đào tạo ở Viện Đại học Mở Hà Nội, luận văn đó đề xuất 7 biện phỏp là: Xõy dựng mục tiờu chiến lược về chất lượng của Viện ĐH Mở Hà Nội; Xõy dựng chớnh sỏch chất lượng; Xõy dựng biện phỏp nõng cao chất lượng đội ngũ giảng viờn; Xõy dựng cỏc chuẩn mực và quy trỡnh quản lý cỏc khõu trong quỏ trỡnh đào tạo; Tăng cường cụng tỏc quản lý hoạt động tự học của sinh viờn; Đầu tư thớch đỏng cỏc nguồn lực và tạo mụi trường dạy học thuận lợi; Gắn quỏ trỡnh đào tạo với cơ sở sử dụng lao động. - Xõy dựng mục tiờu chiến lược về chất lượng của Viện ĐH Mở Hà Nội: - Xõy dựng chớnh sỏch chất lượng;
- Xõy dựng cỏc chuẩn mực và quy trỡnh quản lý cỏc khõu trong quỏ trỡnh đào tạo;
- Tăng cường cụng tỏc quản lý hoạt động tự học của sinh viờn;
- Đầu tư thớch đỏng cỏc nguồn lực và tạo mụi trường dạy học thuận lợi - Gắn quỏ trỡnh đào tạo với cơ sở sử dụng lao động.
Kết quả khảo sỏt ý kiến của cỏn bộ quản lý, giảng viờn và sinh viờn trong Viện Đại học Mở Hà Nội về tớnh cần thiết và tớnh khả thi của 7 biện phỏp nờu trờn cho thấy : cả 7 biện phỏp mà luận văn đề xuất là cần thiết và cú tớnh khả thi.
KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ
1. Kết luận
Từ cỏc kết quả nghiờn cứu thu được, cú thể rỳt ra kết luận sau:
1.1. Chất lượng giỏo dục núi chung, chất lượng giỏo dục đại học núi riờng luụn là vấn đề quan tõm hàng đầu của tồn xó hội vỡ tầm quan trọng của nú đối với sự nghiệp phỏt triển đất nước. Trong xu thế quốc tế húa và toàn cầu húa hiện nay, đảm bảo chất lượng giỏo dục đang là chủ đề được quan tõm và thỳc đẩy phỏt triển. Song ở Việt Nam đõy là vấn đề khỏ mới và được triển khai trong khoảng gần 10 năm trở lại đõy. Hơn thế nữa, cụng tỏc đảm bảo chất lượng ở cỏc Viện đại học hiện nay chưa được quan tõm đỳng mức và chưa thành hệ thống; đa phần chỉ mới dừng lại ở hỡnh thức kiểm soỏt chất lượng. Vỡ vậy, cụng tỏc đảm bảo chất lượng đào tạo là hết sức cần thiết đối với mỗi đơn vị đào tạo.
1.2. Cụng tỏc đảm bảo chất lượng đào tạo ở Viện ĐH Mở Hà Nội cũn nhiều
hạn chế so với tiờu chuẩn kiểm định chất lượng của Bộ Giỏo dục & Đào tạo; chất lượng sinh viờn tốt nghiệp chưa đỏp ứng được yờu cầu của cỏc cơ quan, doanh nghiệp; chưa nắm được yờu cầu của khỏch hàng để cú biện phỏp đảm bảo và nõng cao chất lượng đào tạo nhằm thoả món yờu cầu của khỏch hàng. Thực tế trong những năm qua Viện cũng đang triển khai cỏc hoạt động theo cỏc quy chế, quy định của nhà nước, những quy định này được xõy dựng chủ yếu theo cơ chế kế hoạch húa tập trung, quan liờu, bao cấp. Viện cũng đó bắt đầu thực hiện kiểm định cỏc điều kiện đảm bảo chất lượng theo chủ trương của Bộ Giỏo dục và Đào tạo. Tuy nhiờn, trước yờu cầu mới, Viện phải cú những bước phỏt triển đún đầu, nhanh chúng hiện đại hoỏ, đảm bảo chất lượng đào tạo để cú thể hoàn thành được sứ mệnh quan trọng trong sự nghiệp phỏt triển đội ngũ nhõn lực, nguồn lao động chất lượng cao cho đất nước trong tiến trỡnh CNH – HĐH và hội nhập quốc tế.
