2.5. Thực trạng phát triển văn hóa chất lƣợng chất lƣợng Trƣờng Đại học
2.5.3. Môi trường nhân văn
Hoạt động 1: Tổ chức họp giao ban định kỳ với toàn thể các bộ viên chức, họp đối thoại giữa SV và ban lãnh đạo Nhà trƣờng
Bảng 2.22. Họp giao ban giữa CBVC, sinh viên với lãnh đạo nhà trường TT Mức độ quan trọng Tần số Tỷ lệ (%) Đánh giá thực trạng Tần số Tỷ lệ (%) 1 Rất quan trọng 49 31.2 Tốt 77 49 2 Quan trọng 53 33.7 Khá 56 35.7 3 Bình thƣờng 28 17.9 Trung bình 24 15.3 4 Không quan trọng 19 12.1 Yếu 0 0 5 Hồn tồn khơng quan trọng 8 5.1 Kém 0 0
Tổng cộng 157 100 Tổng cộng 157 100
Hoạt động Tổ chức họp giao ban định kỳ với toàn thể các bộ viên chức, họp đối thoại giữa SV và ban lãnh đạo Nhà trường là hoạt động mang tính nhân
văn cao khi nhà trƣờng có thể lắng nghe và tiếp thu ý kiến từ SV và toàn thể CBVC nhà trƣờng. Tại trƣờng ĐHNT, hoạt động này đƣợc diễn ra định kỳ từ cấp độ khoa/viện/đơn vị cho đến cấp độ nhà trƣờng. Thông qua hoạt động này, lãnh đạo nhà trƣờng có thể hiểu hơn về SV/CBVC, giải đáp thỏa đáng cho SV/CBVC, giúp SV/CBVC có cái nhìn tích cực hơn về nhà trƣờng. Kết quả khảo sát về tình hình thực trạng cho hoạt động này chiếm tỉ lệ khá cao cho các mức tốt và khá, khơng có ý kiến nào cho rằng yếu và kém.
Hoạt động 2: Định kỳ tổ chức lấy ý kiến của ngƣời học về chất lƣợng
giảng dạy của giảng viên
Bảng 2.23. Lấy ý kiến phản hồi của người học về chất lượng giảng dạy
TT Mức độ quan trọng Tần số Tỷ lệ (%) Đánh giá thực trạng Tần số Tỷ lệ (%) 1 Rất quan trọng 46 29.3 Tốt 53 33.8 2 Quan trọng 45 28.7 Khá 44 28 3 Bình thƣờng 37 23.5 Trung bình 42 26.7 4 Không quan trọng 23 14.6 Yếu 13 8.3 5 Hồn tồn khơng quan trọng 6 3.9 Kém 5 3.2
Phòng ĐBCL & KT của nhà trƣờng là đơn vị chuyên trách trong việc thu thập, phân tích và sử dụng các thơng tin sau cuộc khảo sát nội dung nói trên. Thơng qua hoạt động này, nhà trƣờng có thể lắng nghe ý kiến đóng góp từ đối tƣợng ngƣời học, làm cơ sở để GV có thể hiểu hơn về ngƣời học và về phƣơng pháp giảng dạy của mình, từ đó có thể thay đổi sao cho phù hợp hơn. Trên thực tế, hoạt động này cịn gặp khó khăn trong q trình phân tích số liệu thu thập đƣợc do tính tin cậy mang lại chƣa cao, đôi lúc kết quả đánh giá của ngƣời học cịn mang tính chất chủ quan, cảm tính trong việc đƣa ra các ý kiến, nhận xét dẫn đến nhiều thông tin bị sai lệch và khơng chính xác, gây ra sự bất lợi cho GV. Kết quả khảo sát cũng đã thể hiện đúng trạng nói trên, các mức độ từ quan trọng đến rất quan trọng chiếm tổng tỉ lệ cao với gần 60%,
thang đo tình hình thực trạng với đánh giá ở mức tốt và khá cũng chiếm trên
60% trên tổng số 157 phiếu khảo sát.
