2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến thị trường và mở rộng thị trường của Công ty
2.3.1 Đối với môi trường bên trong của công ty
2.3.1.1 Thực trạng về nguồn nhân lực của công ty
Để quyết định đến sự thành công hay thất bại của cơng ty thì nguồn nhân lực giữ vai trò hết sức quan trọng. Nếu nguồn nhân lực không đủ, không đáp ứng được yêu cầu của cơng việc thì việc thì doanh nghiệp khó có thể thành cơng được.Lực lượng lao động của công ty TNHH đầu tư cơng trình và thương mại Hồng Phát chủ yếu là những người lao động trẻ ở độ tuổi 23-40 tuổi. Họ đều là những con người năng động, nhiệt huyết và có kinh nghiệm nên ít khi xảy ra vấn đề trong công việc.
Bảng 2.9: Bảng so sánh tỷ lệ nam và nữ của cơng ty TNHH đầu tư cơng trình và thương mại Hồng Phát (Đơn vị: người) 2017 2018 2019 2020 2021 Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Nam 470 58.75 650 61.32 780 59.09 620 61.69 730 62.39 Nữ 330 41.25 410 38.68 540 40.91 385 38.31 440 37.61 Tổng 800 100 1.060 100 1.320 100 1.005 100 1.170 100
Bảng 2.10: Bảng cơ cấu trình độ học vấn của nhân sự tại cơng ty (Đơn vị: người) 2017 2018 2019 2020 2021 Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Phổ thông 130 16.25 130 12.26 100 7.58 35 3.48 30 2.56 Trung cấp 220 27.5 290 27.36 450 34.09 270 26.87 330 28.21 Cao đẳng 270 33.75 390 36.79 420 31.82 330 32.84 390 33.33 Đại học 180 22.5 250 23.58 350 26.52 370 36.82 420 35.90 Tổng 800 100 1.060 100 1.320 100 1.005 100 1.170 100
Theo số liệu thống kê được từ phòng tổ chức hành chính của cơng ty TNHH đầu tư cơng trình và thương mại Hồng Phát, tổng số lượng cơng nhân viên của tồn cơng ty kể cả ban giám đốc và nhân viên văn phịng thì trong năm 2017 cơng ty có khoảng 800 nhân viên, trong số đó nam có 470 người, chiếm 58.75% số cơng nhân của cơng ty. Năm 2018 thì số nhân viên của công ty là 1060 người, trong đó có 650 người là nam, chiếm khoảng 61.32% số cơng nhân của cơng ty. Năm 2019 thì số nhân viên của cơng ty tăng thêm và đạt số lượng là 1320 người, trong đó có 780 người là nam, chiếm khoảng 59.09%. Sang năm 2020 thì số lượng nhân viên đã giảm xuống chỉ cịn 1005 người trong đó có 620 là nam chiếm tỷ lệ 61.69%. Và theo số liệu cập nhật vào năm 2021 thì trong tổng 1170 người có 730 người là nam, chiếm cũng khoảng 62.39% trong tổng số công nhân.
Dựa vào bảng cơ cấu trình độ học vấn tại cơng ty TNHH đầu tư cơng trình và thương mại Hồng Phát ta nhận thấy rằng trong những năm qua tỷ lệ cơng nhân có bằng đại học có xu hướng gia tăng nếu năm 2018 chỉ có 180 nhân viên có trình độ đại học thì đến năm 2021 đã có đến 420 nhân viên có trình độ đại học. Như vậy qua bảng có thể thấy trước năm 2019 tỷ lệ nhân viên đạt trình độ đại học chỉ đứng ở vị trí thứ 3 nhưng từ năm 2020 đến năm 2021 thì tỷ lệ nhân viên này đã vượt lên dẫn đầu. Lượng nhân viên có trình độ cao đẳng và trung cấp luôn chiếm số lượng lớn đây là lực lượng lao động chính của cơng ty. Lực lượng nhân viên có trình độ phổ thơng giảm mạnh từ chiếm 16.25% tỷ lệ nhân viên năm 2017 thì đến năm 2021 chỉ còn chiếm 2.56%. Như vậy có thể thấy chất lượng trình độ của nhân viên công ty ngày được cải thiện tốt hơn.
