Agribank đẩy mạnh cơng tác huy động vốn, đa dạng hố các hình thức huy động hướng tới khách hàng là dân cư, các cơ quan đơn vị, các tổ chức kinh tế có nguồn vốn ổn định để đáp ứng cơ bản nhu cầu vốn cho nền kinh tế và đảm bảo khả năng thanh khoản. Bên cạnh đó, các điểm giao dịch được bố trí rộng khắp ở các huyện, thị xã, thành phố, khu vực thị trấn, thị tứ, khu đông dân cư, cung ứng tốt và đầy đủ các sản phẩm, dịch vụ hiện đại, tiện ích phục vụ khách
hàng. Nhờ đó, thị phần của DongAbank được giữ vững và tăng trưởng ổn định.
DongAbank tiếp tục triển khai thực hiện có hiệu quả các sản phẩm dịch vụ tiện ích phục vụ khách hàng trên chương trình giao dịch như: Mobile banking, SMS banking, dịch vụ bảo hiểm VBI và dịch vụ trả lương qua tài khoản cho các đối tượng hưởng lương từ ngân sách Nhà nước theo Chỉ thị 20/CT của Chính phủ... Đa dạng hố các sản phẩm trong huy động nguồn vốn, như huy động tiết kiệm dự thưởng nhân các ngày lễ lớn của đất nước, tăng thêm tính hấp dẫn và thu hút khách hàng nhằm tăng trưởng nguồn vốn.
Thực hiện đa dạng hóa sản phẩm, nhằm thu hút nguồn tiền gửi, để tránh nợ xấu năm 2023 và những năm tiếp theo, chi nhánh thực hiện lộ trình cơ cấu lại dư nợ theo định hướng giảm dần dư nợ ở một số doanh nghiệp đang có dư nợ lớn, nhằm phân tán rủi ro, chia sẻ khó khăn với khách hàng. Đồng thời nâng tỷ trọng cho vay hộ gia đình, cá nhân, doanh nghiệp nhỏ và vừa; đặc biệt quan tâm đến công tác kiểm tra chuyên đề, nâng cao chất lượng tín dụng, tăng trưởng tín dụng có chọn lọc, đảm bảo an tồn vốn.