1.4. Vai trò và chức năng của lãnh đạo nhà trường đối với việc ứng dụng
1.4.2. Vai trò và chức năng lãnh đạo ICT
1.4.2.1.Vai trị
Lãnh đạo nhà trường là hình mẫu cơng dân kĩ thuật số, là người đi đầu về sử dụng có hiệu quả các phương tiện ICT (NETS, 2001). Các nhà giáo lãnh
đạo giáo dục làm mẫu hình và hỗ trợ việc hiểu các vấn đề đạo đức, xã hội và pháp luật liên quan đến sử dụng ICT, công nghệ và các trách nhiệm khi tham gia vào mơi trường văn hóa kĩ thuật số. Họ có trách nhiệm:
- Đảm bảo sự công bằng trong việc tiếp cận, sử dụng các công cụ và nguồn lực kĩ thuật số để đáp ứng được tất cả các nhu cầu khác nhau của các người học.
- Khuyến khích, làm mẫu hình và thiết lập các chính sách sử dụng thơng tin kĩ thuật và kĩ thuật số
- Khuyến khích, làm mẫu hình về trách nhiệm trong các hoạt động tương tác xã hội khi sử dụng các nguồn thơng tin và ICT
- Khuyến khích, hỗ trợ sự phát triển của văn hóa chia sẻ và sự tham gia vào các vấn đề toàn cầu thông qua việc sử dụng các phương tiện giao tiếp và các cơng cụ hợp tác.
Vai trị lãnh đạo ICT của hiệu trưởng trường học được thể hiện trong toàn bộ các hoạt động quản lý và lãnh đạo của họ từ xây dựng viễn cảnh đến việc lập kế hoạch, giao tiếp, chỉ đạo và đánh giá. Tổ chức Partnership (2009) xây dựng chuẩn kiến thức và kĩ năng lãnh đạo trường học thế kỉ 21chỉ rõ: lãnh đạo trường học cần có kiến thức về sử dụng ICT trong dạy học và quản lý giáo dục; có các kĩ năng ICT và lãnh đạo ICT trong nhà trường; có các kĩ năng lãnh đạo dạy học nói chung và trong mơi trường ICT nói riêng.
BECTA (2003) cho rằng, để thực hiện vai trị của mình các nhà lãnh đạo cần đặt ra ba câu hỏi: 1) Lãnh đạo đã thực sự là tấm gương sử dụng ICT? 2) ICT đã phải là trung tâm của việc thực hiện chương trình giáo dục trong tồn bộ nhà trường chưa? 3) Các giáo viên đã được hỗ trợ như thế nào trong việc phát triển chuyên môn và sử dụng ICT trong dạy học? Người lãnh đạo không cần phải biết chi tiết về kĩ thuật ICT mà cần có đủ kiến thức để trao đổi với các nhà cung cấp và đội ngũ. Tuy nhiên, bản thân họ phải có kĩ năng sử dụng ICT hằng ngày trong cơng việc lãnh đạo của mình.
1.4.2.2. Chức năng
Lãnh đạo trường học thực hiện các chức năng quản lý và lãnh đạo về thiết lập viễn cảnh, xây dựng kế hoạch ứng dụng ICT, phát triển năng lực ICT cho đội ngũ giáo viên, chỉ đạo ứng dụng ICT trong dạy học, giáo dục, trong công tác quản lý nhà trường, xây dựng mơi trường ICT khuyến khích việc học tập, giám sát và đánh giá hiệu quả ứng dụng ICT trong nhà trường (Estrategy, 2010; NETS, 2001, UNESCO, 2008; UNESCO Institute for Statistics, 2009).
a) Xây dựng viễn cảnh:
Theo NETS, (2009) các chức năng của hiệu trưởng khi xây dựng viễn cảnh cho nhà trường về ứng dụng ICT gồm:
- Xác định viễn cảnh: Lãnh đạo cần có cái nhìn tồn diện đối với viễn cảnh sử dụng ICT của nhà trường, cần lôi kéo mọi người vào việc phát triển viễn cảnh ICT như là nhu cầu cho sự phát triển, đáp ứng yêu cầu ứng dụng ICT trong dạy học nhằm thay đổi các cách học truyền thống, đảm bảo việc học tập suốt đời và thơng qua các hình thức kết nối.
- Khuyến khích và hỗ trợ tất cả những người liên quan chia sẻ viễn cảnh về việc thay đổi tổ chức và sử dụng tối đa các nguồn lực kĩ thuật số nhằm đáp ứng và vượt chuẩn các mục tiêu giáo dục, hỗ trợ có hiệu quả quá trình dạy học và hoạt động của các nhà lãnh đạo giáo dục cấp quận và ở các nhà trường.
