6. Kết cấu của đề tài
3.2.Định hướng, nhiệm vụ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và
và Phát triển Việt Nam chi nhánh Thái Hà
Phương hướng
+ Thường xuyên bám sát định hướng chỉ đạo kinh doanh của BIDV và mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội.
+ Tiếp tục tăng trưởng các biện pháp đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng nguồn vốn và tăng trưởng tín dụng trên cơ sở đảm bảo an toàn hiệu quả.
+ Tăng cường các giải pháp phát triển các sản phẩm dịch vụ và nâng cao chất lượng các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng.
+ Thực hiện cơ cấu lại tổng tài sản có rủi ro theo chỉ đạo của Trung Ương. + Tăng cường cơ sở vật chất, đào tạo nguồn nhân lực, bồi dưỡng đạo đức nghề nghiệp đáp ứng yêu cầu tiến trình hiện đại hóa, hội nhập của ngành, đảm bảo kinh doanh an toàn, hiệu quả, nâng cao năng lực tài chính.
+ Đảm bảo ổn định việc làm, nâng cao đời sống, thu nhập cho cán bộ nhân viên.
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
SV: Đặng Thị Ngọc Ánh 68 Lớp: CQ56/09.02
Mục tiêu trong năm 2021
+ Cơ cấu lại hệ thống gắn với sự phát triển toàn diện, vững chắc, giữ vững nhịp độ tăng trưởng cao, an toàn, hiệu quả và truyền thống phục vụ đầu tư phát triển.
+ Đổi mới, đa dạng sản phẩm dịch vụ với cơ cấu hợp lý, chất lượng tốt, không ngừng nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm theo yêu cầu của cơ chế thị trường và lộ trình hội nhập quốc tế kinh tế, phát triển bền vững.
+ Tiếp tục hoàn thiện cơ chế chính sách, khung khổ pháp lý trong hoạt động ngân hàng thích ứng với cuộc CMCN 4.0, tạo thuận lợi và thúc đẩy các mơ hình kinh doanh, quản trị điều hành trong lĩnh vực ngân hàng theo hướng bứt phá, đổi mới, sáng tạo, song vẫn chú trọng tới công tác đảm bảo an ninh mạng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng nhằm hạn chế những rủi ro, thách thức trong bối cảnh bùng nổ công nghệ số.
+ Chú trọng xây dựng và phát triển hạ tầng công nghệ theo hướng đồng bộ, tập trung, thống nhất, có khả năng tích hợp, kết nối với các ngành, lĩnh vực khác để cung ứng các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng trên nền tảng số, nâng cao chất lượng phục vụ và tăng tính năng tiện tích, trải nghiệm cho khách hàng.
+ Tiếp tục nghiên cứu ứng dụng công nghệ hiện đại và đổi mới sáng tạo để tiếp tục thiết kế, triển khai các sản phẩm dịch vụ ngân hàng trên điện thoại thông minh nâng cao trải nghiệm cho khách hàng; ưu tiên phát triển hoạt động kinh doanh, cung ứng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng theo mơ hình ngân hàng số, trong đó lấy thanh tốn số làm “cửa ngõ” để kết nối liền mạch với các dịch vụ ngân hàng khác như cho vay, đầu tư, bảo hiểm... và giao tiếp thuận tiện với các hệ sinh thái số bên ngoài nhằm cung ứng các sản phẩm, dịch vụ an toàn, tiện lợi, cá nhân hóa với chi phí hợp lý và sự tường minh.
+ Coi nguồn nhân lực ngân hàng có chất lượng là nhân tố quyết định thành công trong chuyển đổi số ngân hàng, phát triển ngân hàng số tại Việt Nam; chú
Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính
SV: Đặng Thị Ngọc Ánh 69 Lớp: CQ56/09.02
trọng công tác đào tạo, đào tạo lại, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ngành Ngân hàng, giúp người lao động ngành Ngân hàng được trang bị những kỹ năng, phát triển năng lực thích ứng với bối cảnh CMCN 4.0…