1.3. Tỏc giả đó khảo sỏt lấy ý kiến cỏc CBQL, GV và SV đỏnh giỏ thực trạng
về chất lượng và quản lý chất lượng đào tạo của Viện ĐH Mở Hà Nội. Đó phõn tớch và phỏt hiện những mặt mạnh và mặt yếu; cỏc tỏc động của bối cảnh mới hiện nay, nhận rừ những thời cơ và thỏch thức trong đú thỏch thức cốt lừi nhất là đảm bảo chất lượng đào tạo đại học trong cơ chế thị trường mà Viện ĐH Mở đang phải đương đầu để làm cơ sở thực tiễn cho việc đề xuất cỏc biện phỏp đảm bảo chất lượng đào tạo của Viện ĐH Mở Hà Nội.
Để cụng tỏc đảm bảo chất lượng đào tạo ở Viện ĐH Mở Hà Nội đạt hiệu quả cao hơn, đỏp ứng yờu cầu cần thực hiện tốt 7 biện phỏp sau đõy :
- Xõy dựng mục tiờu chiến lược về chất lượng của Viện ĐH Mở Hà Nội: - Xõy dựng chớnh sỏch chất lượng;
- Xõy dựng biện phỏp nõng cao chất lượng đội ngũ giảng viờn:
- Xõy dựng cỏc chuẩn mực và quy trỡnh quản lý cỏc khõu trong quỏ trỡnh đào tạo;
- Tăng cường cụng tỏc quản lý hoạt động tự học của sinh viờn;
- Đầu tư thớch đỏng cỏc nguồn lực và tạo mụi trường dạy học thuận lợi - Gắn quỏ trỡnh đào tạo với cơ sở sử dụng lao động.
1.4. Kết quả khảo sỏt, lấy ý kiến của cỏn bộ quản lý, giảng viờn và sinh viờn trong Viện về tớnh cần thiết và tớnh khả thi của 7 biện phỏp nờu trờn cho thấy : cả 7 biện phỏp mà luận văn đề xuất là cần thiết và cú tớnh khả thi cao.
Kết quả nghiờn cứu cho thấy cụng tỏc đảm bảo chất lượng đào tạo của Viện ĐH Mở Hà Nội là việc làm cần thiết để gúp phần nõng cao được chất lượng cũng như hiệu quả quản lý chất lượng đào tạo của Viện ĐH Mở Hà Nội trong giai đoạn hiện nay và thời gian sắp tới.
2. Khuyến nghị
Trong quỏ trỡnh nghiờn cứu đề tài, tỏc giả nhận thấy để đảm bảo chất lượng đào tạo và đồng thời để phỏt huy cỏc biện phỏp mà luận văn đề xuất cần cú một số khuyến nghị sau :
2.1. Với Bộ Giỏo dục và Đào tạo
Cú chớnh sỏch và chiến lược cụ thể trong việc quản lý chất lượng đào tạo, sớm cụ thể húa cỏc tiờu chuẩn đỏnh giỏ để từng Viện, từng cỏ nhõn vận dụng làm tiờu chuẩn, thước đo trong quỏ trỡnh hoạt động.
Cú kế hoạch, chế độ bồi dưỡng đội ngũ cỏn bộ quản lý, đội ngũ giảng viờn mang tớnh chuyờn gia nũng cốt cho Viện về cỏc vấn đề liờn quan đến hoạt động đào tạo. Từ đú nhõn rộng ra toàn Viện để cụng tỏc đảm bảo chất lượng đào tạo được tiến hành đồng đều trong tất cả cỏc khõu, cỏc hoạt động dự là nhỏ nhất.