2.3.1.2 Thực trạng về hoạt động của các bộ phận chức năng trong cơng ty TNHH đầu tư cơng trình và thương mại Hồng Phát
Về hoạt động của bộ phận nhân sự
Để phục vụ cho mục đích hoạt động kinh doanh ổn định và phát triển hơn bộ phận nhân sự của cơng ty đã có những hình thức tuyển dụng đa dạng với những hoạt động tích cực nhằm thu hút nhân viên cho công ty mình. Thơng tin tuyển dụng của cơng ty sẽ được đăng chính thức trên trang thơng báo tuyển dụng của công ty, trên các trang web như Trung tâm giới thiệu việc làm, hình thức quảng cáo trên truyền hình địa phương, qua việc phát tờ rơi ở các nơi cơng cộng,.... Với những chính sách đãi ngộ tốt như một mức lương hấp dẫn từ 5 triệu đến 10 triệu tùy vào từng vị trí, được tham gia đóng bảo hiểm, được hưởng phần trăm hoa hồng, được tham gia các hoạt động cơng ích cũng như du lịch trải nghiệm với công ty,.... Đối tượng tuyển dụng của công ty cũng rất đa dạng, từ những người đã có kinh nghiệm trong nghề đến những nhân viên mới bắt đầu hay là những thực tập sinh; họ không nhất thiết phải học đúng chuyên ngành nhưng phải là người có khả năng thích ứng tốt, phản ứng nhanh và có niềm u thích với cơng việc thì khi được tuyển dụng vào cơng ty qua q trình đào tạo cơ bản để thích ứng với công việc mới tạo nên những giá trị thiết thực cho công ty.
Tuy nhiên hiện tại công tác phân tích cơng việc và tuyển dụng nhân sự của cơng ty cịn gặp rất nhiều bất cập như:
Chưa có được sự nhất qn trong các chính sách tuyển dụng tại cơng ty, các chính sách vẫn chưa thể hiện được sự rõ ràng cụ thể, đơi khi vẫn cịn gây khó hiểu hay hiểu nhầm cho người được tuyển dụng.
Vẫn cịn xuất hiện tình trạng ưu tiên tuyển dụng cho những người quen biết vào những vị trí thuận lợi, quan trọng trong cơng ty mà không thông qua tuyển dụng công khai hoặc chỉ thơng báo ra ngồi cho có trong khi vị trí tuyển dụng đó đã được định sẵn.
- Hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại cơng ty:
Do tính chất cơng việc của công ty chủ yếu là bán hàng và cung cấp dịch vụ nên sau khi được tuyển dụng vào công ty nhân viên sẽ được đào tạo một khóa cơ bản về bán hàng, giới thiệu các sản phẩm hiện có tại cơng ty,....
Phương pháp đào tạo trực tiếp được công ty áp dụng cho những nhân viên mới này bằng cách sẽ có một nhân viên có chun mơn kèm cặp và chỉ bảo trực tiếp.
- Hoạt động duy trì nguồn nhân lực tại cơng ty:
Đãi ngộ vật chất
Đãi ngộ vật chất trong công ty được thể hiện qua mức lương, mức thưởng, một số phụ cấp và thu nhập thêm khác. Khi làm tốt và gắn bó một thời gian nhất định nhân viên sẽ được tăng lương, và cũng có thể được thăng chức nếu như có vị trí trống,....
Đãi ngộ tinh thần
Tồn bộ Cán bộ cơng nhân viên trong công ty đều được hưởng các khoản phúc lợi theo quy định của pháp luật như: bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, kinh phí cơng đồn, tham gia các hoạt động giải trí du lịch,…..
Về hoạt động của bộ phận tài chính – kế tốn
- Đối với tài sản: Cơng ty phải ln có trách nhiệm duy trì và khơng
ngừng bổ sung, đổi mới tài sản (những tài sản không dùng đến hoặc tài sản dùng chưa hết công suất) theo yêu cầu hoạt động của cơng ty, bảo tồn và phát triển được vốn sử dụng hợp lý có hiệu quả và bảo vệ tài sản cho cơng ty.
Cơng ty có quyền nhượng bán hoặc cho th tài sản mà cơng ty có, có thể thay đổi tài sản không dùng đến hoặc chưa dùng hết công suất. Khi nhượng bán các tài sản trên, cơng ty phải có nhiệm vụ báo cáo lên hội đồng quản trị, nếu quá 30 ngày kể từ ngày nhận được báo cáo mà cấp trên khơng có ý kiến chỉ đạo xuống thì coi như cơng ty được phép nhượng bán tài sản đó. Việc thay đổi cơ cấu tài sản cố định trong công ty và thay đổi thiết kế thì cơng ty phải được phép của hội đồng quản trị.
- Vấn đề tài chính: Vốn và nguồn vốn của công ty đều được thể hiện
một cách đầy đủ và trung thực trong Bảng cân đối tài sản của công ty. Quản lý và sử dụng một cách hiệu quả, thực hiện đúng nguyên tắc bảo toàn vốn.
