2.1 Sự hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP BIDV – Sở giaodịch 1 dịch 1
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Từ ngày đầu thành lập SGD đã có 2 phịng và 1 tổ nghiệp vụ, chủ yếu làm nhiệm vụ cấp phát vốn ngân sách đầu tư dự án. Đến năm 2000, sau gần 10 năm hoạt động, SGD đã có 12 phịng nghiệp vụ, 1 chi nhánh khu vực trực thuộc, 2 phòng Giao Dịch và 7 quỹ tiết kiệm với 167 cán bộ, nhân viên, đánh dấu 1 bước ngoặt trong quá trình phát triển của SGD.
a) Giai đoạn 2001-2005
Thực hiện đề án tái cơ cấu hoạt động theo TA1 ( mơ hình NH hiện đại ), theo đó mơ hình tổ chức SGD được chia làm 5 khối: Khối tín dụng, khối dịch vụ, khối hỗ trợ kinh doanh, khối nội bộ, khối đơn vị trực thuộc.
Hết 2005, SGD có 13 phịng nghiệp vụ, xây dựng được mạng lưới 2 phòng giao dịch và 5 quỹ tiết kiệm được bố trí rộng khắp các địa bàn quạn Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Đống Đa nhằm cung cấp sản phẩm dịch vụ NH đến đông đảo các khách hang.
Bên cạnh việc mở rộng mạng lưới, SGD thực hiện nhiệm vụ liên tục tách, thành lập thành công các Chi nhánh cấp 1 trực thuộc BIDV trên các địa bàn Hà Nội:
Chi nhánh Bắc Hà Nội (2002) có qui mơ: Nhân sự 69 người, tổng tài sản 1.122 tỷ đồng, huy động vốn 332,7 tỷ đồng, dư nợ tín dụng 1.100 tỷ đồng, số dư bảo lãnh 85 tỷ đồng.
Chi nhánh Hà Thành (2003) có qui mơ: Nhân sự 54 người, tổng tài sản 567,1 tỷ đồng, huy động vốn 520,6 tỷ đồng, dư nợ tín dụng 63 tỷ đồng, số dư bảo lãnh 4,4 tỷ đồng.
Chi nhánh Đơng Đơ (2004) có qui mơ: Nhân sự 67 người, tổng tài sản 753,8 tỷ đồng, huy động vốn 729,5 tỷ đồng, dư nợ tín dụng 26,4 tỷ đồng, số dư bảo lãnh 2,7 tỷ đồng.
Chi nhánh Quang Trung (2005) có qui mơ: Nhân sự 66 người, tổng tài sản 1.395,2 tỷ đồng, huy động vốn 1.343,7 tỷ đồng, dư nợ tín dụng 284,1 tỷ đồng, số dư bảo lãnh 3,5 tỷ đồng và 0,3 triệu USD.
Như vậy trong giai đoạn này, SGD 1 đã mở mới được 5 phòng giao dịch, 18 quỹ tiết kiệm nhằm tăng cường sự hiện diện của BIDV trên các địa bàn cũng như khả năng phục vụ, cung cấp sản phẩm tới khách hàng.
b) Giai đoạn 2006-2008
Tiếp tục cơ cấu lại hoạt động cùng cơ cấu lại tổ chức và các nghiệp vụ bán lẻ, cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ. SGD đã tập trung vào 3 mục tiêu chính: Huy động vốn đáp ứng nhu cầu kinh doanh tại chỗ và góp phần tăng nguồn vốn cho toàn ngành; phục vụ các khách hàng lớn, tập đồn, tổng cơng ty khơng phân biệt hình thức sở hữu; phát triển dịch vụ NH hiện đại.
SGD đã tách, nâng cấp 1 đơn vị thành viên chi nhánh cấp 1 trực thuộc BIDV trên địa bàn: Đó là Chi nhánh Hai Bà Trưng với qui mô: Nhân sự 55 người, số dư bảo lãnh 85 tỷ đồng và 0,2 triệu USD, dư nợ bàn giao 216 tỷ đồng và 5,6 triệu USD.
Như vậy trong giai đoạn này, SGD 1 đã mở mới được 3 phòng giao dịch và 2 quỹ tiết kiệm vừa đảm bảo đủ nguồn nhân lực cho phát triển mạng lưới, vừa đảm bảo hoạt động của Chi nhánh.
c) Giai đoạn 10/2008 -> nay
Tiếp nối sự phát triển mạnh mẽ, mơ hình các Chi nhánh được cơ cấu, sắp xếp lại theo mơ hình TA2. Theo đó mơ hình SGD đã được chia theo 5 khối: Khối quan hệ khách hàng, khối quản lý rủi ro, khối tác nghiệp, khối quản lý nội bộ, khối các đơn vị trực thuộc.
1/11/2009, SGD được khốc lên vai mình tên gọi mới “ Chi nhánh Sở Giao Dịch 1 “.
