2.2.1. Mục tiêu:
- Làm rõ thực trạng ứng dụng ICT vào trường học tại các trường THPT thành phố Điện Biên Phủ.
- Làm rõ các vai trò, chức năng của Ban Giám hiệu trong việc thúc đẩy hoạt động ứng dụng ICT trong nhà trường.
2.2.2. Nội dung:
- Nhận thức của Ban Giám hiệu về việc ứng dụng ICT vào giảng dạy và quản lý.
trường.
- Thực trạng vai trò, chức năng quản lý của lãnh đạo nhà trường đối với việc ứng dụng ICT ở các trường THPT tại thành phố Điện Biên Phủ.
- Vai trò của Ban Giám hiệu trong việc nâng cao nhận thức đúng về ứng dụng ICT trong nhà trường.
- Vai trò, chức năng của Ban Giám hiệu trong việc thiết lập viễn cảnh, tạo nguồn kinh phí, đầu tư mua sắm CSVC, trang thiết bị ICT cho nhà trường. - Vai trò, chức năng của Ban Giám hiệu trong việc lên kế hoạch, hướng dẫn, chỉ đạo, đánh giá, khuyến khích giáo viên ứng dụng ICT trong dạy học
- Vai trò, chức năng của Ban Giám hiệu trong ứng dụng ICT trong công tác quản lý nhà trường
2.3. Các phƣơng pháp đánh giá
Để đánh giá thực trạng vai trò và chức năng của lãnh đạo nhà trường trong việc ứng dụng ICT ở các trường THPT thành phố Điện Biên Phủ, tác giả đã tiến hành nghiên cứu các tài liệu như các kế hoạch, các báo cáo sơ kết, tổng kết, các quyết định khen thưởng. Đồng thời, tác giả đã tiến hành khảo sát, kết hợp với phỏng vấn trực tiếp CBQL, GV về hoạt động liên quan đến ứng dụng ICT vào quản lý và dạy học.
2.3.1.Điều tra bằng phiếu hỏi
2.3.1.1. Nội dung phiếu hỏi
Nhận thức của Ban Giám hiệu về việc ứng dụng ICT vào giảng dạy và quản lý.
Thực trạng ứng dụng ICT vào công tác giảng dạy và quản lý nhà trường.
Thực trạng vai trò, chức năng quản lý của lãnh đạo nhà trường đối với việc ứng dụng ICT tại các trường THPT thành phố Điện Biên Phủ.
2.3.1.2. Đối tượng điều tra
30 GV; 03 lãnh đạo nhà trường; 10 tổ trưởng chuyên môn, 05 nhân viên tổ tin học và văn phịng;
2.3.1.3. Xử lí kết quả
Sử dụng phần mềm ứng dụng trên máy tính để tổng hợp thơng tin, tính tỉ lệ phần trăm các câu trả lời và phân tích kết quả.
Tác giả đã thiết kế công cụ nghiên cứu là phiếu trưng cầu ý kiến cụ thể phiếu dành cho Cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên (phát ra 48 phiếu, thu về 48 phiếu).
Khảo sát về thực trạng hoạt động ứng dụng ICT vào nhà trường tại các trường THPT của thành phố Điện Biên Phủ, tác giả có nêu trong các phiếu điều tra một số câu hỏi có bốn cấp độ lựa chọn cụ thể như sau:
- Về mức độ sử dụng: Có sử dụng, có nhưng khơng sử dụng và khơng có nên khơng sử dụng.
- Về mức độ thường xuyên: Thường xuyên, ít sử dụng và không sử dụng.
- Về mức độ cần thiết: Rất cần thiết, cần thiết, tương đối cần thiết, không cần thiết và không rõ.
- Về chất lượng thực hiện công việc: Tốt, chưa tốt và không rõ.
Trong q trình xử lí số liệu thu thập được, tác giả đã sử dụng hai đại lượng là thứ bậc và tỷ lệ phần trăm.
- Thứ bậc: Thứ tự xếp hạng về điểm trung bình cho các nội dung về cùng một vấn đề. Thứ bậc cho ta thấy mức độ thực hiện của đối tượng được khảo sát tốt hay không tốt.
- Tỷ lệ phần trăm giữa số người đồng ý với phương án trả lời nhất định nào đó so với tổng số người tham gia trả lời. Tỷ lệ phần trăm tính theo cơng thức: Xi% = (Ki /n) x 100%
Trong đó: Ki: Số người lựa chọn phương án i. n: Số người tham gia đánh giá.
2.3.2. Phỏng vấn
2.3.2.1. Mục tiêu:
đẩy hoạt động ứng dụng ICT trong nhà trường.
