2.3.1.1 .Quy trình đánh giá đối với công chức không giữ chức vụ lãnh đạo
2.4. Thực trạng công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc cán bộ, công chức
2.4.6. Hệ thống thông tin phản hồi trong đánh giá
Dựa vào quy trình đánh giá, tác giả cô đọng sự phản hồi thông tin trong quy trình đánh giá hiện nay tại các cơ quan chun mơn thuộc UBND quận Bình Tân tại hình 2.3, như sau:
Hình 2.3: Hệ thống thông tin phản hồi trong quy trình đánh giá cán bộ, công chức tại các cơ quan chun mơn thuộc UBND quận Bình Tân
Theo quy trình đánh giá tại UBND quận Bình Tân, người được đánh giá (cán bộ, cơng chức) sẽ tự nhận xét bản thân để tập thể các đồng nghiệp góp ý trong cuộc họp cơ quan. Trước khi kết luận về kết quả đánh giá đối với một cán bộ, cơng chức, người có thẩm quyền đánh giá (Thủ trưởng trực tiếp hoặc Ban Thường vụ Quận ủy) sẽ lắng nghe các ý kiến phản hồi của tập thể nhận xét đối với cá nhân đó. Cá nhân được đánh giá có quyền phản hồi ngay tại cuộc họp theo hướng không tán thành về những nhận xét của tập thể trong quá trình thực hiện công việc của bản thân; tuy nhiên việc phản hồi thông tin trong đánh giá tại cuộc họp giữa người được đánh giá đối với ý kiến của tập thể ít xảy ra do tập thể thường không gay gắt khi nhận xét đồng nghiệp của mình với lý do nể nang, ngại va chạm. Riêng đối với cán bộ lãnh đạo từ cấp phó trở lên sẽ có hình thức biểu quyết thơng qua bằng cách bỏ phiếu kín hoặc giơ tay biểu quyết.
Trên cơ sở lắng nghe nhận xét của tập thể, kết hợp với việc phân tích những ưu điểm, hạn chế trong q trình cơng tác của cá nhân được đánh giá mà người có thẩm quyền đánh giá xem xét và đưa ra kết luận. Mặc dù 100% người được đánh giá (cán bộ, công chức) đều được thông tin về kết quả đánh giá ngay tại cuộc họp, nhưng kết luận của người có thẩm quyền là quyết định cuối cùng ấn định kết quả đánh giá của cá nhân. Việc phản hồi thông tin trong giai đoạn này thường khơng hiệu quả vì khó thay đổi quyết định của người có thẩm quyền, nếu cá nhân tiếp tục phản kháng hoặc tỏ ra không đồng ý với kết quả đánh giá sẽ dẫn đến xung đột với cấp trên của mình, ảnh hưởng khơng tốt đến q trình cơng tác trong tương lai.