CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO ĐẤU THẦU
2.3. Đánh giá thưc trạng hoạt động tổ chức các lớp học đấu thầu trực tuyến tạ
Phòng Đào tạo, Trung tâm Hỗ trợ Đấu thầu.
2.3.1. Kết quả đạt được
Qua kết quả đánh giá về chất lượng đào tạo qua từng khóa học thì Trung tâm Hỗ trợ Đấu thầu nhận lại được khá nhiều những đánh giá tốt và sự hài lòng đến từ phía các học viên.
Ngay từ những ngày đầu thành lập, Trung tâm luôn nhận được sự tin tưởng đến từ toàn thể học viên trên cả nước. Trung tâm là nơi đào tạo số một về nghiệp vụ đấu thầu trên cả nước, đáp ứng nhu cầu cụ thể của từng học viên. Ln mang trong mình những mục tiêu rõ ràng và phát triển từng ngày, đem lại nhiều giá trị phù hợp với nhu cầu về nghiệp vụ đấu thầu.
Về phía trung tâm, trong năm 2021 vừa qua đã tổ chức 50 khóa đào tạo đấu thầu cho 2413 học viên, trong đó: 17 khóa đấu thầu cơ bản; 20 khóa đấu thầu qua mạng; 6 khóa bồi dưỡng chứng chỉ hành nghề và 7 khóa đấu thầu chuyên sâu.
Chất lượng công tác tổ chức lớp học ngày càng được cải thiện và nâng cao.
Bên cạnh những khóa đào tạo, bồi dưỡng bằng hình thức truyền thống thì Trung tâm cịn đào tạo qua hình thức trực tuyến. Trong năm đầu tiên sử dụng hình thức đào tạo này Trung tâm đã mở ra 31 khóa học trực tuyến tương đương với 1134 học viên. Điều này đã cho thấy được những buớc đầu thành công của Trung tâm đối với việc tổ chức lớp học qua hình thức trực tuyến
2.3.2. Những tồn tại trong công tác đào tạo
Mặc dù Trung tâm đã đạt được nhiều thành tựu trong công tác đào tạo của mình. Nhưng ta vẫn có thể thấy những tồn tại trong cơng tác đào tạo cịn rất nhiều khó khăn
• Kế hoạch tổ chức các kỳ đào tạo, bồi dưỡng đấu thầu đã được đăng tải trên Hệ thống mạng Đấu thầu quốc gia nhưng vẫn rất nhiều học viên vẫn gặp vấn đề trong việc đăng kí trên hệ thống như: quên tài khoản, đăng ký sai thông tin, không biết cách đăng
49
ký,…Dẫn đến việc những ngày cuối đăng ký đào tạo, Trung tâm tiếp nhận dồn dập các yêu cầu hướng dẫn, yêu cầu khắc phục sự cố của học viên mà không đủ thời gian để xử lý kịp thời. Việc đó dẫn đến hạn chế quyền lợi của một số học viên.
• Trung tâm Hỗ trợ đấu thầu thu học phí, lệ phí của học viên qua hình thức chuyển khoản. Tuy nhiên trong quá trình học viên chuyển khoản, nhiều trường hợp học viên ghi nhầm mã hồ sơ dẫn đến việc kế tốn Trung tâm tích nhầm thanh tốn cho học viên khác. Đó là một vấn đề khá nhạy cảm đang xảy ra ở các khóa học gần đây.
• Hệ thống máy tính, nguồn mạng, các trang thiết bị của Trung tâm và cả học viên đôi khi gặp một số lỗi gây ảnh hưởng đến công tác công tác đào tạo và học tập
• Do học viên của Trung tâm ở các độ tuổi khác nhau, tầm hiểu biết khác nhau, do đó một số người cịn chưa thành thạo các thao tác trên máy tính dẫn tới khó khăn trong việc tham gia lớp học. Khi tham gia lớp học, các học viên còn làm việc riêng trong giờ hoặc gây ồn trong lớp làm ảnh hưởng đến chất lượng giảng dạy cũng như chất lượng học tập của các học viên.
2.3.3. Nguyên nhân
Do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid vào cuối năm 2019 đến nay, nền kinh tế đã bị trì trệ hơn so với mọi năm. Điều này đã ảnh hưởng đến số lượng người tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng đấu thầu.
Do địa điểm trụ sở cách xa Cục nên việc trình duyệt hồ sơ, văn bản đến Lãnh đạo Cục mất nhiều thời gian gây khó khăn trong việc xét duyệt hoặc ban hành các văn bản.
Số lượng nhân sự của Trung tâm ít, tuy nhiên khối lượng cơng việc hậu cần để phục vụ lớp học lớn và liên tục dấn đến tình trạng thiếu hụt nhân sự.
Đội ngũ kỹ thuật còn bị hạn chế về mặt chun mơn do đó nó có ảnh hưởng đến chất lượng lớp học
Hệ thống phòng máy và mạng Internet còn hạn chế, máy móc, thiết bị làm ảnh hưởng tới việc giảng dạy cũng như việc học của học viên.
50
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO ĐẤU THẦU TRỰC TUYẾN TẠI
TRUNG TÂM HỖ TRỢ ĐẤU THẦU