2.1. Giới thiệu về Ngân hàng TMCP An Binh Chi nhánh Hà Nội
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của ABBANK
Năm 1993, Ngân hàng Thương mại Cổ phần (TMCP) An Bình (ABBANK)
được thành lập theo giấy phép số 535/GP-UB do Ủy ban nhân dân thành phố HCM cấp vào ngày 13/05/1993, với tên gọi ban đầu: Ngân hàng TMCP nơng thơn An Bình.
Năm 2004, ABBANK được nâng cấp từ ngân hàng nông thôn lên ngân
hàng quy mô đô thị, tên gọi mới: Ngân hàng TMCP An Bình; vốn điều lệ từ 5 tỷ đồng vào năm 2002 đã tăng thành 70,04 tỷ đồng.
Năm 2005, cổ đông chiến lược tham gia: Tập đoàn Điện lực Việt Nam
(EVN), Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp Hà Nội (Geleximco), nâng vốn điều lệ đạt 165 tỷ đồng.
Năm 2006, ABBANK nâng vốn điều lệ lên 1.131 tỷ đồng.
Năm 2007, ABBANK tăng vốn điều lệ lên 2.300 tỷ đồng. Tổng tài sản vượt
ngưỡng 16.000 tỷ đồng.
Năm 2019, ABBANK triển khai thành công phần mềm ngân hàng lõi (Core
Banking), đưa vào hoạt động trên tồn hệ thống. Maybank chính thức trở thành Cổ đơng chiến lược nước ngoài của ABBANK với tỷ lệ sở hữu cổ phần 15%. ABBANK tăng vốn điều lệ lên 2.705 tỷ đồng.
Năm 2020, Vốn điều lệ tăng lên 2.850 tỷ đồng vào tháng 7/2020 và đạt
3.482 tỷ đồng vào cuối năm 2020. Maybank nâng tỷ lệ sở hữu cổ phần từ 15% lên 20% vào cuố năm 2020.
Năm 2021, ABBANK phát hành thành công trái phiếu chuyển đối với tổng
mệnh giá 600 tỷ đồng cho Tổ chức Tài chính Quốc tế (IFC) và Ngân hàng Maybank. ABBANK tăng vốn điều lệ lên 3.831 tỷ đồng.
25
Năm 2011, ABBANK tăng vốn điều lệ lên 4.200 tỷ đồng.
Năm 2012, ABBANK đạt hơn 140 điểm giao dịch tại 29 tỉnh/thành trên
toàn quốc.
Năm 2013, ABBANK tăng vốn điều lệ lên gần 4.800 tỷ đồng.
Năm 2014, ABBANK công bố Tầm nhìn, Sứ mệnh, Mục tiêu và các Sáng
kiến chiến lược giai đoạn 2014 - 2018. Tháng 12/2014, ABBANK là một trong 4 Ngân hàng đầu tiên của Việt Nam triển khai dịch vụ Chuyển khoản liên quốc gia.
Ngày 15/10/2015, ABBANK được Moody's Xếp hạng Tín nhiệm trong
nhóm tín nhiệm cao nhất hệ thống NH TMCP Việt Nam, tính trên 03 chỉ số quan trọng: Sức mạnh tài chính cơ sở (b3), tín nhiệm tiền gửi nội tệ và ngoại tệ (b2), tín nhiệm tổ chức phát hành nội tệ và ngoại tệ (b2). ABBANK là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam triển khai dịch vụ thanh toán tiền điện trên hệ thống ATM/POS của ABBANK dành cho chủ sở hữu thẻ mang thương hiệu VISA.
Năm 2016, vốn điều lệ đạt 5319 tỷ đồng. Tháng 05/2016, ABBANK nhận
giải thưởng Ngân hàng phát triển bán lẻ tốt nhất Việt Nam năm 2016 do Global Banking and Finance Review bình chọn. Moody's nâng Xếp hạng Tín nhiệm cho ABBANK. Mạng lưới giao dịch đạt 159 điểm giao dịch trên 33 tỉnh/thành phố.
Năm 2017, ABBANK tiếp tục nằm trong Top 5 Ngân hàng Thương mại Cổ
phần tư doanh Xếp hạng Tín nhiệm cao nhất tại Việt Nam, nhận giải thưởng Best
SME Product Việt Nam do IMF2 trao tặng. Mạng lưới ABBANK đạt 165 điểm
giao dịch trên 34 tỉnh/thành phố.