- Tham gia vào quá trình liên tục phát triển, thực hiện và giao lưu các chiến lược thực thực hiện viễn cảnh ICT.
- Tuyên truyền ở các cấp lãnh đạo và địa phương về viễn cảnh ICT của nhà trường nhằm tìm kiếm các nguồn lực hỗ trợ việc thực hiện viễn cảnh đó.
b) Lập kế hoạch ứng dụng ICT
Để sử dụng ICT một cách có hiệu quả, Maltz, DeBlois (2005) cho rằng các trường học cần xây dựng kế hoạch chiến lược cho việc sử dụng ICT. Theo hai ông, kế hoạch chiến lược cho việc sử dụng ICT cần đựợc xây dựng dựa trên các mục tiêu của nhà trường. Chiến lược này cần đề cập đến các nhu cầu
hiện tại và tương lai của người học, giáo viên, cán bộ nhân viên và cộng đồng trong khi đưa ICT vào quá trình dạy học, quản lý và nghiên cứu. Nó cần chỉ ra rằng ICT đã phát triển các cơ hội và các ý tưởng sáng tạo hơn là chỉ đơn thuần là đem lại hiệu suất hay mở rộng các dịch vụ.
Chiến lược ICT cần thể hiện sự hợp tác và sự cố gắng của toàn thể nhà trường với sự ủng hộ của các cấp lãnh đạo nhà trường.
Những câu hỏi mà một chiến lược ICT cần đặt ra là:
- Chiến lược ICT có nhận được sự ủng hộ của các lãnh đạo khoa và các giám đốc điều hành của các bộ phận trong nhà trường không?
- Các lực lượng (giáo viên, đội ngũ cán bộ, sinh viên và cộng đồng) có tham gia vào việc xây dựng kế hoạch chiến lược không?
- Kế hoạch sử dụng ICT có hỗ trợ cho việc thực hiện các mục tiêu của nhà trường khơng? Nó có chú trọng việc học tập của sinh viên, việc trưởng thành và phát triển của nhà trường không?
- Kế hoạch có linh hoạt, có thích nghi với các điều kiện và các u cầu thay đổi của mơi trường? Nó có thể hiện sự sáng tạo và mới mẻ khơng?
- Chiến lược ICT có bao trùm lên hoạt động của toàn thể nhà trường, các hoạt động dạy học, quản lý, các dịch vụ và các cải tiến cơ sở hạ tầng?
- Chiến lược có các mục tiêu dài hạn (từ 3 năm trở lên), mục tiêu ngắn hạn (1 năm) khơng?
- Nhà trường có đủ nguồn vốn để thực hiện chiến lược ICT đặt ra khơng? Đội ngũ cán bộ làm ICT có đủ kĩ năng để thực hiện chiến lược ICT không?
- Các đội dự án có đủ các thành phần chứ không chỉ mỗi thành viên ICT và các kế hoạch thực hiện được xem xét, được văn bản hố? ần thay đổi cái gì trong mơi trường hiện tại (kĩ thuật, hoạt động dạy học hay quản lý?).
- Dùng chỉ số đo nào để đánh giá kết quả thực hiện ICT?
Ferren and Stanton (2004) đưa ra Các danh mục kiểm tra kế hoạch chiến lược như sau:
- Có kế hoạch cung cấp dần dần các trang thiết bị.
- Trang bị hệ thống kết nối không dây đảm bảo cho việc truy cập thuận lợi ở bất cứ nơi nào trong nhà trường.
- Chuẩn hoá mọi thiết bị: phần cứng, phần mềm, truy cập internet, thư điện tử…
- Chọn lựa kĩ thuật mới nhất cho nhà trường. - Xây dựng trung tâm dịch vụ trong nhà trường.
- Trang bị cho giáo viên các loại máy móc trước một tháng khi họ bắt đầu công việc dạy học.
- Không nên xem nhẹ nhu cầu hỗ trợ kĩ thuật cho người học và cán bộ, giáo viên.
- Xây dựng kế hoạch tổng hợp và dạy cho người học cách lưu trữ và phục hồi các file dữ liệu.
- Có kế hoạch phục hồi hay tái chế các máy vi tính cũ bằng việc bán hạ giá hay loại bỏ.
c) Phát triển chuyên môn cho bản thân và đội ngũ giáo viên
Các nhà lãnh đạo giáo dục ứng dụng ICT để nâng cao chất lượng chun mơn của mình và của những thành viên khác. Việc phát triển chuyên môn được thực hiện như sau:
- Bồi dưỡng và đào tạo giáo viên các kĩ năng sử dụng ICT trong dạy học.
