1.3 .CÁC HÌNH THỨC CẠNH TRANH
3.1.6. Mục tiêu của công ty trong giai đoạn tới
Tiêu chỉ mục đích của cơng ty là: “Cơng ty QTECH mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới, giàu mạnh bằng nỗ lực lao động, sáng tạo trong khoa học, kỹ thuật và cơng nghệ, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình điều kiện phát triển đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần”.
Tài năng + tinh thần = QTECH
QTECH tập trung vào các mục tiêu sau trong xây dựng và điều chỉnh kế hoạch kinh doanh để đảm bảo những thành công to lớn, liên tục và vững chắc cho công ty.
Mục tiêu khách hàng: "Khách hàng là thượng đế"
QTECH luôn trăn trở những ai đánh giá cao sản phẩm của IT – JS, ai sẽ bỏ tiền ra mua chúng hay ai sẽ là khách hàng của QTECH, họ muốn gì? Mục tiêu của QTECH là làm thoả mãn khách hàng vì theo họ, khi khách hàng thoả mãn là khi khách hàng cảm nhận được giá trị về hàng hoá, dịch vụ QTECH mang lại cho họ tốt hoặc hơn họ mong đợi và chỉ khi khách hàng thoả mãn thì QTECH mới có lợi nhuận. Vậy mục đích kinh doanh của QTECH là tạo tối đa lượng khách hàng được thoả mãn.
Mục tiêu kinh doanh có hàm lượng cơng nghệ cao
Cơng nghệ cao tạo ra giá trị gia tăng tốt hơn những cố gắng khác. Trong nhiều năm QTECH kiên trì hướng hoạt động kinh doanh chủ chốt của QTECH vào lĩnh vực cơng nghệ cao có triển vọng. Mục tiêu cơng nghệ cao phù hợp với chiến lược phát triển nhân lực của QTECH. Hướng tới mục tiêu hàm lượng công nghệ cao sẽ tạo cho cơng ty ưu thế cạnh tranh. Vì mục tiêu này công ty luôn ưu tiên cho các hoạt động kinh doanh có hàm lượng cơng nghệ cao. Tuy nhiên công ty không hướng tới mục tiêu này một cách viển
đặt ra khi ứng dụng kỹ thuật công nghệ, phải bảo vệ đầu tư của khách hàng. Công ty ln đặt mình vào vị trí khách hàng xem mình có bỏ tiền ra để mua các sản phẩm đó khơng. Kinh doanh theo hướng cơng nghệ cao cịn tạo ra hình ảnh đẹp của một cơng ty cơng nghệ.
Mục tiêu đối tác kinh doanh lớn nhất
QTECH đã rất đúng khi quan hệ với những đối tác đứng đầu thế giới như: IBM, Compaq, HP, Oracle...Những hãng này đều có thị trường lớn trên tồn cầu, hơn nữa kỹ thuật công nghệ của các hãng lớn thường là các chuẩn công nghiệp. Theo đuổi mục tiêu này, QTECH không sợ lạc đường, yên tâm đi theo. Những hãng lớn có thị trường kinh doanh ổn định và hệ quả là QTECH có thị trường ổn định. Ngồi ra, quan hệ với các hãng lớn sẽ có cơ hội học hỏi rất nhiều về các lĩnh vực trong hoạt động kinh doanh.
Mục tiêu kinh doanh những sản phẩm nổi tiếng nhất
Chọn sản phẩm nổi tiếng nhất, dễ bán, dễ đạt doanh số cao. Sản phẩm nổi tiếng nhất có lợi là ít tốn chi phí quảng cáo. Khi kinh doanh các sản phẩm nổi tiếng nhất tất nhiên QTECH cũng nổi tiếng theo.
Mục tiêu kinh doanh đến những khu vực có nhu cầu cấp thiết nhất và thị trường lớn nhất.
Nhu cầu là động lực cao nhất của thị trường, trong đó nhu cầu có vai trị tích cực nhất. Nếu so sánh ngành năng lượng và ngành viễn thông ta sẽ thấy nhu cầu tin học hoá của cả hai ngành đều rất cao, nhưng nhu cầu của ngành viễn thơng cấp thiết hơn, vì vậy ngành viến thơng là khách hàng quan trọng hơn ngành năng lượng. Các ngành có nhu cầu tin học hố cấp thiết như ngân hàng, tài chính, hàng khơng... là khu vực tốt nhất để QTECH định hướng tập trung các cố gắng. Các cơng ty nước ngồi, cơng ty liên doanh là một khu vực cần sự quan tâm cao hơn nữa, vì nhu cầu của họ là có thực và ngày càng gia tăng theo tiến độ đầu tư, khai thác. Thị trường lớn cũng là yếu tố cần quan tâm. Trong thời gian qua QTECH chỉ tập trung vào mảng thị trường của máy
IBM và Compaq mà bỏ qua mảng thị trường rất lớn của các hãng máy tính khác đặc biệt là máy tính CLONES.
Mục tiêu xây dựng môi trường sống và làm việc sáng tạo nhất
Mỗi thành viên của QTECH đều đáng trân trọng nhưng mơi trường để thành cơng cịn quan trọng hơn nhiều. Thời gian người QTECH ở công ty nhiều hơn ở nhà, mọi người khơng chỉ làm việc ở cơng ty mà cịn sống ở đó. Mơi trường mà QTECH có mục tiêu xây dựng là:
- Được làm cơng việc u thích với cường độ cao
- Được yêu thương, vui chơi giải trí để giải toả mọi căng thẳng trầm uất - Có cơ hội phát triển bản thân
- Có cơ hội đóng góp cho tập thể, cho đất nước
Ngoài ra phát huy vai trị của đồn, phụ nữ, cơng đoàn trong việc xây dựng cuộc sống đầy đủ về vật chất phong phú về tinh thần cho mọi người trong ngôi nhà chung QTECH.
Mục tiêu xây dựng đội ngũ cán bộ tận tuỵ có năng lực cao nhất
Trong báo cáo tổng kết 3 năm QTECH, ông Nguyễn Địch Hùng Hiệp, giám đốc công ty đã đúc kết về vai trị của cán bộ trong mọi thành cơng của QTECH, đây là tài sản lớn nhất của QTECH. Muốn bảo vệ và phát triển đội ngũ cán bộ đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của cuộc chiến cạnh tranh sản phẩm, QTECH đặt ra mục tiêu:
- Cán bộ QTECH phải là những người có lịng tận tuỵ và năng lực không ngừng được nâng cao
- Công tác tuyển dụng phải đạt hiệu quả cao nhất, phần lớn nhân viên đều là người tài.
QTECH là một cơng ty sớm nhận thức vai trị của quản trị kinh doanh trong việc duy trì tốc độ phát triển nhanh chóng nhưng vẫn đảm bảo sự an toàn cao nhất. QTECH mục tiêu chú trọng nhiều hơn nữa đến công tác đào tạo đội ngũ cán bộ quản lý và đội ngũ cán bộ kế cận.