Đánh giá Số lượng Tỷ lệ(%) Rất hài lòng 8 6.67 Hài long 37 30.83 Bình thường 44 36.67 Khơng hài lịng 31 25.83 Tổng 120 100
( Nguồn: Điều tra và xử lý số liệu năm 2010 ) Ta sẽ dùng kiểm địnhOne-Sample T-Test để xem nhận định trên có đúng khơng.
Yếu tố N Điểm TB GT kiểm định Sig. P-Value
Đánh giá về sự hài lòng
trong công việc 120 2.82 3 0.027 **
Thang Likert: 1= Rất hài lịng; 5: Rất khơng hài lịng
Với sig= 0.027, mức tin cậy của dữ liệu đạt 95%, cho ta thấy nhận định rằng nhân viên chưa hài lòng với cơng việc, chỉ đánh giá ở mức độ bình thường là đúng. Khu nghỉ dưỡng Furama cần có biện pháp để gia tăng sự hài lịng trong công việc cho nhân viên.
2.6.4 Sự đánh giá của nhân viên đối với các chính sách hiện tại
2.6.4.1 Đánh giá của nhân viên về chính sách đãi ngộ
Các chính sách gắn với tài chính là các chính sách tạo động lực cho nhân viên để đảm bảo cuộc sống cho họ và gia đình, giúp họ an tâm trong q trình làm việc, vì vậy các chính sách này đóng vai trị rất quan trọng. Từ kết quả nghiên cứu, ta có thể thấy rằng đa số nhân viên đều đánh giá các chính sách đãi ngộ ở Furama ở mức độ bình thường.
- Đối với tiền lương của khu nghỉ dưỡng Furama, trong 120 nhân viên được điều tra thì khơng có nhân viên nào cho là rất phù hợp,16 nhân viên cho là phù hợp, 30 nhân viên cho là bình thường, 71 nhân viên đánh giá khơng phù hợp, 3 nhân viên cho là rất không phù hợp. Điểm TB đánh giá chung của nhân viên với tiền lương tại Furama là 3.52, nhân viên đánh giá chế độ tiền lương ở đây không tốt. Với giá trị kiểm định là 4, mức độ tin cậy 99% ta có thể kết luận rằng đa số nhân viên ở Furama đánh giá về chính sách lương ở đây là có cơ sở
- Đối với tiền thưởng, điểm đánh giá TB chung của 120 nhân viên là 2.81, có nghĩa là đa số nhân viên cho rằng chế độ tiền thưởng ở Furama là bình thường. Với giá trị kiểm định là 3, mức độ tin cậy là 99%, ta có thể kết luận rằng ý kiến đánh giá của nhân viên là có cơ sở.
- Đối với khẩu phần ăn tại Furama, trong 120 nhân viên có 60 nhân viên cho là rất phù hợp, 41 nhân viên cho là phù hợp và 19 nhân viên cho là bình thường. Với giá trị kiểm định là 2, mức độ tin cậy 99% ta có thể kết luận rằng đa số nhân viên đánh giá khẩu phần ăn dành cho nhân viên tại khách sạn là phù hợp