CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.5. Đánh giá sự khác biệt về mức độ thỏa mãn trong công việc của nhân viên
4.5.2. Theo thâm niên công tác
Phân tích phương sai ANOVA (Analysis of variance) để xem xét sự khác biệt về sự thỏa mãn trong cơng việc giữa các nhóm thâm niên cơng tác khác nhau.
Kết quả kiểm định phương sai trong bảng Test of Homogeneity of Variances cho thấy, với mức ý nghĩa sig.= 0.07 có thể nói phương sai đánh giá về sự thỏa mãn trong cơng việc của 3 nhóm thu nhập khác nhau một cách có ý nghĩa thống kê.
Theo kết quả phân tích ANOVA, với mức ý nghĩa sig.< 0.05 (sig.= 0.000), có thể kết luận có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về sự thỏa mãn trong công việc giữa các nhóm thâm niên cơng tác khác nhau.
Bảng 4.13 : Kiểm định Anova đối với biến thâm niên công tácTest of Homogeneity of Variances Test of Homogeneity of Variances
STM
Levene Statistic Df1 Df2 Sig. 5.103 2 284 .007 Thống kê mơ tả N Trung bình Độ lệch chuẩn Sai số chuẩn Giá trị thấp nhất Giá trị cao nhất < 2 năm 93 3.3355 .86183 .08937 1.80 5.00 Từ 2 – 5 năm 131 3.6794 .71712 .06266 2.20 5.00 > 5 năm 63 3.9079 .66607 .08392 2.20 5.00 Total 287 3.6181 .78425 .04629 1.80 5.00 ANOVA STM Tổng bình phương Df Bình phương trung bình F Sig. Giữa các nhóm 13.212 2 6.606 11532 .000 Nội bộ nhóm 162.693 310 .573 Tổng cộng 175.906 312
60
Multiple Comparisons
STM - Tukey HSD
(I) Year (J) Year
Khác biệt trung bình
(I-J) SE Sig.
Khoảng tin cậy 95% Giới hạn
dưới Giới hạn trên < 2 năm Từ 2-5 năm -.34391* .10263 .003 -.5857 -.1021 > 5 năm -.57245* .12350 .000 -.8634 -.2815 Từ 2-5 năm < 2 năm .34391* .10263 .003 .1021 .5857 > 5 năm -.22855 .11604 .142 -.5020 .0449 > 5 năm < 2 năm .57245* .12350 .000 .2815 .8634 Từ 2-5 năm .22855 .11604 .142 -.0449 .5020
* Khác biệt trung bình ở mức ý nghĩa 0.05
Theo kết quả phân tích sâu ANOVA, ta thấy có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê giữa nhóm có thâm niên cơng tác < 2 năm với hai nhóm từ 2-5 năm và > 5 năm (sig. lần lượt là 0.003 và 0.000). Khơng có sự khác biệt về sự thỏa mãn trong cơng việc giữa nhóm có thâm niên cơng tác từ 2-5 năm với nhóm > 5 năm (sig. = 0.142).
Tóm Tắt
Chương này trình bày kết quả phân tích bao gồm những nội dung sau:
Đánh giá độ tin cậy của thang đo thông qua hệ số Cronbach Alpha. Phân tích nhân tố EFA sau khi loại biến khơng đạt u cầu thì có 7 nhân tố được rút ra.
Phân tích hồi quy đa biến và kiểm định giả thuyết đã khẳng định như sau: sự thỏa mãn trong công việc của người lao động 7 nhân tố là đặc điểm công việc, cơ hội đào tạo và thăng tiến, đồng nghiệp, cấp trên, thu nhập, phúc lợi, điều kiện làm việc. Trong đó, nhân tố có ảnh hưởng lớn nhất đến sự thỏa mãn trong công việc của người lao động DongA Bank là Đặc điểm công việc.
Kiểm định T-test và phân tích ANOVA cho các kết quả như sau : Sự thỏa mãn trong công việc phái nam và phái nữ khơng khác nhau. Và có sự khác biệt về sự thỏa mãn trong cơng việc giữa nhóm có thâm niên cơng tác < 2 năm với hai nhóm cịn lại.
Chương tiếp theo sẽ trình bày tóm tắt kết quả nghiên cứu, kết luận, ý nghĩa của nghiên cứu, hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo.
61