Năm 2018, ABBANK là “Đại lá lành" trong chương trình “Cặp lá yêu
thương" do Trung tâm tin tức VTV 24 - Đài truyền hình Việt Nam tổ chức; triển khai thành công Dự án “Nâng cao hiệu quả tổ chức và hoạt động của ABBANK"; được Moody's tiếp tục đánh giá tích cực và nâng hạng ở các chỉ số: xếp hạng Tín nhiệm cơ sở (b1); xếp hạng rủi ro Đối tác nội - ngoại tệ dài hạn (Ba3); xếp hạng tiền gửi ngoại tệ, tiền gửi nội tệ và đối tác phát hành (b1); nhận giải thưởng Best
2 IMF là viết tắt của International Monetary Fund – Quỹ Tiền tệ Quốc tế, một tổ chức quốc tế giám sát hệ thống tài chính tồn cầu bằng cách theo dõi tỷ giá hối đối và cán cân thanh toán, cũng như hỗ trợ kỹ thuật và giúp đỡ tài chính khi có u cầu. Trụ sở chính của IMF đặt ở Washington, D.C., thủ đô của Hoa Kỳ.
26
SME Product Việt Nam 2018; giải thưởng Ngân hàng phát triển Bán lẻ tốt nhất Việt Nam 2018, giải thường Ngân hang Dịch vụ khách hàng tốt nhất Việt Nam 2018 do Tạp chí Global Banking and Finance Review trao tặng. Cuối tháng 5/2018, ABBANK triển khai dịch vụ Nộp thuế hải quan điện tử 24/7 và chính thức trở thành 1 trong 15 ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam triển khai dịch vụ này.
Năm 2019, ABBANK Tăng vốn điều lệ lên 5.713 tỷ đồng. đến Tháng 5/2019,
ABBANK trở thành 1 trong 7 ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam chuyển đổi thành
cổng thẻ Từ sang thẻ Chip EMV theo tiêu chuẩn VCCS3 của ngân hàng nhà nước.
Chính thức đưa vào vận hành Hệ thống tính tốn tài sản có rủi ro-Basel II.
Năm 2020, ABBANK được chứng nhận là nơi làm việc tốt nhất Châu Á
2020 - Best Companies to Work for in Asia 2020 do Tạp chí HR Asia trao tặng, Chứng chỉ đạt chuẩn Bảo mật dữ liệu thẻ PCIDSS (Payment Card Industry Data Security Standard) và Chứng nhận có Hệ thống Quản lý An tồn thơng tin theo tiêu chuẩn ISO/IEC 27001:2013 - tiêu chuẩn quốc tế duy nhất dùng để đánh giá và đưa ra những yêu cầu đối với Hệ thống Quản lý An tồn thơng tin (ISMS)
Ngày 8/10/2021, Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK) tiếp tục xuất hiện
trong danh sách Nơi làm việc tốt nhất châu Á năm 2021 – Best Company to work for in 2021 do Tạp chí Nguồn Nhân lực Châu Á (HR Asia) bình chọn. Đây là năm thứ hai liên tiếp ABBANK nhận danh hiệu này. Cuối tháng 9/2021, theo Báo cáo “Chỉ số thương hiệu BrandIndex” của YouGov - Cơng ty chun về phân tích dữ liệu và nghiên cứu thị trường quốc tế thông qua Internet, ABBANK xếp trong Top 10 các bảng xếp hạng về Tăng trưởng thương hiệu và Tăng trưởng yếu tố Khách hàng khuyến nghị trong ngành Ngân hàng. Bên cạnh đó, ABBANK cũng đồng thời lọt vào danh sách 25 Thương hiệu Tài chính dẫn đầu tại Việt Nam theo cơng bố của Tạp chí Tài chính Forbes Việt Nam, với giá trị thương hiệu ước đạt 39,4 triệu USD.
3 VCCS là Bộ tiêu chuẩn thẻ Chip cho thanh toán nội địa ở Việt Nam mà bất kỳ một Tổ chức, Ngân hàng nào muốn phát hành thẻ chip cũng phải đáp ứng được những điều kiện của bộ tiêu chuẩn này.
27
Theo đuổi chiến lược hoạt động gắn với hiệu quả và bền vững cùng phương châm “lấy sự hài lòng của khách hàng làm trọng tâm trong mọi hoạt động kinh doanh”, ABBANK chú trọng công tác nâng cao chất lượng dịch vụ với đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, tận tâm; phát triển các sản phẩm dịch vụ giải pháp tài chính tiện ích, hiệu quả và linh hoạt; nâng cấp cơ sở vật chất và mở rộng mạng lưới điểm giao dịch rộng khắp trên toàn quốc. Tất cả nỗ lực này nhằm tạo ra giá trị gia tăng cùng những trải nghiệm dịch vụ tài chính vượt trội cho khách hàng khi giao dịch với ABBANK.