Sau khi thực hiện phép xoay nhân tố, kết quả đã rút trích được bảy nhân tố ảnh hưởng đến ý định chọn mua. Hai nhân tố là quảng cáo và khuyến mãi gom lại thành một nhân tố. Nhân tố mới này được đặt tên là chiêu thị. Đồng thời một số biến của các nhân tố còn lại bị loại, nhưng vẫn khơng làm thay đổi tính chất của mỗi nhân tố. Do vậy, mơ hình lý thuyết phải được điều chỉnh cho phù hợp để đảm bảo việc kiểm định mơ hình và các giả thuyết nghiên cứu tiếp theo.
Hình 4.1: Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh
Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh lại với 7 nhân tố ảnh hưởng đến ý định chọn mua tương ứng với 7 giả thuyết được đặt ra như sau:
- H1: có mối quan hệ cùng chiều giữa nhân tố truyền miệng sản phẩm đến ý định chọn mua của người tiêu dùng TP.HCM.
- H2: có mối quan hệ cùng chiều giữa nhân tố giá sản phẩm đến ý định chọn mua của người tiêu dùng TP.HCM.
- H3: có mối quan hệ cùng chiều giữa nhân tố dịch vụ khách hàng đến ý định chọn mua của người tiêu dùng TP.HCM.
- H4: có mối quan hệ cùng chiều giữa nhân tố thương hiệu sản phẩm đến ý định chọn mua của người tiêu dùng TP.HCM.
- H5: có mối quan hệ cùng chiều giữa nhân tố chất lượng sản phẩm đến ý định chọn mua của người tiêu dùng TP.HCM.
- H6: có mối quan hệ cùng chiều giữa nhân tố chiêu thịJ đến ý định chọn mua của người tiêu dùng TP.HCM.
- H7: có mối quan hệ cùng chiều giữa nhân tố hệ thống phân phối đến ý định chọn mua của người tiêu dùng TP.HCM.