Cải tiến nội dung, chương trỡnh phự hợp cho từng ngành học, mụn học và phự hợp với yờu cầu cải cỏch giỏo dục đại học.
Đổi mới và xõy dựng tiờu chớ đỏnh giỏ chất lượng đào tạo của một Viện đại học, chất lượng sinh viờn.
Cú chớnh sỏch, chế độ (thưởng phạt nghiờm minh) khuyến khớch kịp thời, đói ngộ xứng đỏng, kịp thời đến từng Viện, từng cỏ nhõn để thu được kết quả hoạt động và cống hiến hết mỡnh cho sự nghiệp giỏo dục.
2.2. Với Viện Đại học Mở Hà Nội
Đề nghị nhà Viện cú quy chế cụ thể cho hoạt động của cỏn bộ giảng viờn, cú sự phõn cụng trỏch nhiệm, quyền hạn cho từng bộ phận, vị trớ cụ thể để thực hiện đảm bảo chất lượng đào tạo và tăng cường quản lý chất lượng đào tạo.
Nhà Viện cú chớnh sỏch hỗ trợ cỏc đơn vị về mặt kinh phớ để trang bị và hiện đại húa cơ sở vật chất, phương tiện phục vụ giảng dạy. Đầu tư xõy dựng thư viện điện tử hiện đại hơn và trang bị đủ để tạo điều kiện nghiờn cứu học tập của cỏn bộ, giảng viờn và sinh viờn. Nhanh chúng ứng dụng cỏc cụng nghệ tiờn tiến vào cụng tỏc quản lý nhằm tăng hiệu quả và giảm bớt nhõn cụng như sử dụng ứng dụng nhận biết thớ sinh qua cụng nghệ phỏt hiện bằng võn tay, chấm bài thi bằng mỏy chấm điểm, khai thỏc cỏc tiện ớch trờn internet trong việc trao đổi thụng tin với sinh viờn, phụ huynh sinh viờn, khai thỏc thụng tin, tài liệu...
Cú cỏi nhỡn trung thực và nhận thức khỏch quan về chất lượng đào tạo của mỡnh để cú sự thay đổi kịp thời.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tài liệu Tiếng Việt
1. Vũ Thị Phương Anh (2008), Đảm bảo chất lượng giỏo dục đại học tại Việt Nam với yờu cầu hội nhập, http://www.cetqa.vnuhcm.edu.vn/main.php. 2 Bộ Giỏo dục & Đào tạo (2004), Quyết định ban hành Quy định tạm thời
về kiểm định chất lượng đại học, Hà Nội.
3. Bộ Giỏo dục & Đào tạo (2008), Quyết định Ban hành Quy định chu kỳ và qui trỡnh kiểm định chất lượng chương trỡnh giỏo dục của cỏc trường đại học, cao đẳng và trung cấp chuyờn nghiệp, Hà Nội.
4. Bộ Giỏo dục & Đào tạo (2007), Quyết định Ban hành Quy định về tiờu chuẩn đỏnh giỏ chất lượng giỏo dục trường đại học, Hà Nội.
5. Bộ Giỏo dục & Đào tạo (2008), Chỉ thị Về việc tăng cường cụng tỏc đỏnh giỏ và kiểm định chất lượng giỏo dục, Hà Nội.
6. Bộ Giỏo dục & Đào tạo (2008), Về việc hướng dẫn thực hiện nhiệm vụ khảo thớ và kiểm định chất lượng giỏo dục năm học 2008 - 2009, Hà Nội. 7. Bộ Giỏo dục & Đào tạo (2010), Đề ỏn xõy dựng và phỏt triển hệ thống
Kiểm định chất lượng giỏo dục đối với giỏo dục đại học và trung cấp chuyờn nghiệp giai đoạn 2011 - 2020, Hà Nội.