Thực hiện các chế độ kế toán, thống kê ghi chép và báo cáo bộ phận kế toán, thống kê ghi chép theo đúng quy định quyết toán và các khoản phải nộp.
Niên độ kế tốn của cơng ty bắt đầu từ ngày 01/01 đến 31/12 hàng năm. Hiện nay, Chính phủ đã phối hợp với các ngân hàng thực hiện tổ chức các chương trình ưu đãi, khuyến khích cho các doanh nghiệp gia tăng hoạt động sản xuất bằng cách cho vay hỗ trợ vốn nhưng các cơng ty có nhu cầu muốn nhận được nguồn vốn đó cũng khơng dễ dàng, buộc công ty phải thế chấp tài sản và những thủ tục hết sức phức tạp.
Tóm lại, Trong việc mở rộng thị trường sang các tỉnh lân cận công ty phải xây dựng thêm hoặc phải thuê thêm các địa điểm để hình thành các cửa hàng bán sản phẩm của cơng ty cũng như những chi phí cho việc mở rộng thị trường. Do đó bộ phận tài chính kế tốn phải có những dự trù tài chính thỏa đáng để phục vụ công việc này. Cụ thể bộ phận này phải đi khảo sát giá thuê địa điểm để công ty đặt cửa hàng hoặc gian hàng để tiếp thị và bán sản phẩm. Các chi phí cho việc đi lại hay của các nhân viên hay việc vận chuyển sản phẩm đến địa điểm mới cũng phải được tính tốn cụ thể. Khảo sát giá cả của các bên thứ ba cung cấp dịch vụ cho việc mở rộng thị trường của công ty từ đó chọn ra bên cung cấp có giá rẻ nhưng vẫn uy tín. Chính thì thế bộ phận này phải có kế hoạch cụ thể, quản lý và kiểm sốt chặt chẽ vấn đề hạch tốn chi phí cũng như nguồn tài chính của cơng ty để cơng ty có đầy đủ kinh phí chi trả cho việc mở rộng thị trường.
2.3.2 Đối với mơi trường bên ngồi của cơng ty
2.3.2.1 Môi trường vĩ mơ
Tất cả các loại hình doanh nghiệp, các tổ chức thuộc các ngành, có quy mơ lớn hoặc nhỏ trong nền kinh tế của mỗi quốc gia đều hoạt động và phải chịu ảnh hưởng của các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô. Những yếu tố này hầu như nằm ngồi tầm kiểm sốt của các doanh nghiệp, nhiều yếu tố của mơi trường này có tác động đan xen lẫn nhau và ảnh hưởng rất nhiều đến quản trị chiến lược của công ty. Việc phân tích các yếu tố vĩ mơ có thể giúp cho doanh
nghiệp dự báo được tương lai để họ có thể tận dụng tốt các cơ hội cũng như hạn chế tối đa những nguy cơ, rủi ro có thể xảy ra cho doanh nghiệp.
Các yếu tố kinh tế - xã hội
Mỗi một thị trường kinh doanh của cơng ty đều có những yếu tố pháp luật, phong tục tập quán, nền kinh tế... khác nhau. Điều này địi hỏi cơng ty phải tìm hiểu thật kỹ về các yếu tố này liên quan đến khách hàng của mình, nhằm mục đích ngày càng tiếp cận khách hàng gần hơn và dễ dàng thỏa mãn yêu cầu từ đơn đặt hàng của họ hơn. Bên cạnh đó, mỗi một thị trường đều có một nền chính sách kinh tế riêng biệt...nếu ta biết nắm bắt cơ hội này thì sẽ thành công dễ dàng hơn.
