công ty chuyên buôn bán các sản phẩm dầu mỡ nhờn – một trong những mặt hàng đặc biệt ở nước ta. Do công nghệ sản xuất chưa được phát triển như những nước khác nên những mặt hàng dầu mỡ này thường đều phải nhập khẩu từ nước ngoài về để bán. Với những kinh nghiệp và uy tín trong nghề Cơng ty TNHH đầu tư cơng trình và thương mại Hồng Phát ln quan tâm đến chất lượng sản phẩm cũng như nhà cung cấp những sản phẩm đó. Những nhà cung cấp mà công ty ký hợp đồng đều là những hãng sản xuất dầu mỡ nhờn nổi tiếng và có uy tín cả ở trong nước cũng như nước ngồi. Chính vì thế mà những sản phẩm được bán ở công ty luôn là những sản phẩm tốt nhất để phục vụ khách hàng. Do đó rất nhiều khách hàng đã tin dùng và đến với công ty để trải nghiệm và sử dụng sản phẩm.
2.4. Đánh giá thực trạng mở rộng thị trường dầu mỡ nhờn của công ty TNHH đầu tư cơng trình và thương mại Hồng Phát ty TNHH đầu tư cơng trình và thương mại Hồng Phát
2.4.1 Kết quả đạt được
Qua việc phân tích các thực trạng việc kinh doanh dầu mỡ nhờn của Cơng ty TNHH đầu tư cơng trình và thương mại Hồng Phát nhìn chung có kết quả rất khả quan. Mặc dù cũng chịu ảnh hưởng của dịch Covid – 19 như bao doanh nghiệp khác nhưng với sự cố gắng phấn đấu không ngừng nghỉ của tập thể cán bộ công nhân viên công ty đã giữ được phong độ ổn định và nhanh chóng có kế hoạch để mở rộng thị trường giúp hoạt động kinh doanh của công ty phát triển hơn. Công ty đã không ngừng nỗ lực để nâng cao chất lượng dịch vụ của mình, đem đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng tốt nhất với giá cả hợp lý nhất từ đó có thể cạnh tranh với các doanh nghiệp kinh doanh cùng lĩnh vực trong cùng khu vực.
Khi nền công nghiệp khoa học kỹ thuật điện tử 4.0 cũng như các nền tảng số ngày càng phát triển công ty cũng đã có những chính sách mới nhằm tạo nên sự thuận tiện nhất cho khách hàng như: việc mua bán hàng hóa online;
sự linh hoạt trong khâu thanh toán; giao hàng nhanh; vận chuyển hàng an tồn,... chính những điều này đã phần nào thúc đẩy khách hàng gắn bó hơn với Cơng ty.
Để mở rộng thị trường bn bán dầu mỡ nhờn của mình thì việc đầu tư cho quảng cáo, tiếp thị là một việc hết sức quan trọng. Để tạo được độ nhận diện của công ty tại các thị trường mới cũng như duy trì được vị trí của mình tại thị trường cũ cơng ty đã có những chiến lược quảng cáo hợp lý như có những câu slogan giới thiệu về công ty là doanh nghiệp phân phối chính hãng và uy tín các sản phẩm dầu mỡ nhờn đến từ các thương hiệu lớn,... kết quả đạt được là công ty đã tạo được độ nhận diện tốt nên khách hàng đến với công ty đã và đang tăng lên từng ngày.
Ngồi ra cơng ty cũng rất chú trọng đến đội ngũ nhân viên phục vụ của mình. Việc bồi dưỡng đội ngũ cán bộ luôn được coi trọng: công ty thường mở những lớp đào tạo cơ bản cho những nhân viên mới; những nhân viên cũ thì được tạo điều kiện để học nâng cao trình độ theo hình thức vừa học vừa làm. Để phát huy được tính sáng tạo của nhân viên trong cơng việc cơng ty đã có những chiến lược sử dụng nhân sự hợp lý để nâng cao kết quả kinh doanh của công ty. Đây cũng là một trong những nhân tố quan trọng góp phần thực hiện chiến lược mở rộng thị trường tiêu thụ nói riêng và chiến lược phát triển chung của tồn Cơng ty.
Một số kết quả đạt được:
- Bộ phận nghiên cứu và phát triển thị trường; bộ phận Marketing được thành lập để phục vụ cho công tác phát triển mở rộng thị trường của cơng ty.
- Giảm các chi phí để hạ giá bán xuống, ổn định giá bán để giữ được uy tín và thương hiệu của cơng ty đối với sự tin tưởng của khách hàng.
- Sản lượng tiêu thụ các sản phẩm của công ty đã tăng cao hơn, sau khi dịch bệnh đi vào giai đoạn ổn định thì đã đạt được giá trị bằng và lớn hơn so với trước giai đoạn diễn ra dịch bệnh và vượt mục tiêu kế hoạch đã đề ra trong năm.
2.4.2 Hạn chế
Thị trường kinh doanh chưa thực sự được mở rộng do các yếu tố: - Đội ngũ nghiên cứu dự báo và khai thác thị trường chưa hiệu quả.
- Kinh phí đầu tư cho hoạt động quảng cáo chưa được chú trọng, các hình thức quảng cáo tiếp thị cịn ít chưa đa dạng.
- Năng lực cạnh tranh của cơng ty cịn hạn chế.
- Hệ thống phân phối sản phẩm cịn ít, tại một số thị trường cũ cịn ít cửa hàng, chi nhánh phân phối của công ty.
- Thị phần chưa nhiều nên đầu ra của sản phẩm cịn gặp nhiều khó khăn. - Các chính sách khuyến mãi đã có nhưng chưa thực sự thu hút được khách hàng.
Tóm tắt chương 2
Sau khi phân tích tình hình thực trạng của cơng ty, ta có thể thấy rõ Cơng ty TNHH đầu tư cơng trình và thương mại Hoàng Phát là một công ty kinh doanh dầu mỡ nhờn có bề dày kinh nghiệm lâu năm với nghề. Qua hơn 15 năm phấn đấu không ngừng tuy chưa phải là một công ty lớn nhưng cũng đã có những thành quả đáng kể.
Tuy nhiên, những điều đó chưa đủ để giúp cơng ty phát triển vững mạnh và khẳng định tên tuổi. Để tiến xa hơn nữa, giúp công ty phát triển, đưa tên tuổi công ty đến được với nhiều khách hàng trên nhiều vùng miền hơn thì cơng ty cịn cả một chặng đường dài phấn đấu không ngừng.
Cải cách dịch vụ bán hàng, chất lượng sản phẩm, công tác marketing,.... cần được chú ý và đầu tư nhiều hơn nếu công ty muốn phát triển mạnh mẽ và ngày càng nhiều khách hàng. Bên cạnh đó, cơng ty cần khắc phục những khó khăn hiện tại để giúp cơng ty phát triển một cách tồn diện hơn.
CHƯƠNG 3: BIỆN PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG KINH DOANH DẦU MỠ NHỜN CHO CƠNG TY TNHH ĐẦU TƯ CƠNG TRÌNH VÀ