Hoạt động 3: Xây dựng quy chế chi tiêu nội bộ nhằm thu hút và đãi ngộ ngƣời có trình độ cao
Bảng 2.24. Quy chế chi tiêu nội bộ thu hút người có trình độ cao
TT Mức độ quan trọng Tần số Tỷ lệ (%) Đánh giá thực trạng Tần số Tỷ lệ (%) 1 Rất quan trọng 28 17.8 Tốt 19 12.1 2 Quan trọng 19 12.1 Khá 34 21.7 3 Bình thƣờng 54 34.4 Trung bình 76 48.4 4 Không quan trọng 47 30 Yếu 17 10.8 5 Hồn tồn khơng quan trọng 9 5.7 Kém 11 7
Tổng cộng 157 100 Tổng cộng 157 100
Thông qua kết quả khảo sát, cho thấy rằng mức độ quan trọng của hoạt động xây dựng quy chế chi tiêu nội bộ nhằm thu hút và đãi ngộ người có trình
độ cao chƣa đƣợc CBVC nhà trƣờng đánh giá cao, tình hình thực trạng cũng
chỉ ở mức thấp, điều này cho thấy rằng quy chế chi tiêu nội bộ của nhà trƣờng chƣa thật sự hấp dẫn trong việc thu hút nhân tài về làm việc tại trƣờng.
Hoạt động 4: Đảm bảo chế độ tiền lƣơng, bảo hiểm, các chế độ làm việc và nghỉ ngơi theo đúng quy định của pháp luật
Bảng 2.25. Đảm bảo các chế độ theo quy định Nhà nước
TT Mức độ quan trọng Tần số Tỷ lệ (%) Đánh giá thực trạng Tần số Tỷ lệ (%) 1 Rất quan trọng 83 52.9 Tốt 78 49.7 2 Quan trọng 55 35 Khá 69 43.9 3 Bình thƣờng 19 12.1 Trung bình 8 5.1
4 Khơng quan trọng 0 0 Yếu 2 1.3
5 Hồn tồn khơng quan trọng 0 0 Kém 0 0
Tổng cộng 157 100 Tổng cộng 157 100
Kết quả khảo sát với mức độ rất quan trọng chiếm tỉ lệ 52.9%, quan trọng chiếm 35%, khơng có đánh giá nào ở mức khơng quan trọng và hoàn tồn khơng quan trọng, lựa chọn tốt ở tình hình thực trạng chiếm 49.7% và
khá là 43.9%, cũng khơng có đánh giá nào ở mức kém. Thơng qua kết quả này
có thể thấy rằng nhà trƣờng ln thực hiện tốt, đảm bảo các chế độ tiền lƣơng, bảo hiểm, các chế độ làm việc và nghỉ ngơi cho CBVC theo đúng quy định của pháp luật, tầm quan trọng của hoạt động này đƣợc đánh giá rất cao và đƣợc sự đồng thuận của toàn thể CBVC trong nhà trƣờng.
Hoạt động 5: Công bằng trong giảng dạy và giáo dục, đánh giá đúng thực chất năng lực của ngƣời học
Bảng 2.26. Sự công bằng trong giảng dạy và đánh giá
TT Mức độ quan trọng Tần số Tỷ lệ (%) Đánh giá thực trạng Tần số Tỷ lệ (%) 1 Rất quan trọng 73 46.5 Tốt 66 42 2 Quan trọng 49 31.2 Khá 53 33.7 3 Bình thƣờng 26 16.6 Trung bình 25 16 4 Không quan trọng 9 5.7 Yếu 13 8.3 5 Hồn tồn khơng quan trọng 0 0 Kém 0 0
Hoạt động công bằng trong giảng dạy và giáo dục, đánh giá đúng thực
chất năng lực của người học là việc làm rất quan trọng của mỗi GV. Khi mỗi
ngƣời học đƣợc đánh giá đúng, kết quả đó có thể khơng cao nhƣng nó thể hiện đƣợc sự thiếu hụt kiến thức của ngƣời học đang ở mức độ nào để từ đó GV có thể giúp đỡ ngƣời học trong học tập hoặc điều chỉnh phƣơng pháp giảng dạy khác cho phù hợp hơn với tình trạng và năng lực của ngƣời học. GV trƣờng ĐHNT hiện đang đánh giá cao hoạt động này, đồng thời tình hình thực trạng cũng đang ở mức cao với tỉ lệ tốt là 42%, khá là 33.7%. Tuy nhiên, vẫn cịn một số ít GV vẫn cịn chƣa thực sự đánh giá đúng thực chất năng lực của ngƣời học, vẫn cịn tính chủ quan, khơng chính xác trong đánh giá, gây bất lợi và hiểu nhầm về năng lực của ngƣời học.
