6. Kết cấu đề tài
3.4. Những vấn đề đặt ra cần tiếp tục giải quyết
- Thị trường tại tỉnh Nghệ An là một thị trường có tiềm năng rất lớn, mặt khác đây là nơi Cơng ty đặt trụ sở chính, có lợi thế sân nhà. Nhưng hiện nay, doanh thu của Công ty tại đây không lớn, chỉ chiếm 2% tổng doanh thu của Cơng ty. Cơng ty cần có kế hoạch và chiến lược để chiếm lĩnh thị trường rất có tiềm năng rất lớn này.
- Hệ thống kênh phân phối là cầu nối giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng. Nó như huyết mạch của một cơ thể sống, nếu thiếu hệ thống kênh phân phối thì doanh nghiệp khó có thể tồn tại và phát triển. Việc xây dựng và hoàn thiện kênh phân phối giúp doanh nghiệp tạo lập và duy trì được lợi thế cạnh tranh lâu dài trên thị trường. Với mục tiêu ổn định và phát triển thị trường, chính sách quản lý kênh phù hợp với thị trường sẽ gắn kết các đại lý với công ty, thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu và lợi nhuận. Việc tổ chức kênh phân phối thành công trong nền kinh tế thị trường ngày nay là một cơng việc vơ cùng khó khăn và phức tạp. Do đó để có một kênh phân phối có hiệu quả đòi hỏi doanh nghiệp phaỉ nghiên cứu nhiều yếu tố từ mơi trường bên ngồi đến hồn cảnh nội tại của cơng ty. Trên cơ sở đó tìm ra điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, đe doạ và ứng dụng các mô hình phù hợp với thực trạng hoạt động của Cơng ty.
- Hiện nay, công tác dịch vụ sau bán hàng của Công ty chưa đạt hiệu quả cần thiết, trở thành nhân tố kìm hãm hoạt động tiêu thụ sản phẩm xe máy. Vì vậy, Cơng ty cần có những giải pháp thích hợp, có tính hiệu quả cao để cải tạo dịch vụ sau bán hàng của Công ty.
Mục lục
LỜI MỞ ĐẦU....................................................................................................................1
1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu.........................................................................1
2. Tổng quan các cơng trình nghiên cứu liên quan......................................................2
3. Xác lập và tuyên bố đề tài nghiên cứu......................................................................3
4. Mục tiêu, đối tượng và phạm vi nghiên cứu.............................................................3
5. Phương pháp nghiên cứu..........................................................................................4
6. Kết cấu đề tài..............................................................................................................5
CHƯƠNG 1. LÝ LUẬN CHUNG VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM XE MÁY CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ..................................................................6
1.1. Một số khái niệm.....................................................................................................6
1.1.1. Khái niệm về sản phẩm........................................................................................6
1.1.2. Khái niệm về sản phẩm xe máy............................................................................6
1.1.3. Phân loại sản phẩm xe máy.................................................................................6
1.1.3.1. Xe thông dụng....................................................................................................6
1.1.3.2. Xe tay ga............................................................................................................7
1.1.3.3. Siêu xe tay ga.....................................................................................................7
1.1.3.4. Motard – super motard......................................................................................7
1.1.3.5. Xe máy chuẩn.....................................................................................................7
1.1.3.6. Xe thể thao.........................................................................................................8
1.1.4. Khái niệm về tiêu thụ sản phẩm...........................................................................8
1.1.5 Khái niệm về tiêu thụ sản phẩm xe máy..............................................................9
1.2. Một số lý thuyết về đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm xe máy....................................9
1.2.1. Vai trò của việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm xe máy.........................................9
1.2.2. Đặc điểm của việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm xe máy...................................10
1.2.3. Hệ thống các chỉ tiêu đánh giá đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm xe máy..............11
1.2.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến tiêu thụ sản phẩm xe máy....................................12
1.2.4.1. Các nhân tố thuộc môi trường vi mô:...............................................................12
1.2.4.2. Nhân tố vi mô...................................................................................................13
1.3. Nội dung và nguyên lý về đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm xe máy........................14
1.3.1. Nội dung tiêu thụ sản phẩm xe máy..................................................................14
1.3.1.2. Sự cần thiết của việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm xe máy...............................15
1.3.2. Các chính sách và cơng cụ để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm xe máy................16
1.3.2.1. Chính sách sản phẩm.......................................................................................16
