2.7.2 .Những hạn chế tồn tại
3.1. Định hƣớng mở rộng hoạt động huy động vốn tại Vietinbank ch
3.1.1. Định hƣớng phát triển hoạt động kinh doanh chung của Vietin Bank Thanh Xuân Thanh Xuân
Hiện nay trong bối cảnh thị trường tài chính, ngân hàng đang cạnh tranh khốc liệt với rất nhiều sản phẩm dịch vụ thì việc tạo được ấn tượng, cảm giác thân thiện và tin tưởng của khách hàng là một trong những yếu tố lớn quyết định sự thành công. Vietinbank với phương châm chiến lược “Tăng trưởng hợp lý, an toàn, hiệu quả”. Trên phương châm chiếc lược này, Vietinbank chi nhánh Thanh Xuân đã đề ra những định hướng, hoạt động kinh doanh trong đó xác định nâng cao hiệu quả huy động vốn là mục tiêu hoạt động chủ yếu, chủ động tăng nguồn vốn huy động với chi phí đầu vào thấp nhất, trên cơ sở đó phát triển các hoạt động kinh doanh dịch vụ đặc biệt là hoạt động mở rộng đầu tư tín dụng, hạ thấp đến mức tối thiểu nguồn vốn không sinh lời đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ của hệ thống mạng lưới hoạt động hiện có, thực hiện cơ cấu lại hoạt động, đổi mới công nghệ và các sản phẩm dịch vụ nhằm tăng sức cạnh tranh và kinh doanh có hiệu quả; tăng cường xây dựng nguồn lực, tạo tiền đề cho phát triển bền vững cho những năm tiếp theo.
3.1.2. Định hƣớng đối với hoạt động huy động vốn tiền gửi khách hàng của VietinBank Thanh Xuân VietinBank Thanh Xuân
Ngân hàng đặc biệt quan tâm đến hoạt động huy động vốn coi hoạt động huy động vốn là chủ đạo. Cố gắng duy trì và tăng cường nguồn vốn hiện có, chủ động nghiên cứu thị trường, mở rộng địa bàn huy động vốn. Ngân hàng đã đưa ra những định hướng phát triển công tác huy động vốn như sau:
- Xác định được nguồn vốn dân cư là nguồn vốn thường xun, có quy mơ ổn định và tăng trưởng. Từ đó điều chỉnh lại hệ thống mạng lưới, hướng điểm giao dịch nơi tập trung dân cư và các tổ chức kinh tế nhằm thu hút nguồn vốn nhàn rỗi từ dân cư và các tổ chức.
- Mở rộng các hoạt động huy động vốn, đa dạng hố các hình thức huy động vốn theo chỉ đạo của Vietinbank đi kèm với các hình thức marketing, tăng cường tiếp thị, quảng cáo thông tin, tuyên truyền và áp dụng nhiều hình thức phù hợp nhằm thu hút nguồn tiền gửi.
- Điều chỉnh chính sách lãi suất huy động sao cho vừa đảm bảo khả năng huy động tối đa lượng vốn cần có vừa đảm bảo lợi nhuận chênh lệch giữa các hoạt động và cho vay của ngân hàng.
- Nâng cao chất lượng huy động vốn, đặc biệt là ở các phòng giao dịch nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo sự an tâm cho người gửi tiền.
- Phát triển mạnh các dịch vụ ngân hàng, đặc biệt là các hoạt động dịch vụ thanh toán, dịch vụ thẻ, thơng qua đó thu hút người dân, khách hàng mở tài khoản giao dịch thanh tốn qua ngân hàng, góp phần tăng trưởng vốn huy động.
- Giao chỉ tiêu kế hoạch cụ thể đến các phòng giao dịch gắn với thi đua khen thưởng kịp thời.
Định hướng công tác huy động vốn của Vietinbank chi nhánh Thanh Xn nhìn chung là hợp lý, có tính thực thi cao; các giải pháp cụ thể, phát huy những ưu điểm, lợi thế sẵn có nhằm đạt được hiệu quả huy động vốn tối ưu.
Nghiệp vụ huy động vốn là một nghiệp vụ rất quan trọng, góp phần mang lại nguồn vốn cho ngân hàng giúp ngân hàng thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh khác. Thông qua hoạt động huy động vốn NHTM có thể đo lường được uy tín và sự tín nhiệm của khách hàng đối với ngân hàng. Từ đó, ngân hàng có những biện pháp khơng ngừng hồn thiện mọi hoạt động của mình để giữ vững và mở rộng quan hệ với khách hàng. Chính vì vậy, ban lãnh đạo Chi nhánh khu vực Thanh Xuân cũng đưa ra những mục tiêu nâng cao hiệu quả huy động vốn như sau:
- Thực hiện tốt chính sách khách hàng và chiến lược marketing hiệu quả. - Gắn liền với công tác huy động vốn, cần nâng cao chất lượng sử dụng vốn huy động an toàn – hiệu quả.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng.
3.2. Giải pháp mở rộng hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng Vietinbank Thanh Xuân trong thời gian tới