Hoạt động 6: Xác lập cơ chế thi đua, khen thƣởng phù hợp, thúc đẩy mọi ngƣời nổ lực làm việc có chất lƣợng
Bảng 2.27. Cơ chế thi đua, khen thưởng phù hợp
TT Mức độ quan trọng Tần số Tỷ lệ (%) Đánh giá thực trạng Tần số Tỷ lệ (%) 1 Rất quan trọng 81 51.6 Tốt 63 40.1 2 Quan trọng 57 36.3 Khá 49 31.2 3 Bình thƣờng 19 12.1 Trung bình 27 17.2 4 Không quan trọng 0 0 Yếu 18 11.5 5 Hồn tồn khơng quan trọng 0 0 Kém 0 0
Tổng cộng 157 100 Tổng cộng 157 100
Mỗi nhà trƣờng cần xác lập đƣợc cơ chế thi đua, khen thƣởng cho phù hợp và rõ ràng, đây là việc làm cần thiết để thúc đẩy CBVC trong nhà trƣờng nổ lực làm việc có chất lƣợng. Đây là tiêu chí đƣợc CBVC trƣờng ĐHNT đánh giá mức độ quan trọng rất cao, gần 90% tỉ lệ cho rằng đây là tiêu chí rất
quan trọng và quan trọng, tình hình thực trạng cũng đang đƣợc đánh giá theo
2.5.4. Mơi trường văn hóa
Hoạt động 1: Xây dựng và triển khai có hiệu quả các giá trị, quy tắc ứng xử, hợp tác, hỗ trợ, tôn trọng lẫn nhau giữa các thành viên và đơn vị, các quy định về nếp sống văn minh nơi công sở
Bảng 2.28. Xây dựng bộ quy tắc ứng xử phù hợp TT Mức độ quan trọng Tần số Tỷ lệ (%) Đánh giá thực trạng Tần số Tỷ lệ (%) 1 Rất quan trọng 42 27.3 Tốt 56 35.9 2 Quan trọng 53 34.4 Khá 34 21.8 3 Bình thƣờng 29 18.9 Trung bình 37 23.7 4 Không quan trọng 19 12.3 Yếu 23 14.7 5 Hồn tồn khơng quan trọng 11 7.1 Kém 6 3.9
Tổng cộng 154 100 Tổng cộng 156 100
Phòng ĐBCL & KT nhà trƣờng là đơn vị chịu trách nhiệm chính trong việc xây dựng và ban hành các văn bản liên quan đến các giá trị, quy tắc ứng xử, hợp tác, hỗ trợ, tôn trọng lẫn nhau giữa các thành viên và đơn vị, các quy định về nếp sống văn minh nơi cơng sở. Có thể nói, sau khi các văn bản này đƣợc ban hành, đó chính là định hƣớng cho nhà trƣờng phát triển nền VHCL với các giá trị về văn hóa phù hợp với thực tiễn. Vì vậy, dựa vào kết quả khảo sát có thể thấy rằng, mức độ quan trọng của hoạt động này đƣợc đánh giá với thang đo chiếm tỉ lệ cao, tuy nhiên đối với tình hình thực trạng, ngồi mức độ tốt và khá thì mức độ trung bình vẫn chiếm tỉ lệ không nhỏ với 23.7%.