2.3.2.2. Nội dung phỏng vấn
Câu hỏi:
1) BGH có vai trị như thế nào trong việc nâng cao nhận thức cho GV,CB nhà trường trong việc ứng dụng ICT trong dạy học và các công tác quản lý của nhà trường?
2) BGH có tầm nhìn và suy nghĩ gì về ứng dụng ICT trong dạy học và quản lý phục vụ đổi mới giáo dục Việt Nam?
3) BGH đã làm gì để tạo nguồn kinh phí đầu tư CSVC và thiết bị ICT trong nhà trường? Việc đầu tư đó diễn ra như thế nào và phát huy tác dụng như thế nào trong dạy học và quản lý nhà trường?
4) BGH đã giúp GV ứng dụng ICT trong dạy học bằng những cách nào?
5) Những ứng dụng ICT nào trong quản lý có hiệu quả nhất? Vì sao?
2.3.2.3. Đối tượng phỏng vấn:
03 lãnh đạo nhà trường, 10 tổ trưởng chun mơn, 10 GV.
2.3.2.4. Xử lí kết quả
Ghi chép lại ý kiến trả lời để phân tích và đưa ra minh chứng cho các nhận định về thực trạng vai trò, chức năng của người lãnh đạo trong hoạt động ứng dụng ICT trong nhà trường.
2.3.3. Hồi cứu tư liệu:
Nghiên cứu các báo cáo của nhà trường để:
a) Tìm hiểu các biện pháp mà lãnh đạo nhà trường đã sử dụng để đưa ICT vào nhà trường.
b) Tìm hiểu hiệu quả mà các ứng dụng ICT đem lại cho nhà trường.
2.4. Kết quả đánh giá thực trạng
2.4.1. Tình hình chung về CSVC , phương tiện ICT và viê ̣c sử dụng trong dạy học và quản lý ở các trường được khảo sát dạy học và quản lý ở các trường được khảo sát
trường, tác giả nhận thấy CSVC được sử dụng trong dạy học, giáo dục và quản lý trong các năm gần đây được Sở Giáo dục và Đào tạo quan tâm đầu tư.
Bảng 2.1. Thống kê cơ sở vật chất, thiết bị dạy học
Cơ sở vật chất, thiết bị dạy học Đơn vị tính Số lƣợng THPT TP Điện Biên Phủ PTDTNT tỉnh Điện Biên THPT Phan Đình Giót
Phịng học đa phương tiện Phịng 0 0 0
Phòng thực hành tin học Phòng 3 3 3
Phòng học tiếng Anh Phòng 1 1 1
Số lượng máy tính phục vụ cơng tác
quản lý Bộ 20 10 13
Số lượng máy tính phục vụ cơng tác
giảng dạy, học tập Bộ 78 52 64
Máy in Chiếc 15 10 13
Máy tính xách tay (Laptop) Chiếc 1 1 0
Đường truyền Internet (ADSL) Đường 0 0 0
Đường truyền Internet (Cáp quang) Đường 3 3 2
Máy chiếu Chiếc 40 14 25
Máy quét ảnh (Scaner) Chiếc 0 0 0
Máy ảnh kỹ thuật số Chiếc 1 0 1
Phòng thư viện điện tử Phòng 0 0 0
Phòng truy cập Internet
cho giáo viên Phòng 4 0 2
Bảng kỹ thuật số Chiếc 0 0 0
Máy Cassette Chiếc 5 5 5
Tăng âm, loa Bộ 2 3 2
100% các trường đều được trang bị từ hai đến ba phịng máy tính phục vụ cho việc dạy học tin học cho học sinh. Các trường đều trang bị máy tính sử dụng cho việc ứng dụng ICT như một phương tiện hỗ trợ quản lý. Tuy nhiên, máy tính được trang bị theo dự án, một số máy chất lượng phần cứng chưa tốt, thường xuyên hỏng hóc và đều sử dụng phần mềm bẻ khóa gây ảnh
hưởng khơng nhỏ đến cơng việc. Nhà trường chưa trang bị máy tính, loa tại các phòng học để phục vụ giảng dạy.
Mặc dù phòng thực hành tin học được trang bị CSVC khá đầy đủ, nhưng số giáo viên giảng dạy tại đây khá ít do ngại phải quản lý học sinh và giảng dạy tại phòng thực hành rất tốn công sức. Ở một số tiết học giáo viên cho học sinh tự sử dụng máy tính có kết nối Internet để làm những việc tùy thích, cá biệt có những trường hợp khơng dạy tiết thực hành nào. Các phòng thực hành tin học này mới chỉ được sử dụng để dạy môn Tin học, các bộ môn khác không tổ chức một tiết học tại các phịng học này. Trong đó, duy nhất có trường THPT thành phố Điện Biên Phủ có sử dụng phần mềm quản lý phịng học Netop Shool, đây là công cụ hỗ trợ hiệu quả cho việc dạy học có ứng dụng ICT, giúp việc tổ chức các tiết thực hành trở nên đơn giản, dễ dàng và thuận lợi.