Thị trường dầu mỡ nhờn ,Việt nam là thị trường tiêu thụ lớn thứ 3 trong khu vực ASEAN, sau Indonesia và Thái Lan với lượng tiêu thụ năm 2015 ước tính khoảng 387.000 Tấn; tăng 4.5% so với năm 2014. Dầu mỡ nhờn tăng trưởng mạnh trong cả phân khúc vận tải (Automotive) và công nghiệp (Industrial oil). Tốc độ tăng trưởng bình qn 5 năm trước đó đạt 5.6%, phản ảnh năm 2015 là bước đệm cho tăng trưởng của ngành công nghiệp dầu nhớt Việt nam trong những năm tiếp theo. [8]
Thị trường dầu nhớt Việt Nam năm 2022 có số lượng phương tiện đăng ký cho xe máy là 36 triệu chiếc với mức tiêu thụ dầu nhớt là 3 – 4 lít/năm/xe, xe ơ tơ là 891.000 chiếc với mức tiêu thụ dầu nhớt là 12 – 18 lít/năm/xe, xe tải là 770.000 chiếc với mức tiêu thụ dầu nhớt là 120 – 160 lít/năm/xe. Như vậy, quy mơ thị trường vào khoảng 264 triệu lít, trong đó xe máy chiếm 34%, xe ơ tơ chiếm 6%, xe tải chiếm 43% và dầu công nghiệp chiếm 17%. Với quy mô này, khoảng hơn 1 tỷ USD thì đã có đến 70 – 80% là thị phần của các hãng nước ngoài. Nhưng với tỷ lệ khoảng 26% thì các hãng nội địa cũng đang tăng trưởng mạnh mẽ trong những năm gần đây. [8]
Thị trường dầu nhớt, dầu mỡ nhờn của Việt Nam ngày càng gia tăng kéo theo hoạt động của công ty TNHH đầu tư cơng trình và thương mại Hồng Phát cũng phát triển khơng kém.
Ví dụ: Thị trường Hải Phịng là thị trường lớn của Cơng ty TNHH đầu tư cơng trình và thương mại Hoàng Phát. Sự phát triển và mở rộng ngày càng mạnh mẽ của Hải Phòng đã ngày một tạo ra những cơ hội thuận lợi cho sự phát triển của công ty. Mặt khác cũng tồn tại một số hạn chế như: có khá nhiều công ty kinh doanh cùng ngành nên cạnh tranh rất lớn, ngồi ra để nhiều cơng ty để bán được nhiều sản phẩm hơn đã có những hành vi gian lận trong chất lượng của sản phẩm điều này đã làm ảnh hưởng rất lớn đến uy tín của ngành nói chung và của cơng ty nói riêng. Tuy nhiên, Công ty TNHH đầu tư cơng trình và thương mại Hồng Phát ln đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu nên đã đạt được các chứng chỉ về chất lượng, cũng như xuất xứ nguồn của sản phẩm nên điều này cũng không đáng kể. Nhưng cơng ty vẫn cịn gặp một số khó khăn và điển hình là giá của sản phẩm. Các mặt hàng chủ yếu của công ty là được nhập hàng từ các hãng sản xuất trong và ngoài nước về để kinh doanh bn bán nên khi tình hình giá xăng dầu bất ổn thì cũng dẫn đến việc ảnh hưởng của nó đến giá nhập hàng cũng như giá bán hàng của công ty.
Các yếu tố chính phủ và chính trị
Việt Nam là một nước có nền kinh tế đang phát triển với nền chính trị rất ổn định... đây cũng chính là lý do Việt Nam được nhiều nhà đầu tư quan tâm và đầu tư. Theo ước tính của các chuyên gia Hiệp hội dầu nhớt Việt Nam thì một năm Việt Nam tiêu thụ khoảng 400 nghìn tấn/năm chính vì thế Nhà nước ta còn ban hành một số thông tư nghị, nghị định để kiểm tra đánh giá chất lượng sản phẩm cũng như những thông số cần thiết cho mỗi sản phẩm để tránh đem đến những sản phẩm kém chất lượng cho người tiêu dùng.Cơng ty TNHH đầu tư cơng trình và thương mại Hồng Phát luôn chấp hành đúng quy tắc pháp luật và chưa vi phạm đến bất kỳ nguyên tắc nào.
Trong những năm gần đây đất nước ngày càng phát triển nên nhu cầu sử dụng về những phương tiện có động cơ đốt trong ngày càng gia tăng vì thế dầu mỡ nhờn ngày càng được sử dụng nhiều hơn. Chính phủ đã rất quan tâm
đến điều này vì khi sử dụng nhiều sẽ gây ra những ảnh hưởng lớn đến việc bảo vệ mơi trường của chúng ta. Chính vì thế các điều luật đã được ban hành nhằm đảm bảo doanh nghiệp vẫn kinh doanh,người dân vẫn có sản phẩm để sử dụng và đồng thời vẫn phải bảo vệ được mơi trường. Mặt khác, Nhà nước cịn phối hợp với các ngân hàng tổ chức cho các doanh nghiệp vay hỗ trợ vốn, khuyến khích nghiên cứu và phát triển những sản phẩm mới nhằm bảo vệ môi trường.
Các yếu tố tự nhiên
Việt Nam có vùng biển và thềm lục địa rộng lớn nên là nơi có triển vọng phát triển ngành lớn. Dựa trên kết quả nghiên cứu địa chất – địa vật lý đã xác định được 7 bồn trầm tích có triển vọng chứa dầu khí ở thềm lục địa