CHƯƠNG 2 : TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU GẠCH ỐP LÁT
2.5. Đánh giá thực trạng hoạt động xuất khẩu mặt hàng gạch ốp lát của Công
ty cổ phần Công nghiệp Minh Quân vào thị trường Châu Âu trong giai đoạn 2017-2021
2.5.1. Kết quả đạt được
Trong giai đoạn 2017-2021, mặc dù có nhiều biến động kinh tế nhưng Công ty cổ phần Công nghiệp Minh Quân đã đạt được những kết quả tích cực trong hoạt động xuất khẩu mặt hàng gạch ốp lát sang thị trường Châu Âu. Cụ thể:
- Về quy trình xuất khẩu: quy trình xuất khẩu của Cơng ty khá tinh gọn nhưng rất đầy đủ các thủ tục, đáp ứng được yêu cầu nhanh về thủ tục xuất khẩu của khách hàng. Nếu quy trình này rườm rà, nhiều thủ tục thì sẽ khiến khách hàng khó đưa ra quyết định mua hàng. Do vậy đây cũng là một yếu tố quan trọng góp phần thúc đẩy hoạt động xuất khẩu gạch ốp lát của Công ty sang thị trường Châu Âu
- Về thị trường xuất khẩu: giai đoạn này Công ty đã chú trọng mở rộng xuất khẩu sang thị trường Châu Âu, Úc, Mỹ thay vì chỉ xuất khẩu sang các quốc gia Châu Á như giai đoạn trước đó. Giai đoạn 2017-2021 này, Cơng ty đã mở rộng thúc đẩy xuất khẩu các quốc gia như: Đức, Anh, Pháp, Ba Lan, Hà Lan… trong đó kim ngạch xuất khẩu sang Đức, Anh và Ba Lan có xu hướng tăng trưởng dương, với tốc độ trung bình 10%/năm.
- Về mặt hàng xuất khẩu: Cơng ty đã đa dạng hóa mặt hàng gạch ốp lát xuất khẩu sang thị trường này thay vì chỉ xuất khẩu một hai mặt hàng như trước đó. Việc đa dạng hóa mặt hàng xuất khẩu đã góp phần thúc đẩy xuất khẩu gạch ốp lát sang đây đáp ứng được nhu cầu, thị hiếu của người dân Châu Âu.
49
- Về kim ngạch xuất khẩu: kim ngạch xuất khẩu của Công ty vào thị trường này đã có tốc độ tăng trưởng dương qua các năm 2019, 2020, 2022 với tốc độ tăng trưởng trung bình 5%/năm.
Hình 2.7: Kim ngạch xuất khẩu gạch ốp lát của Công ty cổ phần Công nghiệp Minh Quân sang thị trường Châu Âu giai đoạn 2017 – 2021
(Nguồn: Phòng Kinh doanh xuất nhập khẩu
Qua biểu đồ trên ta thấy được, kim ngạch xuất khẩu của Cơng ty có xu hướng tăng trong giai đoạn 2017-2022. Tuy nhiên năm 2018 và 2019, kim ngạch Cơng ty có mức tăng trưởng âm do Cơng ty đang trong quá trình khai thác thị trường này khiến cho kim ngạch xuất khẩu năm 2018 sang đây giảm 46%, chỉ đạt 154.98 nghìn USD. Mặc dù ảnh hưởng bởi dịch bệnh Covid-19 khiến tổng kim ngạch xuất khẩu của Công ty giai đoạn 2019-2021 giảm nhưng Công ty vẫn chú trọng đẩy mạnh thị trường này nên kim ngạch xuất khẩu duy trì ở mức độ tăng nhẹ khoảng 5% vào năm 2021. Dự báo trong tương lai gần, kim ngạch của Cơng ty có xu hướng tăng mạnh.
Để có được kết quả tích cực trong tăng trưởng kim ngạch xuất khẩu thì Cơng ty đã đẩy mạnh mở rộng nghiên cứu thị trường các quốc gia Châu Âu và đa dạng hóa các mặt hàng để đáp ứng được yêu cầu của các khách hàng từ châu lục này.
2.5.2. Hạn chế
Bên cạnh những kết quả đạt được thì hoạt động xuất khẩu gạch ốp lát của Cơng ty sang thị trường Châu Âu vẫn cịn những hạn chế cần giải quyết:
- Công tác nghiên cứu thị trường chưa được chú trọng
- Việc giao hàng hiện nay của cơng ty đơi khi cịn chưa thực hiện tốt.
