STT Điểm Xếp hạng Ví dụ
1 >= 35 Xuất sắc 4 buổi thuyết trình (20 điểm) Tham dự đầy đủ (12 điểm) Góp ý xây dựng (4 điểm) 2 >= 25 Tốt 3 buổi thuyết trình (15 điểm)
Tham dự khá đầy đủ (10 điểm) Góp ý xây dựng (2 điểm) 3 >= 20 Khá 1 buổi thuyết trình (5 điểm)
Tham dự khá đầy đủ (12 điểm) Góp ý xây dựng (4 điểm) 4 >= 12 Trung Bình 0 buổi thuyết trình (0 điểm)
Tham dự khá đầy đủ (10 điểm) Góp ý xây dựng (4 điểm) 5 < 10 Kém 0 buổi thuyết trình (0 điểm)
Tham dự ít (7 buổi) Góp ý không (0 điểm)
(Nguồn: Tác giả đề xuất) Việc tổ chức các buổi đào tạo nội bộ thông qua việc chia sẻ của chính các thành viên trong đội có một số lợi ích sau:
- Thời gian tổ chức cuối tuần phù hợp với biên độ làm việc của công ty và khách hàng, thời gian này rảnh do khơng có u cầu làm việc hay hỗ trợ thƣờng xuyên nhƣ đầu tuần.
- Khoảng thời gian giành cho mỗi buổi đào tạo chia sẻ và thảo luận là 2 giờ, không quá nhiều để gây nhàm chán cũng khơng q ít đủ để trao đổi về một vấn đề.
- Việc xây dựng hệ thống tính điểm cho chƣơng trình đào tạo thƣờng xun qua các buổi chia sẻ giữa các thành viên trong tổ kỹ thuật giúp sau này có cơ sở đánh giá nỗ lực cũng nhƣ hoạt động của thành viên trong việc xây dựng chƣơng trình đào tạo ngày càng chất lƣợng.
Để việc quản lý trong dài hạn, giải pháp đề xuất thiết lập mẫu biên bản ký nhận mỗi buổi đào tạo cùng ghi nhận thành phần tham dự buổi đào tạo. Chi tiết về mẫu biên bản nhật ký đào tạo đƣợc trích trong Phụ Lục 11e. Ở mẫu biên bản này cần có các thơng tin khuyến nghị sau:
- Tên chƣơng trình đào tạo. - Huấn luyện viên
- Thời gian tiến hành buổi đào tạo. - Số lƣợng thành phần tham gia. - Nội dung chính buổi đào tạo. - Diễn biến buổi đào tạo.
Lợi ích tổ chức các buổi đào tạo nội bộ:
- Tận dụng chính các thành viên của công ty chia sẻ giúp kết nối các thành viên, tạo một văn hóa tốt cho cơng ty, tiết kiệm chi phí.
- Cập nhật kiến thức chun mơn. - Nâng cao hiểu biết lĩnh vực khác.
- Nâng cao kỹ năng thuyết trình của nhân viên. - Tăng sự kết nối thực giữa các thành viên.
Điều kiện áp dụng giải pháp đào tạo:
- Đƣợc đồng thuận của lãnh đạo.
- Hệ thống đánh giá thành viên tham gia cần liên kết với đánh giá thƣởng hay năng lực của nhân viên để kích thích các thành viên tham dự.
- Xây dựng danh sách các chƣơng trình đào tạo bên ngồi có sự hỗ trợ của cơng ty cần xác định chƣơng trình kỹ càng và có ích cho sự phát triển của cơng ty.
3.2.1.3Đánh giá hiệu quả đào tạo
Để đánh giá kết quả đào tạo ta sử dụng phƣơng pháp tính dựa trên sự chênh