- Sử dụng các phương tiện ICT để kết nối và tạo sự làm việc hợp tác giữa nhà trường, cộng đồng và các thành viên trong, ngồi nhà trường.
- Tạo điều kiện và khuyến khích giáo viên tham gia vào các cộng đồng học tập để giáo viên, các nhân viên nhà trường làm việc có hiệu quả.
- Lãnh đạo tham gia vào việc duy trì và phát triển chun mơn sử dụng các phương tiện ICT.
- Nâng cao nhận thức cho giáo viên về các tiềm năng sử dụng các phương tiện ICT trong giáo dục.
- Sử dụng ICT để đổi mới tổ chức và các hoạt động của nhà trường. Hiệu trưởng cần có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng kiến thức, kĩ năng sử dụng ICT cho giáo viên và học sinh để họ có thể khai thác thơng tin như kỹ năng sử dụng máy tính, các phần mềm hay các cơng cụ ICT để giảng dạy các môn học (EStrategy Framework, 2010).
Khi lập kế hoạch cho một chương trình đào tạo cơng nghệ thông tin cho giáo viên bước đầu tiên là tạo động cơ thúc đẩy họ tìm hiểu kiến thức mới và đạt được những kỹ năng và năng lực mới. Tiếp theo, hiệu trưởng thiết lập một nhóm bao gồm các giáo viên có kỹ năng và năng lực khác nhau thành lập câu lạc bộ cấp trường, tỉnh trao đổi kinh nghiệm trong giảng dạy, phát triển ý tưởng sáng tạo. Nhà trường tranh thủ sự giúp đỡ từ các chuyên gia khác như giáo viên từ các trường khác; thực hiện một hệ thống tư vấn để giúp giáo viên có kỹ năng tối thiểu về ICT. Hiệu trưởng chỉ định nhân viên hỗ trợ kỹ thuật tin học cho các giáo viên thực hiện bài bản các theo tác thực hiện với ICT. Hiệu trưởng tạo điều kiện cho giáo viên có đủ thời gian để chuẩn bị cho bài học công nghệ thông tin; tạo cơ hội cho giáo viên nâng cao trình độ tin học; tổ chức thao giảng, sinh hoạt chuyên đề để giáo viên trao đổi kinh nghiệm lẫn nhau.
d) Chỉ đạo ứng dụng ICT trong dạy và học
Các nhà lãnh đạo giáo dục đảm bảo rằng việc thiết kế chương trình, các chiến lược dạy học và tạo mơi trường sử dụng ICT giúp giáo viên tăng cường tối đa hiệu quả dạy và học. Hiệu trưởng thực hiện các cơng việc chỉ đạo q trình ứng dụng ICT trong dạy học như sau: (NETS, 2009)
- Xác định, sử dụng, đánh giá và tăng cường các phương tiện ICT phù hợp để hỗ trợ và nâng cao chất lượng dạy học và chương trình dựa trên chuẩn đem lại thành tích học tập cao cho học sinh.
- Hỗ trợ kĩ thuật hợp tác, làm giàu mơi trường học tập có lợi cho các sáng kiến thúc đẩy việc học tập.
nhằm đáp ứng các nhu cầu đa dạng của người học.
- Hỗ trợ giáo viên sử dụng ICT nhằm thúc đẩy việc sử dụng các phương pháp dạy học phát triển các kĩ năng tư duy bậc cao, các quyết định và các kĩ năng giải quyết vấn đề.
- Cung cấp và đảm bảo rằng giáo viên và nhân viên nhà trường tận dụng mọi cơ hội ICT để nâng cao trình độ chun mơn.
- Cung cấp môi trường học cho người học để họ sử dụng ICT nhằm đáp ứng các nhu cầu học tập đa dạng.
- Hỗ trợ sử dụng các phương tiện ICT để nâng cao chất lượng các phương pháp dạy học giúp người học phát triển các kĩ năng tư duy bậc cao, ra quyết định và giải quyết vấn đề.
- Cung cấp và đảm bảo rằng các giáo viên và cán bộ nhà trường sử dụng các phương tiện kĩ thuật và các cơ hội để phát triển nâng cao chất lượng chuyên môn.
- Đảm bảo thực hành có hiệu quả việc học tập sử dụng ICT trong suốt chương trình học
- Đảm bảo các đổi mới của quá trình dạy học tập trung vào việc liên tục cải tiến chất lượng học tập trong thời đại kĩ thuật số.
