3.2. Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quy trình giao nhận hàng hóa xuất
3.2.6. Chủ động áp dụng công nghệ hiện đại trong hoạt động kinh doanh
Trong những năm qua, Ban điều hành đã chỉ đạo thực hiện nghiêm túc, hiệu quả các nội quy, quy chế, quy định pháp luật và Công ty. Thực hiện coi trọng và dựa vào người lao động để tổ chức sản xuất kinh doanh và giám sát, theo dõi những vi phạm pháp luật, động viên người lao động phát hiện và dũng cảm báo cáo với Công ty những trường hợp vi phạm. Đồng thời, tăng cường công tác kiểm tra, giám sát hoạt động của các Phòng Ban, Chi nhánh để nâng cao hiệu quả kinh doanh, tránh thất thốt tài sản tuy nhiên vẫn cịn những bất cập chưa cải tiến do thiếu cơng nghệ, mà hiện nay thì có rất nhiều ứng dụng - cơng nghệ thơng tin có khả năng quản lý và khai thác hiệu quả hơn.
Việc tổ chức, cung cấp các dịch vụ cho khách hàng qua việc ứng dụng các phần mềm tin học cho phép Công ty phát hiện ra các điểm yếu trong tồn bộ chu trình lưu chuyển hàng hóa, kiểm sốt chặt chẽ nguồn lưu chuyển hàng hóa, loại bỏ được thời gian chết, thời gian lưu kho bãi. Vì vậy, ứng dụng hiện đại trong quản lý, khai thác dịch vụ sẽ tạo điều kiện hết sức thuận lợi và nâng cao được hiệu quả cho Công ty nên đầu tư vào công nghệ thông tin là việc cần thiết. Hiện tại Công ty chỉ mới áp dụng phần truyền dữ liệu điện tử EDI, hệ thống kho có sử dụng các phần mềm WMS (quản lí kho), ECUSSVNACCS (Hệ thống thơng quan hàng hóa)…
Ngồi ra Cơng ty cần tạo một phần mềm của riêng Real để nhân viên các phòng ban trao đổi, làm việc phục vụ cho việc truyền tải, phân công và lưu trữ thông tin một cách nhanh chóng và chuẩn xác nhất. Tránh việc các bộ phận làm việc rời rạc, không nhất quán, trao đổi qua nhiều khâu sẽ dẫn đến mất thời gian, thậm chí là sai lệch thơng tin.
Mục đích giải pháp
Áp dụng các cơng nghệ, tiến bộ khoa học kỹ thuật để giảm thiểu sức lao động, giúp tăng hiệu quả vận chuyển, tiết kiệm chi phí vận hành cho Cơng ty. Từ đó mọi khâu trong quá trình giao nhận cũng diễn ra dễ dàng, nhanh chóng, tiết kiệm chi phí hơn và dễ dàng quản trị, tránh tình trạng quá tải vào các mùa giao nhận cao điểm.
63
Giao nhận đường biển thời gian diễn ra lâu, do đó khơng tránh khỏi việc sát sao hàng hóa. Việc áp dụng cơng nghệ giúp khách hàng cũng như nhân sự cập nhật được trạng thái hàng hóa nhanh nhất, giải quyết vấn đề kịp thời, ngồi ra tạo sự tin tưởng, uy tín với khách hàng.