Qua nghiên cứu sổ mượn thiết bị dạy học thì phịng học tiếng Anh tại các trường đều hiếm khi được sử dụng. Khi tìm hiểu nguyên nhân cho việc này thì GV cho rằng khơng biết sử dụng và khơng thấy lợi ích từ việc sử dụng phịng học đó.
Tồn bộ máy tính đều được kết nối mạng Internet tốc độ cao, các trường đều đầu tư hệ thống mạng không dây phục vụ cho công tác quản lý. Đây là một trong những thuận lợi để các trường có thể đẩy mạnh ứng dụng ICT trong dạy học và quản lý.
Máy in, máy photocopy hiện có đáp ứng tốt các nhu cầu phục vụ hành chính và nhu cầu dạy học trong nhà trường như phô tô đề kiểm tra, tư liệu giảng dạy và học tập…
Hệ thống máy chiếu khá đầy đủ, mỗi phòng lớp học đều được trang bị máy chiếu. Tuy nhiên số tiết học có sử dụng máy chiếu khơng nhiều, phần lớn chỉ dùng khi có dự giờ, thao giảng. Đặc biệt ở một số giáo viên rất ngại sử dụng vì khơng thành thạo máy tính và các phần mềm hỗ trợ trình chiếu.
trường THPT trong thành phố Điện Biên Phủ đều được trang bị tương đối đầy đủ, đáp ứng được nhu cầu sử dụng trong dạy học và quản lý cả về số lượng và chất lượng.
Khảo sát bằng phiếu hỏi về các phương tiện ICT sử dụng trong quá trình dạy học, tác giả thu được kết quả thể hiện ở bảng 2.2 cụ thể như sau:
Bảng 2.2. Đánh giá việc sƣ̉ du ̣ng phƣơng tiện ICT trong dạy học
Stt Phƣơng tiện Số CBQL, GV trả lời Số CBQL, GV lựa chọn Tỷ lệ % Thứ bậc
1 Máy vi tính/máy tính xách tay 48 45 93,8 1
2 Mạng Internet 48 8 16,7 3 3 Phòng máy vi tính 48 4 8,3 6 4 Hệ thống máy chiếu 48 43 89,6 2 5 Phần mềm dạy học 48 23 10,4 4 6 Hệ thống âm thanh 48 6 12,5 5 7 Phòng học tiếng 48 4 8,3 6
Nhận xét: Đa số cán bộ, giáo viên được hỏi đều cho biết là có sử dụng máy tính và hệ thống máy chiếu với tỷ lệ trên 90%. Trong khi đó, việc sử dụng mạng Internet chỉ có 16,7%, sử dụng phịng máy tính và phịng học tiếng là 8,3%, sử dụng điện thoại 12,5%, sử dụng hệ thống âm thanh 12,5% và phần mềm dạy học 10,4%. Qua đây, có thể thấy việc sử dụng các phương tiện ICT chủ yếu chỉ tập trung vào việc sử dụng máy tính và máy chiếu, các thiết bị khác rất ít khi được sử dụng. Thực tế cho thấy, mạng Internet chủ yếu phục vụ cho quản lý, nhà trường chưa đầu tư kết nối không dây đến các khu nhà lớp học. Phịng máy vi tính chỉ sử dụng để thực hành Tin học, phần mềm dạy học cũng rất ít được sử dụng và đa số là phần mềm khơng có bản quyền.