Điều quan trọng nhất là kết hợp và đưa ICT vào quá trình dạy học thơng qua kế hoạch của nhà trường (Chen, Black, 2009) dựa trên 7 nguyên tắc sau:
1) Khuyến khích sự tương tác giữa người học và người dạy 2) Phát triển mối quan hệ hợp tác giữa các học sinh/sinh viên 3) Khuyến khích việc học tập tích cực của học sinh/sinh viên 4) Có các thơng tin phản hồi tức thì
5) Nhấn mạnh các thao tác kịp thời 6) Mong đợi kết quả giao tiếp cao
7) Tôn trọng các tài năng đa dạng và các phong cách học tập khác nhau.
e) Chỉ đạo ứng dụng ICT trong công tác quản lý nhà trường
Các nhà lãnh đạo giáo dục đảm bảo sự quản lý và lãnh đạo đối với việc sử dụng có hiệu quả các phương tiện kĩ thuật số.
- Lãnh đạo sự thay đổi để tối đa việc đạt được các mục tiêu giáo dục thông qua việc sử dụng phù hợp các nguồn lực ICT và các nguồn thơng tin truyền thơng giàu và sẵn có.
- Sử dụng ICT để thu thập, phân tích thơng tin, diễn dịch kết quả và sử dụng các thông tin để nâng cao chất lượng dạy –học.
- Tuyển dụng và duy trì đội ngũ có năng lực sử dụng có hiệu quả và sáng tạo các phương tiện kĩ thuật để đạt được các mục tiêu giáo dục và quản lý điều hành
- Thiết lập và tạo đòn bẩy hợp tác để tạo nên sự thay đổi một cách có hệ thống trong việc ứng dụng ICT trong nhà trường
- Thiết lập và duy trì nhằm phát triển nhanh cơ sở vật chất kĩ thuật sử dụng cho việc quản lý, điều hành và dạy học.
- Sử dụng thông tin để ra các quyết định quản lý.
- Tuyên truyền các hoạt động thực hành hiệu quả dựa trên nghiên cứu sử dụng kĩ thuật.
- Tuyên truyền các chính sách, chương trình và các cơ hội kinh phí giúp cho việc thực hiện kế hoạch ở cấp huyện/quận.
- Phát triển, thực hiện và giám sát các chính sách, các chỉ dẫn để đảm bảo hiệu quả sử dụng các phương tiện kĩ thuật số.
- Thực hiện và sử dụng kĩ thuật trong quản lý và điều hành nhà trường. - Kết nối các kế hoạch từ các kế hoạch chiến lược đến kế hoạch hành động và các kế hoạch nâng caoc hất lượng nhà trường với nhau để sử dụng tốt các nguồn lực.
- Thực hiện qui trình cải tiến liên tục các phương tiện ICT để hỗ trợ các chu trình thay thế ICT.
f) Xây dựng môi trường ICT phục vụ việc dạy và học
Môi trường ICT là nơi xảy ra các hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông trong mối tương tác giữa con người và công nghệ. Đặc biệt Internet và các website là nguồn cung cấp thông tin cho phép giao tiếp, thực hiện các cơng việc nhanh chóng qua Email, điện thoại ...Mơi trường này bao gồm môi trường vật chất và môi trường tinh thần. Người lãnh đạo ICT cần chú trọng xây dựng cả hai môi trường này.
* Xây dựng môi trƣờng vật chất
- Cơ sở vật chất, thiết bị ICT cần giúp nhà trường thực hiện tốt các hoạt động và các cơ hội học tập, giảng dạy trong nhà trường: giúp người học truy nhập các thông tin và tư liệu sử dụng mạng không dây; huấn luyện giáo viên và người học các kĩ năng sử dụng ICT, hạn chế tối đa các lỗi kĩ thuật máy tính...
- Chức năng của lãnh đạo ICT trong việc xây dựng môi trường vật chất ICT trong trường học bao gồm: (NETS, 2009)
+ Phân bổ ngân sách để đảm bảo thực hiện được kế hoạch sử dụng và trang bị các phương tiện kĩ thuật trong nhà trường. Theo Leslie Maltz, Peter B. DeBlois (2005) các câu hỏi quan trọng cho việc đầu tư cho ICT bao gồm:
+ Các thành viên chủ chốt của nhà trường có hiểu được những lợi ích lâu dài của ICT? Họ có thể minh chứng tác dụng của ICT đối với việc nâng cao chất lượng dạy, học, nghiên cứu và dịch vụ khơng? Họ có biết ICT hỗ trợ nhà trường như thế nào trong việc thực hiện các mục tiêu chiến lược?
+ Các thành viên chủ chốt của nhà trường đã xác định các dịch vụ và các nguồn cung cấp ICT trong nhà trường của họ như thế nào?
+ Các thành viên chủ chốt của nhà trường đã phân loại các nguồn lực