2.4 Những kết quả đạt được, những mặt hạn chế của NH trong hoạt động cho vay
2.4.1. Những kết quả đạt được
Trong thời gian qua, SeABank đã đạt được nhiều thành quả lớn trong mọi mặt, hoàn thành các chỉ tiêu đề ra trong kế hoạch, trở thành một trong 8 ngân hàng có vốn điều lệ cao nhất và có tốc độ tăng trưởng cao nhất Việt Nam. SeABank – Đà Nẵng cũng vậy, tiếp tục giữ vững, duy trì tốc độ tăng trưởng ổn định, bền vững và đạt được nhều kết quả kinh doanh hết sức khả quan. Sau khi cơ cấu lại bộ máy tổ chức vào năm 2009 và chun mơn hóa các khối nghiệp vụ nhằm tập trung vào từng đối tượng và phân khúc khách hàng khác nhau để mang lại hiệu quả cao trong năm 2010. Sự thay đổi này bước đầu mang lại thành công lớn qua kết quả kinh doanh của chi nhánh.
So với các đối thủ cạnh tranh là các ngân hàng khác trên địa bàn TP.Đà Nẵng thì thời gian qua chi nhánh đã rất tích cực tiến hành hoạt động truyền thơng cổ động, các chương trình khuyến mãi, quảng cáo thương hiệu, huy động vốn với lãi suất cao…
Về sự đa dạng sản phẩm thì ngân hàng dường như bắt kịp với những sản phẩm hiện có của các ngân hàng khác trên thị bàn. Đây chính là sự đa dạng, phong phú trong việc phát triển sản phẩm, giúp ngân hàng dễ tiếp cận hơn với khách hàng.
SeABank – Đà Nẵng là một chi nhánh mới thành lập không lâu nên đã được trang bị cơ sở vật chất kĩ thuật mới, hiện đại, địa điểm giao dịch khang trang, thuận tiện về không gian, thời gian giao dịch từ 7h30-11h30 sáng và từ 13h đến 17h30 tối, nhờ đó tạo điều kiện thuận lợi cho chi nhánh trong việc cung ứng sản phẩm, dịch vụ đến tay khách hàng. Ngoài ra, chi nhánh được sự ủng hộ của Cấp Ủy, chính quyền, các đồn thể xã hội ở địa phương. Đây là yếu tố quan trọng trong hoạt động ngân hàng, hoạt động chủ yếu dựa trên chữ “Tín”.
Hệ thống kênh phân phối của chi nhánh trên địa bàn hoạt động khá rộng lớn với 5 phòng giao dịch và 2 chi nhánh cùng với hệ thống máy ATM với 17 máy phục vụ khách hàng trên địa bàn, điều này ảnh hưởng khá tốt đến việc huy động vốn và cho vay nói chung cũng như cho vay tiêu dùng của chi nhánh nói riêng. Bên cạnh đó, chi nhánh có đội ngũ nhân viên đào tạo tốt, có kỹ năng làm việc, điều này đã góp phần lớn vào sự thành công trong kinh doanh của chi nhánh .