Để tìm hiểu thực trạng về việc sử dụng ICT vào quản lý học sinh, tác giả đã tiến hành trưng cầu ý kiến. Cán bộ, giáo viên được hỏi về việc sử dụng
phần mềm trong quản lý học sinh, kết quả thu được thể hiện ở bảng 2.3 cụ thể như sau:
Bảng 2.3. Đánh giá việc sử dụng phƣơng tiện ICT trong quản lý học sinh
Stt Nội dung Số CBQL, GV trả lời Số lƣợng CBQL, GV lựa chọn theo từng mức độ Có sử dụng Có nhưng khơng sử dụng Khơng có nên không sử dụng SL % SL % SL % 1 Phần mềm quản lý học sinh 48 48 100
2 Website công khai kết quả
học tập học sinh 48 16 33,33 0 0 32 66,67
Nhận xét: Sử dụng phần mềm quản lý học sinh được đánh giá ở mức có sử dụng với tỷ lệ là 100%. Tiếp theo, sử dụng website công khai kết quả học tập được đánh giá ở múc có sử dụng với tỷ lệ có sử dụng 33,33%, có nhưng khơng sử dụng là 0% và khơng có để sử dụng là 66,67%. Qua những con số trên có thể thấy các nhà trường đều sử dụng phần mềm quản lý học sinh, việc công bố điểm của học sinh công khai trên internet chỉ duy nhất có trường THPT thành phố Điện Biên Phủ là đang thực hiện . Thông qua việc nghiên cứu và quy định trường được khảo sát về công tác quản lý điểm của học sinh và kết quả phỏng vấn lãnh đạo nhà trường , tác giả nhận thấy phần mềm quản lý học sinh đang được sử dụng chưa hiệu quả. Cuối mỗi kì học các nhà trường mới tổ chức nhập điểm vào máy tính, sau đó tính tốn và in ấn cho giáo viên vào điểm và báo cáo Sở GD&ĐT. Duy nhất, tại trường THPT thành phố Điện Biên Phủ lãnh đạo nhà trường đã thực sự quan tâm đến việc này, hàng năm đều có quy chế quản lý việc nhập điểm và công khai điểm học sinh trên Internet. Tại trường này việc quản lý điểm được thực hiện chặt chẽ, góp phần giảm thiểu tiêu cực trong việc đánh giá học sinh, giúp từng bước nâng cao chất lượng giáo dục.
giả đã tiến hành trưng cầu ý kiến. Cán bộ, giáo viên được hỏi đánh giá về việc sử dụng phần mềm quản lý tài chính, kết quả thể hiện ở bảng 2.4 cụ thể như sau:
Bảng 2.4. Đánh giá việc sử dụng ICT trong quản lý tài chính
Stt Nội dung Số CBQL, GV trả lời Số lƣợng CBQL, GV lựa chọn theo từng mức độ
Có sử dụng khơng sử dụng Có nhưng khơng sử dụng Khơng có nên
SL % SL % SL %
1 Phần mềm kế toán 48 48 100
Nhận xét: Phần mềm kế tốn được đánh giá ở mức có sử dụng với tỷ lệ 100%, từ đây tác giả nhận thấy các trường đều sử dụng phần mềm kế tốn cho phép nhà trường quản lý về tài chính, thu, chi ngân sách nhà nước, quản lý tài sản theo quy định của nhà nước. Qua nghiên cứu các kết luận thanh tra, kiểm tra của Sở và trường thì việc sử dụng phần mềm kế tốn khá hiệu quả, khơng có sai sót.
Để tìm hiểu thực trạng về việc sử dụng ICT vào quản lý nhân sự, tác giả đã tiến hành trưng cầu ý kiến của cán bộ, giáo viên. Kết quả thu được thể hiện ở bảng 2.5 cụ thể như sau:
Bảng 2.5. Đánh giá việc sử dụng ICT trong quản lý nhân sự
Stt Nội dung Số CBQL, GV trả lời Số lƣợng CBQL, GV lựa chọn theo từng mức độ Có sử dụng Có nhưng khơng sử dụng Khơng có nên khơng sử dụng SL % SL % SL %
1 Phần mềm quản lý nhân sự (PMIS) 48 48 100
Nhận xét: Việc sử dụng phần mềm quản lý cán bộ, giáo viên ngành giáo dục được đánh giá ở mức có sử dụng với tỷ lệ là 100%. Phần mềm quản lý cán bộ, giáo viên được Bộ GD&ĐT cung cấp để thống nhất quản lý cán bộ,
lịch, chế độ lương, q trình cơng tác... của CB, GV và cơng nhân viên trong tồn trường. Việc khai thác phần mềm này chỉ dừng lại ở mức nhập dữ liệu và báo cáo Sở GD&ĐT, chưa sử dụng phục vụ công tác quản lý như quản lý nâng lương, lập kế hoạch biên chế, quản lý đào tạo bồi dưỡng… Nhìn chung, việc khai thác các chức năng để phục vụ quản lý còn rất hạn chế do lãnh đạo chưa quan tâm và người phụ trách phần mềm năng lực còn hạn chế.
Để tìm hiểu thực trạng về việc sử dụng ICT vào quản lý dạy học, tác giả đã tiến hành trưng cầu ý kiến của cán bộ, giáo viên. Kết quả thu được thể hiện ở bảng 2.6 cụ thể như sau:
Bảng 2.6. Kết quả phƣơng tiện ICT trong quản lý dạy học
Stt Nội dung Số CBQL, GV trả lời Số lƣợng CBQL, GV lựa chọn theo từng mức độ Có sử dụng Có nhưng khơng sử dụng Khơng có nên khơng sử