Đến 2010, phát huy thế mạnh và truyền thống vốn có, Chi nhánh SGD 1 đã tiếp tục được giao nhiệm vụ là Chi nhánh gốc để tách, thành lập Chi nhánh Hoàn Kiếm – Chi nhánh cấp 1 của BIDV kể từ thàng 7/2010 với qui mô: Nhân sự 95 người, nguồn vốn 1.313,11 tỷ đồng, dư nợ bàn giao 668,9 tỷ đồng, dư nợ ODA 5,8 tỷ đồng, dư nợ bảo lãnh bàn giao 18,7 tỷ đồng. Như vậy SGD đã có 6 Chi nhánh.
Để mở rộng mạng lưới Chi nhánh cấp 1 theo chỉ đạo của BIDV, SGD 1 đã tiếp tục đẩy mạnh công tác phát triển mạng lưới, SGD 1 đã mở mới 4 phòng GD và 2 quý tiết kiệm.
30/06/2011, mơ hình tổ chức của Chi nhánh SGD 1 gồm 21 phòng nghiệp vụ thực hiện đầy đủ nghiệp vụ của NHTM, trong đó có 4 phịng giao dịch và 2 quý tiết kiệm trên địa bàn các quận nội thành Hồn Kiếm, Ba Đình và Hai Bà Trưng, Chi nhánh đang xúc tiến các hoạt động chuẩn bị cho việc thành lập thêm các phịng giao dịch, quỹ tiết kiệm mới.
Mơ hình tổ chức của Chi nhánh SGD 1 đang tiếp tục hoàn thiện theo hướng NH năng động hiện đại, nâng cao năng lực cạnh tranh, góp phần cùng BIDV khẳng định uy tín, thương hiệu của 1 đơn vị ln “ chia sẻ cơ hội – hợp tác thành công “ với các khách hàng, bạn hàng trong thời ký hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế quốc tế.
2.1.2 Cơ cấu tổ chức
Sơ đồ 2.1. Cơ cấu tổ chức từ giai đoạn tháng 09/2008 -> nay
Ban giám đốc
Trong đó:
Khối quan hệ khách hàng:
• P. QHKH 1 : Phịng quan hệ khách hàng 1 ( Doanh nghiệp ) • P. QHKH 2 : Phịng quan hệ khách hàng 2 ( Doanh nghiệp ) • P. QHKH 3 : Phịng quan hệ khách hàng 3 ( Cá nhân ) • P. QHKH 5 : Phòng tài trợ dự án ( QHKH 5 ) Khối quan hệ khách hàng P. QHKH 1 P. QHKH 2 P. QHKH 3 P. QHKH 5 P. QHKH 4 Khối quản lý rủi ro P. QLRR 1 P. QLRR 2 Khối tác nghiệp P. QTTD P. DVKHCN P. DVKHDN P. QLVDVKQ P. TTQT
Khối quản lý nội bộ P. KTTC P. KHTH P. ĐT VP P. TCNS Khối trực thuộc P. GD 1 P. GD 8 P. GD 9 P. GD 1 0 CQTK
• P. QHKH 4 : Phịng quan hệ khách hàng 4 ( thành lập 02/2010) Khối quản lý rủi ro:
• P. QLRR 1 : Phịng quản lý rủi ro 1 • P. QLRR 2 : Phịng quản lý rủi ro 2 Khối tác nghiệp: • P. QTTD : Phịng quản trị tín dụng • P. DVKHCN : Phịng dịch vụ khách hàng cá nhân ( Giao dịch khách hàng cá nhân )
• P. DVKHDN : Phịng dịch vụ khách hàng doanh nghiệp ( Giao dịch khách hàng doanh nghiệp )
• P. QLVDVKQ : Phịng quản lý và dịch vụ kho quỹ • P. TTQT : Phịng thanh tốn quốc tế
Khối quản lý nội bộ:
• P. KTTC : Phịng kế tốn tài chính • P. KHTH : Phịng kế hoạch tổng hợp • P. ĐT : Phịng điện tốn • VP : Văn phịng • P. TCNS : Phịng tổ chức nhân sự Khối trực thuộc • P. GD 1 : Phịng giao dịch 1 • P. GD 8 : Phịng giao dịch 8 • P. GD 9 : Phịng giao dịch 9 • P. GD 10 : Phịng giao dịch 10 • CQTK : Các quỹ tiết kiệm
2.1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh
Tình hình hoạt động kinh doanh tại Chi nhánh SGD 1 giai đoạn 2012-2014
Đơn vị tính: tỷ đồng
Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
Chênh lêch 2013/2012 Chênh lệch 2014/2013 Số tiền % Số tiền % Tổng doanh thu 1.649,277 1.900,452 2.742,990 251,175 15,2294 842,538 44,3336 Tổng chi phí 989,567 1.185,890 1.980,867 196,323 19,8393 794,977 67,0363 Tổng lợi nhuận trước thuế 659,710 714,562 762,123 54,852 8,3146 47,561 6,6560
(Nguồn tài liệu: Phòng nhân sự BIDV – SGD 1)