Hoạt động 2: Xây dựng bầu khơng khí dân chủ, khuyến khích các thành viên tham gia đóng góp ý kiến
Bảng 2.29. Mơi trường làm việc dân chủ TT Mức độ quan trọng Tần số Tỷ lệ (%) Đánh giá thực trạng Tần số Tỷ lệ (%) 1 Rất quan trọng 51 32.5 Tốt 29 18.5 2 Quan trọng 49 31.2 Khá 37 23.5 3 Bình thƣờng 38 24.2 Trung bình 56 35.6 4 Không quan trọng 19 12.1 Yếu 26 16.6 5 Hồn tồn khơng quan trọng 0 0 Kém 9 5.8
Tổng cộng 157 100 Tổng cộng 157 100
Kết quả khảo sát của hoạt động Xây dựng bầu khơng khí dân chủ, khuyến khích các thành viên tham gia đóng góp ý kiến đƣợc lựa chọn hơn 60% cho 2 mức độ rất quan trọng và quan trọng, vẫn tồn tại 12.1% cho rằng điều này là không quan trọng. Thực trạng đƣợc đánh giá 35.6% cho mức độ trung bình, cao nhất trong thang đó 5 yếu tố và có tới 5.8% ý kiến đánh giá cho rằng kém. Nhà trƣờng ở đây cần xây dựng đƣợc một bầu khơng khí dân chủ, mọi thành viên đều đƣợc phát ngơn, đƣợc đƣa ra chính kiến cho các hoạt động chung của trƣờng, đồng thời nhà trƣờng cũng phải khuyến khích các thành viên tham gia đóng góp ý kiến để từ đó có thể giúp Ban lãnh đạo nhà trƣờng hiểu thêm về các thành viên đồng thời có sự thay đổi nếu cần thiết.
Hoạt động 3: Nhà trƣờng và các tổ chức, đoàn thể, các thành viên cùng
quan tâm xây dựng đời sống văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao đảm bảo an tồn, an ninh trật tự trong khn viên Nhà trƣờng.
Bảng 2.30. Đời sống văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao của CBVC TT Mức độ quan trọng Tần số Tỷ lệ TT Mức độ quan trọng Tần số Tỷ lệ (%) Đánh giá thực trạng Tần số Tỷ lệ (%) 1 Rất quan trọng 76 48.4 Tốt 63 40.1 2 Quan trọng 58 37 Khá 54 34.4 3 Bình thƣờng 21 13.3 Trung bình 24 15.3 4 Khơng quan trọng 2 1.3 Yếu 16 10.2 5 Hồn tồn khơng quan trọng 0 0 Kém 0 0
Tổng cộng 157 100 Tổng cộng 157 100
Trƣờng ĐHNT thƣờng xuyên tổ chức các hoạt động thể thao, văn nghệ, giao lƣu trong toàn trƣờng, giữa các đơn vị và SV các khoa, viện với nhau, nhà trƣờng cũng thƣờng xuyên giao lƣu với các đơn vị khác bên ngồi trƣờng. Thơng qua hoạt động khảo sát có thể thấy rằng CBVC đánh giá rất cao việc đƣợc nhà trƣờng xây dựng, chăm lo đời sống tinh thần thơng qua các hoạt động văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao với mức độ rất quan trọng và quan trọng lần lƣợt là 48.4% và 37%, khơng có ý kiến nào cho rằng hoạt động này hồn tồn khơng quan trọng, tƣơng tự ở tình trạng cũng khơng có ý kiến nào đánh giá kém, mức độ tốt và khá ở tỉ lệ lần lƣợt là 40.1% và 34.4% trên tổng số 157 phiếu khảo sát.
Hoạt động 4: Tích cực tham gia các hoạt động và tuyên truyền nhằm nâng cao ý thức bảo vệ môi trƣờng và xã hội.
