7. KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN
2.2. KHẢO SÁT THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING SẢN PHẨM DẦU ĂN VẠN AN
2.2.2.4. Hoạt động chiêu thị
Đối với một ngành hàng mà người tiêu dùng khó có thể phân biệt chất lượng sản phẩm như dầu ăn thì khâu truyền thơng, tiếp thị có yếu tố quyết định thúc đẩy tăng trưởng sản lượng. Tuy nhiên, trong việc quảng cáo tiếp thị sản phẩm của cơng ty cịn kém hơn nhiều so với Cái Lân khi các nhãn hàng chính của Cái Lân như Neptune, Simply, Meizan có tần suất xuất hiện trên truyền hình cao hơn nhiều so với các sản phẩm dầu Cooking Oil, dầu nành Vạn An. Năm 2013, dầu nành Simply của Cái Lân cũng là một trong 40 nhãn hàng quảng cáo thành cơng nhất trên các kênh truyền hình Việt Nam theo nghiên cứu của Cimigo Vietnam. Chính việc năng động hơn trong việc tiếp thị sản phẩm đã giúp Cái Lân giành được thị phần không chỉ của Công ty mà của các Cơng ty dầu ăn có truyền thống lâu đời như Golden Hope Nhà Bè và Tân Bình
Tuy nhiên, trong thời gian tới cơng ty có chiến lược chú trọng tiến hành nhiều chiến dịch marketing và đạt hiệu quả tốt. Tập trung quảng cáo và PR cho sản phẩm bằng rất nhiều hình thức và mục tiêu rõ ràng như: PR thơng qua báo chí, quảng cáo truyền hình nhiều hơn. Tập trung các chương trình làm mới cho các sản phẩm như dầu Nành, dầu Cọ, dầu Hướng Dương và đặc biệt là dầu Dừa tinh luyện. Đẩy mạnh các chương trình Activation, trưng bày sản phẩm, bảng hiệu tại các tỉnh…
Có 6 câu hỏi đánh giá về chiêu thị. Hình 2.6 thể hiện kết quả khảo sát (Phụ lục 5: Tổng hợp ý kiến khách hàng về chiêu thị của sản phẩm Dầu ăn Vạn An).
Biết đến công ty Thư Phát qua sản phẩm 30, 30% Biết đến 70, 70% Chưa biết đến Hình 2.6: Tổng hợp ý kiến khách hàng về chiêu thị
(Nguồn: tác giả khảo sát)
Tóm tắt về chiêu thị:
- Thơng qua các chương trình quảng cáo và PR lớn, tốn kém đã lần đầu tiên đưa
hình ảnh, thương hiệu sản phẩm ra thị trường và được người tiêu dùng đón nhận.
- Cơng tác tổ chức các hoạt động marketing làm lớn, tốn nhiều chi phí mà chưa
mang lại hiệu quả do các hoạt động mang tính tự phát khơng bài bản và dài hạn. Một phần là do chọn hình thức quảng cáo và PR quá tốn kém nên không theo hết chiến dịch, làm không tới nên người tiêu dùng chưa kịp biết tới sản phẩm thì đã ngừng quảng cáo.
- Chưa tổ chức được các hội thảo về sản phẩm nhằm cho người tiêu dùng hiểu
biết rõ hơn mà tin tưởng vào sản phẩm.