Dữ liệu thứ cấp phục vụ cho đề tài chủ yếu được lấy từ hai nguồn chính, đó là từ nguồn thông tin mở do doanh nghiệp cung cấp và nguồn thứ hai được thu thập từ các thiết bị thông tin đại chúng là internet, sách, báo, tạp chí, luận văn, giáo trình của các trường đại học.
Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp thu thập từ nguồn thông tin về doanh nghiệp
Các dữ liệu thu thập được từ nguồn thông tin mở của doanh nghiệp là những báo cáo, tổng kết về hoạt động kinh doanh nói chung của doanh nghiệp. Những dữ liệu này phần nào cũng đã phản ánh được thực trạng hoạt động truyền thơng marketing nói chung và hoạt động truyền thơng marketing điện tử nói riêng của cơng ty. Số liệu của các hoạt động truyền thông từ năm 2005-2008 của cơng ty được phân tích, thống kê và tổng hợp thành các bảng số liệu và được để ở phần phụ lục. Các bảng số liệu thống kê về số lượng, chi phí, tỷ lệ thành cơng của các hoạt động như: hoạt động quảng cáo trên internet, trên báo mua bán, hoạt động gửi thư chào hàng, gửi thiếp chúc mừng, hoạt động khuyến mãi, tổ chức sự kiện, in phát tờ rơi… Thông qua các bảng thống kê và so sánh này, ta có thể dễ dàng thấy được sự thực trạng ứng dụng các công cụ truyền thông, và đặc biệt là sự hiệu quả của việc quảng cáo trực tuyến trên trang web thegioioto.com của công ty được biểu hiện rõ qua các chỉ số bán hàng, cũng như tỷ lệ khách hàng ngoại tỉnh tăng lên.
Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp thu thập từ nguồn thông tin đại chúng
Các dữ liệu thứ cấp thu thập từ nguồn internet, sách, báo, tạp chí, luận văn, giáo trình của các trường đại học…Các dữ liệu này chủ yếu nghiên cứu về những lý thuyết và thực tế sự phát triển và ứng dụng của các công cụ truyền thông marketing điện tử hiện nay.
Đa số các bài báo tìm được đều nói về sự phát triển như vũ bão của quảng cáo trực tuyến, nó dường như đang dần chiếm lĩnh thị phần của thị trường truyền thông. Các bài viết đều chỉ ra rằng internet hiện nay đang là một công cụ truyền thông thực sự hữu hiệu, nó đang dần chiếm ưu thế so với báo, đài hay truyền hình do khả năng tích hợp đa chức năng trong một của mình. Một số bài báo đã chỉ ra rằng: bạn hồn tồn có thể vừa giải trí bằng những bản nhạc, games hay những đoạn video thích thú vừa có thể làm việc bên các cơng cụ, phần mềm chuyên nghiệp lại vừa có thể đọc tin tức và xem những trang quảng cáo thú vị chỉ bằng việc ngồi trước màn hình của vi tính, đây thực sự là tính năng nổi trội và hết sức ưu việt của internet.
Các bài viết cũng chỉ ra được tính cấp thiết và tính thời đại của việc áp dụng thương mại điện tử nói chung và truyền thơng marketing điện tử nói riêng đối với các doanh nghiệp hiện nay. Để theo kịp với sự phát triển của khoa học và công nghệ, để không bị lạc hậu so với các đối thủ cạnh tranh thì mọi doanh nghiệp đều nên áp dụng cho mình những chiến lược truyền thơng marketing điện tử để tăng hiệu quả hoạt động quảng cáo cho doanh nghiệp mình.
Những sách in và giáo trình thu thập được khơng có nhiều bài viết tập trung vào thẳng lĩnh vực nâng cao hiệu quả các công cụ truyền thông. Tuy nhiên, các tư liệu này cho thấy được vị trí và vai trị của cơng tác truyền thơng marketing điện tử trong doanh nghiệp cũng như trong hoạt động marketing nói chung.
CHƯƠNG 4