8. Bộ Giỏo dục & Đào tạo (2007), Tài liệu tập huấn Tự đỏnh giỏ trong kiểm định chất lượng giỏo dục đại học, Hà Nội.
9. Bộ Giỏo dục & Đào tạo (2009), Bỏo cỏo sự phỏt triển của hệ thống giỏo dục đại học, cỏc giải phỏp đảm bảo và nõng cao chất lượng đào tạo, Hà Nội. 10. Bộ Giỏo dục & Đào tạo (2009), Chỉ thị về nhiệm vụ trọng tõm của giỏo
dục đại học năm học 2009 - 2010, Hà Nội.
11. Nguyễn Hữu Chõu (2006), Cơ sở lý luận và thực tiễn về chất lượng giỏo dục và đỏnh giỏ chất lượng giỏo dục, Đề tài khoa học và cụng nghệ cấp Bộ, Mó số: B2004-CTGD-01, Hà Nội.
12. Nguyễn Hữu Chõu (2008), Chất lượng giỏo dục: Những vấn đề lớ luận và thực tiễn, Nxb Giỏo dục, Hà Nội.
13. Nguyễn Đức Chớnh (2002), Kiểm định chất lượng trong giỏo dục đại học, Nxb ĐHQG Hà Nội, Hà Nội.
14. Nguyễn Kim Dung (2003), Đảm bảo chất lượng giỏo dục tiểu học và chất lượng giỏo viờn tiểu học - Kinh nghiệm thế giới và bài học cho Việt Nam, http://www.ier.edu.vn/.
15. Nguyễn Kim Dung (2007), Bộ tiờu chuẩn kiểm định chất lượng giỏo dục đại học: Đỏnh giỏ đầu vào hay đầu ra?, http://www.ier.edu.vn/.
16. Trần Khỏnh Đức (2004), Quản lý và kiểm định chất lượng đào tạo nhõn lực theo ISO và TQM, Nxb Giỏo dục, Hà Nội.
17. Trần Khỏnh Đức (2002), Sư phạm kỹ thuật, NXB Giỏo Dục, Hà Nội. 18. Nguyễn Minh Đường, Phan Văn Kha (2006), Đào tạo nhõn lực đỏp ứng
yờu cầu cụng nghiệp hoỏ, hiện đại hoỏ trong điều kiện kinh tế thị trường, toàn cầu húa và hội nhập quốc tế, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội.
19. Lờ Văn Hảo (2004), Xõy dựng hệ thống đảm bảo chất lượng đào tạo hệ đại học ở trường Đại học Thuỷ sản, Đề tài khoa học và cụng nghệ cấp Bộ, Mó số: B2002-33-18, Nha Trang.
20. Bùi Nguyên Hùng chủ biên ( 1997 ), Quản lý chất
l-ợng toàn diện, NXB Tuổi trẻ TP Hồ Chí Minh.
21. Luận văn thạc sỹ của Nguyễn Việt Hùng, Giải pháp quản lý chất l-ợng đào tạo hệ từ xa phục vụ nhu cầu nguồn nhân lực phát triển ở nông thôn, miền núi Việt Nam. Hà Nội 2004
22. Trần Kiểm (2004), Kiểm định và đỏnh giỏ chất lượng giỏo dục - đào tạo, Tập bài giảng Cao học Quản lý giỏo dục và đào tạo.
23. Đặng Bỏ Lóm (2003), Kiểm tra đỏnh giỏ trong dạy – học đại học, NXB Giỏo dục.
24. Nguyễn Thị Mỹ Lộc chủ biờn (2004), Một số vấn đề giỏo dục học đại học, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội .
25. Nguyễn Lộc (Chủ biờn), Mạc Văn trang, Nguyễn Cụng Giỏp (2009), Cơ
sở lý luận quản lý trong tổ chức giỏo dục. NXB Đại học Sư phạm Hà Nội.
26. Luật Giỏo dục(2006), NXB Chớnh trị Quốc Gia, Hà Nội.