Chương 1 : TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ ĐỀ TÀI
4.3.2 Nâng cao hiệu quả cáo công cụ quảng cáo trực tuyến hiện đang ứng dụng
Quảng cáo trực tuyến qua cơng cụ tìm kiếm
Tại Việt Nam, có gần 90% người dùng Internet sử dụng cơng cụ Google là cơng cụ tìm kiếm u thích của họ, nó được sử dụng để tìm kiếm thơng tin, tin tức phục vụ cho công việc và học tập.
Từ những kết quả nghiên cứu và phân tích ở trên cho thấy công ty chưa thực sự chú trọng đầu tư vào quảng cáo thơng qua cơng cụ tìm kiếm. Cơng ty cần có những kế hoạch cụ thể để đẩy mạnh cơng cụ quảng cáo này, một số điểm cần lưu ý khi đẩy mạnh công cụ này :
Thứ nhất, công ty phải lập ra danh sách các từ khóa có liên quan đến sản phẩm mà công ty cung ứng, lập kế hoạch phân bổ từ khóa cho hợp lý.
Thứ hai, cần tạo ra nhiều liên kết có chất lượng đổ về website Watchtimevn.com Quảng cáo Google Adwords
Tối ưu hóa lại các chiến dịch quảng cáo trên Google Adwords. Tối ưu hóa nhằm cso được lượng truy cập nhiều hơn và có lượng khách hàng tiềm năng tốt hơn, đồng thời giảm chi phí quảng cáo hoặc cải thiện lợi tức đầu tư của doanh nghiệp.
Để tạo ra những chiến dịch quảng cáo Adwords hiệu quả và tiết kiệm chi phí doanh nghiệp cần chú ý tới một số điểm sau :
- Cải thiện từ khóa
Xác định những từ khóa hoạt động kém và làm cho nó hoạt động tích cực hơn, sửa đổi lại những từ khóa khơng đáp ứng mục tiêu quảng cáo và cũng có thể xóa bỏ những từ khóa hoạt động kém ra khỏi chiến dịch quảng cáo.
- Tập trung cải thiện lợi tức đầu tư
Sử dụng từ khóa và văn bản quảng cáo có liên quan cao. Ví dụ: doanh nghiệp hiện đang cung cấp sản phẩm là đồng hồ chính hãng của các hãng nổi tiếng trên thế giới, hãy sử dụng từ khóa “Đồng hồ Orient chính hãng” thay vì chỉ đơn giản là “ Đồng hồ”.
Sử dụng trang đích trong trang website Watchtimevn.com có liên quan nhất đến quảng cáo để giúp khách hàng có nhiều lựa chọn hơn. Ví dụ nếu doanh nghiệp chạy quảng cáo cho đồng hồ Orient thì hãy cố gắng điều hướng khách hàng đến trang “
Đồng hồ Orient” trong trang web Watchtimevn.com.
- Cải thiện chi phí
Tối ưu hóa ngân sách và giá thầu khơng nhất thiết phải chi tiêu nhiều hơn hay rút bớt chi tiêu mà là chi tiêu thơng minh hơn. Cơng ty có thể tăng giá thầu với những từ khóa cho thấy lợi nhuận để tăng hiển thị quảng cáo và tạo nhiều lưu lượng truy cập hơn, đồng thời giảm giá thầu cho những từ khóa khơng mang lại lợi nhuận để giảm chi phí. Thử nghiệm với ngân sách và giá thầu để xem hiệu quả mang lại, đồng thời sử
dụng sử liệu hiệu suất để giúp xác định nơi số tiền đầu tư có tác động nhiều nhất, mang lại hiệu quả cao nhất.
- Giảm thiểu nhấp chuột giá trị thấp
Trang web Watchtimevn.com đang có được lưu lượng truy cập tốt từ các quảng cáo trực tuyến đã thực hiện nhưng số lượng người đưa ra quyết định mua cịn thấp. Doanh nghiệp có thể sử dụng theo dõi lượng chuyển đổi để đo lường số người thực sự mua. Từ đó, có thể điều chỉnh chiến dịch quảng cáo của mình. Ví dụ như thêm từ khóa và từ khóa phủ định cụ thể hơn,…
Quảng cáo qua mạng xã hội Facebook
Nhiều doanh nghiệp đã đầu tư rất nhiều cho quảng cáo trên Facebook nhằm mục đích tăng số lượng người hâm mộ, theo dõi. Nhưng vấn đề là các doanh nghiệp lại không hiểu rõ giá trị của những khách hàng này cũng như giá trị của một lần nhấp “Like” và không quan tâm đến hiệu quả của việc đầu tư. Nếu biết cách khai thác đúng mức, quảng cáo trên Facebook sẽ giúp doanh nghiệp tăng được lượng khách hàng hâm mộ, độ nhận biết nhãn hiệu và sự gắn kết của khách hàng. Nói cách khác, Facebook giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng mới và giữ lại khách hàng cũ, là công cụ hữu hiệu để doanh nghiệp khuyến khích khách hàng cũ giới thiệu khách hàng mới và xây dựng lòng trung thành của họ đối với nhãn hiệu. Đăng bài trên Facebook càng nhiều thì chiến dịch quảng cáo càng có tác dụng, tuy nhiên mỗi ngày chỉ nên đăng bài một lần. Khi đăng quá nhiều lần trong ngày, doanh nghiệp có thể làm giảm số lần u thích, bình luận và chia sẻ trung bình cho mỗi bài viết. Để chiến dịch quảng cáo trên Facebook có tác dụng, doanh nghiệp không nên chỉ đăng mỗi sản phẩm mà mình cung cấp mà nên đưa thêm vào các bài viết nhiều hình ảnh thú vị, độc đáo và có sức gắn kết khách hàng.