Bảng 2.31. Ý thức bảo vệ môi trường
TT Mức độ quan trọng Tần số Tỷ lệ (%) Đánh giá thực trạng Tần số Tỷ lệ (%) 1 Rất quan trọng 67 42.6 Tốt 36 23 2 Quan trọng 73 46.5 Khá 53 33.7 3 Bình thƣờng 17 10.9 Trung bình 51 32.5
4 Khơng quan trọng 0 0 Yếu 14 8.9
5 Hồn tồn khơng quan trọng 0 0 Kém 3 1.9
Mức độ quan trọng của hoạt động này đƣợc đánh giá cao với rất quan
trọng chiếm 42.6%, quan trọng chiếm 46.5% và khơng có lựa chọn nào cho
rằng khơng quan trọng và hoàn tồn khơng quan trọng. Về tình hình thực
trạng, có đến 32.5% cho rằng tình hình này đang ở mức trung bình, và vẫn
còn hơn 10% ý kiến cho rằng ở mức yếu và kém. Việc tích cực tham gia các hoạt động và tuyên truyền bảo vệ môi trƣờng xã hội là việc làm mang ý nghĩa rất lớn nhằm nâng cao ý thức của các thành viên trong nhà trƣờng. Bên cạnh những thành viên có ý thức cao thì vẫn cịn tồn tại một số lƣợng SV và ngƣời học ý thức chƣa cao trong việc bảo vệ môi trƣờng, vẫn còn nhiều đối tƣợng SV xả rác bừa bãi gây mất vệ sinh và cảnh quan nhà trƣờng.
2.5.5. Môi trường tự nhiên
Hoạt động 1: Xây dựng phong trào giữ gìn vệ sinh mơi trƣờng xanh, sạch, đẹp.
Bảng 2.32. Phong trào bảo vệ môi trường
TT Mức độ quan trọng Tần số Tỷ lệ (%) Đánh giá thực trạng Tần số Tỷ lệ (%) 1 Rất quan trọng 78 49.7 Tốt 61 38.9 2 Quan trọng 59 37.6 Khá 45 28.7 3 Bình thƣờng 17 10.8 Trung bình 34 21.6 4 Khơng quan trọng 3 1.9 Yếu 14 8.9 5 Hồn tồn khơng quan trọng 0 0 Kém 3 1.9
Tổng cộng 157 100 Tổng cộng 157 100
Với lợi thế rất lớn về diện tích, nhà trƣờng đã chủ động xây dựng hệ thống cây xanh quanh trƣờng, đảm bảo môi trƣờng đƣợc trong lành, thƣờng xuyên tuyên truyền về ý thức cho các thành viên về phong trào bảo vệ và giữ gìn vệ sinh mơi trƣờng xanh, sạch, đẹp. Các khoa, viện, Đoàn Thanh niên, Hội SV liên tục tổ chức các hoạt động mang ý nghĩa nhằm cải tạo môi trƣờng xanh, sạch, đẹp trong khuôn viên trƣờng, đồng thời lan tỏa đến cộng đồng.
Kết quả khảo sát cho mức độ quan trọng của hoạt động này khá cao, rất
quan trọng chiếm 49.7%, quan trọng chiếm 37.6%, bình thường chiếm 10.8%
và khơng có ý kiến nào cho rằng hoàn tồn khơng quan trọng. Tuy nhiên,
hiện tại vẫn còn tồn tại một bộ phận SV ý thức chƣa cao, có nhiều hành động tiêu cực trong việc giữ gìn vệ sinh mơi trƣờng gây ra hệ lụy không tốt, ảnh hƣởng đến nhiều thành viên khác. Kết quả khảo sát cho tình hình này thang đo tốt chiếm tỉ lệ 38.9%, khá với tỉ lệ 28.7% và trung bình với 21.6%.
Hoạt động 2: Hệ thống phòng làm việc, phòng học, trang thiết bị đủ về
số lƣợng và chất lƣợng đảm bảo cho việc dạy, học và nghiên cứu khoa học.
Bảng 2.33. Phòng học và làm việc đủ số lượng và chất lượng
TT Mức độ quan trọng Tần số Tỷ lệ (%) Đánh giá thực trạng Tần số Tỷ lệ (%) 1 Rất quan trọng 61 38.9 Tốt 66 42 2 Quan trọng 52 33.1 Khá 49 31.2 3 Bình thƣờng 28 17.9 Trung bình 33 21 4 Không quan trọng 12 7.6 Yếu 9 5.8 5 Hồn tồn khơng quan trọng 4 2.5 Kém 0 0
Tổng cộng 157 100 Tổng cộng 157 100
Qua quá trình triển khai kế hoạch đầu tƣ hiệu quả, đến nay Trƣờng ĐHNT đã có hệ thống cơ sở vật chất và thiết bị tƣơng đối khang trang và