1.3.2.2. Chính sách thị trường......................................................................................16
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM XE MÁY CỦA CÔNG TY CPTM NGHỆ AN.....................................................................................................18
2.1. Tổng quan tình hình và ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến tiêu thụ sản phẩm xe máy của Công ty CPTM Nghệ An..................................................................18
2.1.1. Khái quát về tình hình tiêu thụ sản phẩm xe máy của Cơng ty CPTM Nghệ An.18 2.1.1.1. Giới thiệu chung về Công ty.................................................................................18
2.1.1.2. Tình hình tiêu thụ sản phẩm xe máy của Cơng ty.................................................19
2.1.2. Đánh giá khái quát các nhân tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm xe máy của Công ty.........................................................................................22
2.1.2.1. Nhân tố vĩ mô.......................................................................................................22
2.1.2.1. Nhân tố vi mơ.......................................................................................................23
2.2. Phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm xe máy của Cơng ty CPTM Nghệ An.. 24
2.2.1. Phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm xe máy của Công ty CPTM Nghệ An từ số liệu sơ cấp........................................................................................................................24
2.2.2. Phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm xe máy của Công ty CPTM Nghệ An từ số liệu thứ cấp......................................................................................................................25
2.3. Các kết luận và một số phát hiện qua nghiên cứu đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm xe máy tại Công ty CPTM Nghệ An.............................................................................................27
2.3.1. Những mặt đã đạt đươc...........................................................................................27
2.3.2. Những mặt còn tồn tại và nguyên nhân................................................................27
2.3.2.1. Những mặt còn tồn tại..........................................................................................27
2.3.2.2. Nguyên nhân của những tồn tại...........................................................................28
CHƯƠNG 3. CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM XE MÁY CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI NGHỆ AN................29
3.1. Quan điểm, định hướng về tiêu thụ sản phẩm xe máy..........................................29
3.1.1. Quan điểm của Nhà nước nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm xe máy trong thời gian tới.............................................................................................................................29
3.1.2. Định hướng và mục tiêu của Công ty Cổ phần Thương mại Nghệ An nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm xe máy......................................................................................29
3.2. Các đề xuất giải pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ mặt sản phẩm xe máy..............30
3.2.1. Giải pháp vĩ mô......................................................................................................30
3.2.1.1. Ổn định nền kinh tế - xã hội.................................................................................30
3.2.1.2. Tăng cường các biện pháp kinh tế tài chính có tính chất địn bẩy để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm.....................................................................................................................31
3.2.1.3. Đơn giản hóa các thủ tục hành chính..................................................................31
3.2.1.4.Đưa ra các gói kích cầu nhằm tác động vào tổng cung và tổng cầu của nền kinh tế…………………...............................................................................................................32
3.2.2. Giải pháp vi mô......................................................................................................33
3.2.2.1. Các biện pháp hỗ trợ thị trường cho DN............................................................33
3.2.2.2. Phát triển nguồn nhân lực....................................................................................33
3.3. Các kiến nghị nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm xe máy...................................34
3.3.1. Kiến nghị với Nhà nước.........................................................................................34
3.3.2. Kiến nghị với Cơng ty............................................................................................35
3.3.2.1 Hình thành phịng Marketing chun trách nhằm nâng cao chất lượng nghiên cứu và dự báo thị trường.........................................................................................................35
3.3.2.2. Giải pháp về tổ chức quy mô của kênh phân phối..............................................36
3.3.2.3. Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên bán hàng và nhân viên kỹ thuật trong Công ty...............................................................................................36