- Nguồn nhân lực chất lượng cao chưa nhiều 284.7 154.98 160.45 255.61 267.25 0 50 100 150 200 250 300
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021
50 - Chậm chứng từ cho khách
- Kim ngạch xuất khẩu sang thị trường này còn chưa cao.
- Chưa chủ động về nguồn hàng xuất khẩu, giá cả kém cạnh tranh so với các nhà máy sản xuất.
- Công tác xúc tiến xuất khẩu của Công ty chưa được đẩy mạnh
2.5.3. Nguyên nhân của các hạn chế
Nguyên nhân của các hạn chế trên phải kể đến:
- Hiện tại Minh Quân chưa có một đội ngũ chuyên về nghiên cứu thị trường, dẫn đến q tải cơng việc cho nhân viên phịng kinh doanh xuất nhập khẩu. Việc nghiên cứu thị trường là một trong những khâu rất quan trọng trong việc tìm kiếm thị trường và đối tác xuất khẩu mới. Tuy nhiên công ty chỉ chú trọng sản xuất và xuất khẩu sang những thị trường sẵn có, số lượng khách hàng cịn hạn chế và đa số đều là khách hàng cũ lâu năm mà chưa chú trọng việc khai thác thị trường mới. Do vậy, khi phòng kinh doanh xuất nhập khẩu tìm kiếm đối tác, thị trường mới mất rất nhiều thời gian, vì đây khơng phải là chuyên môn của họ nên gây áp lực và lượng công việc quá tải cho nhân viên xuất nhập khẩu mà hiệu quả lại không cao.
- Việc giao hàng hiện nay của cơng ty đơi khi cịn chưa thực hiện tốt. Điều này là do nhiều nguyên nhân khác nhau như cần gom hàng từ nhiều nhà máy, việc thuê các phương tiện vận tải để chở hàng từ nhà máy ra cảng không đúng thời gian. Việc giao hàng lên xe là một khâu quan trọng trong thực hiện hợp đồng xuất khẩu. Nhưng đôi khi chưa có sự phối hợp chặt chẽ với bên vận tải để điều phối lái xe mang container về nhà máy đóng hàng đúng thời gian. Điều này có ảnh hưởng đến tiến độ giao hàng và việc thu thập các chứng từ liên quan và làm giảm tiến độ giao hàng lên tàu của Công ty.
- Các nhân viên xuất nhập khẩu của Công ty hiện nay không hẳn người nào cũng được đào tạo chun mơn nghiệp vụ ngoại thương. Trình độ nhân lực đại học và trên đại học của cơng ty chiếm rất ít, cơng ty chưa có những lớp đào tạo chun mơn cho các nhân viên Nghiệp vụ của các cán bộ công nhân viên trong đàm phán kinh doanh không được nâng cao, hạn chế về trình độ ngoại ngữ. Vì vậy, đôi khi không tự chủ động trong giải quyết các cơng việc, phải hỏi xin ý kiến của trưởng phịng. Việc phải hỏi xin ý kiến của trường phòng làm giảm tiến độ, chất lượng công việc, làm ảnh hưởng chung đến hiệu quả của cả quy trình thực hiện hợp đồng.
- Công tác xin giấy chứng nhận xuất xứ từ Bộ Cơng thương cịn chưa được rút gọn dẫn đến chậm chứng từ cho khách.
- Kim ngạch xuất khẩu chưa cao phải kể đến do ảnh hưởng bởi đại dịch Covid- 19 diễn ra kéo dài nên dẫn đến kim ngạch xuất khẩu chưa cao. Bên cạnh đó do thị trường xuất khẩu cịn ít, Cơng ty đang xuất khẩu sang thị trường Châu Âu, tuy nhiên
51
chưa phủ sóng được sản phẩm ở nhiều quốc gia Châu Âu mà mới chỉ tập trung vào một số nước.
- Do công ty là doanh nghiệp thương mại nên khơng có sản phẩm, phải đi đạt hàng với các nhà máy nên chưa chủ động trong nguồn hàng xuất khẩu. Dẫn đến giá cũng không cạnh tranh bằng các nhà máy khi họ xuất vào thị trường này.
52
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP CHO HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG GẠCH ỐP LÁT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP MINH QUÂN