1.2.5 .Đánh giá q trình thực hiện cơng việc và tiền lương
1.3. Các nhân tố liên quan tới quản lý nhân lực
1.3.1. Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
1.3.1.1. Thế chế nhà nước
Mọi doanh nghiệp hoạt động đều chịu sự chi phối và quản lý chặt chẽ đồng bộ của nhà nước thực hiện quản lý bằng cơng cụ pháp lt. Vì thế, hệ thống chính sách về pháp luật luôn được các doanh nghiệp cận trọng áp dụng tron công tác quản lý nhân sự; bắt buộc các công ty phải tuyển dụng và đãi ngộ người lao động yêu cầu giải quyết tốt quan hệ lao động. Các cơ quan hệ thống nhà nước, các đoàn thể ban ngành tác động mạnh mẽ đến công tác
quản lý nhân sự, nó có sự liên kết phối hợp chặt chẽ với nhau đến nhiều chính sách xã hội khác.
1.3.1.2. Tình hình kinh tế quốc gia
Quốc gia có phát triển tốt thì người lao động mới có thể cống hiến được tốt. Kinh tế đất nước đi lên thì doanh nghiệp mới có nhiều cơ hội phát triển.
1.3.1.3. Nguồn lao động
Nguồn lao động được lấy ra từ đâu, các doanh nghiệp ln nghĩ và tìm cách ứng phó với cơng tác thực hiện tìm kiếm nguồn lao động cho chính mình, để đáp ứng đủ đội ngũ người lao động cho chính mình. Qua đó, thực hiện nhiều chính sách tuyển dụng, ưu đãi chế độ hấp dẫn để thu hút người lao động tìm đến mình.
1.3.1.4. Trình độ kỹ thuật
Hiện nay, xã hội tiên tiến, áp dụng hầu hết công nghệ hiện đại trong sản xuất, làm nâng cao chất lượng hiệu quả kinh doanh. Mặt khác, làm mất đi nhiều cơ hội việc làm của người lao động, thay thế con người lao động trực tiếp. Chính vì thế cơng nghệ kĩ thuật ảnh hưởng lớn đến nguồn lực công ty.
1.3.1.5. Bạn hàng
Đối tượng khách hàng là yếu tố then chốt quan trọng của công ty, là người đồng hành hay quyết định thành bại tồn tại của doanh nghiệp. Đem lại khả năng sản xuất, quy mô, nguồn lực của công ty.
1.3.1.6. Đối thủ
Đối thủ sẽ là những người có cùng sự lựa chọn các ứng viên, vì vậy đây cũng là một trong số các nhân tố tác động đến việc chọn nhân viên.
1.3.1.7. Hội nhập quốc tế
Ngày nay, xã hội phát triển, chương trình hội nhập quốc tế đang diễn ra mạnh mẽ và có nhiều thay đổi về môi trường quốc tế cũng ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp. Mục tiêu chung các nước đang có chung xu hướng phát triển. Luôn mở cửa và
hướng đến hội nhập kinh tế, qua đó tạo cơ hội nâng cao chất lượng nguồn lực phát triển đào tạo,,.. Đồng thời, quá trình hội nhập quốc tế mang lại nhiều lợi ích thu hút nguồn vốn đầu tư tạo ra nhiều việc làm, thu hút người lao động đến và lam việc tại các doanh nghiệp
1.3.2. Những nhân tố bên trong
1.3.2.1. Mục tiêu phát triển của doanh nghiệp
Khi xác định mục tiêu hay hoạch định nguồn nhân lực của doanh nghiệp phải vạch ra những yếu tố then chốt chiến lược phát triển nguồn lực có trình độ, kinh nghiệm và khả năng đáp ứng nhu cầu của công việc hiệu quả.Cụ thể, dựa vào chiến lược phát triển kinh doanh của doanh nghiệp, cán bộ QLNL có thể xác định nhu cầu tuyển dụng, đào tạo, đề bạt, thuyên chuyển hay thôi việc…
1.3.2.2. Môi trường làm việc của doanh nghiệp
Một môi trường tốt, dung hòa sẽ tạo ra bầu khơng khí làm việc hiệu quả và thu hút lao động. Thơng qua đó, yếu tố đặc trưng tạo nên một mơi trường văn hóa doanh nghiệp có tính chất riêng biệt, nó chi phối tồn bộ hoạt động của doanh nghiệp về quản lý nhân lực. Yếu tố thành công tạo nên một doanh nghiệp mạnh là đảm bảo nguồn lực có trình độ, đạo đức, có kinh nghiệm thích ứng năng động trong mọi mơi trường làm việc, có ý tưởng sáng tạo từ mỗi nhân viên.
1.3.2.3. Người quản lý
Lãnh đạo là yếu tố quyết định tới các giá trị, niềm tin, các chuẩn mực trong doanh nghiệp. Người quản lý phải có tầm nhìn, có năng lực chun mơn trình độ mới có khẳ năng lãnh đạo, chỉ đạo cấp dưới người lao động hiệu quả. Đồng thời, người lãnh đạo giởi sẽ đào tạo ra một nhân viên suất sắc, tiềm năng. Đây cũng là yếu tố then chốt quyết định trong công tác quản trị nguồn nhân lực.Ngày nay, khi xã hội phát triển mạnh mẽ, đòi hỏi con người cần có tư duy sáng tạo, một người có tài, có tầm, lãnh đạo mọi hoạt động của doanh nghiệp, đưa doanh nghiệp phát triển vượt bậc, vươn
xa hơn các nước bạn, đem lại sự thúc đẩy phát triển kinh tế, đóng góp trong việc chuyển dịch cơ cấu nguồn lao động.
1.3.2.4. Yếu tố người lao động
Nhân tố con người ở đây chính là cán bộ cơng nhân viên của doanh nghiệp được thể hiện thơng qua cơ cấu lao động theo nhóm tuổi, theo trình độ năng lực hay theo giới tính để đánh giá về cơ cấu nguồn lực của doanh nghiệp. Đây là vấn đề quan trọng nhằm đánh giá quản lý các chính sách nguồn lực của doanh nghiệp.
1.3.2.5. Khả năng tài chính cho hoạt động quản lý nhân lực trong doanh nghiệp
Mọi hoạt động kinh doanh chỉ có thể phát triển mạnh nếu được đầu tư đúng mức về nguồn lực. Quản lý nhân sự cũng cần có nguồn tài chính để đầu tư. Hơn thế nữa, năng lực tài chính là yếu tố quan trọng trong các hoạt động của doanh nghiệp như đầu tư cho máy móc, trang thiết bị, đầu tư cho việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, chi phí cho các chính sách ưu đãi đén người lao động.
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ NHÂN SỰ VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠNG VIÊN, CÂY XANH
HẢI PHỊNG
2.1. Khái quát về Công ty Cổ phần Công viên, cây xanh Hải Phịng
2.1.1. Q trình hình thành và phát triển của Cơng ty
Công ty Cổ phần Công viên Cây xanh Hải Phịng là cơng ty cơng ích đi đầu trong lĩnh vực xây dựng, phát triển, duy tu, bảo dưỡng và bảo trì hệ thống vườn hoa, cơng viên và cây xanh đơ thị tại Hải Phịng. Với hơn 50 năm kinh nghiệm, mơ hình hoạt động của cơng ty bao gồm đội ngũ điều hành và quản lý chuyên nghiệp, bao gồm 40 và gần 200 công nhân lành nghề có trình độ cao đẳng trở lên và 04 Xí nghiệp duy tu chuyên duy trì hệ thống vườn hoa, công viên và các đảo giao thông, các giải phân cách trong thành phố, 01 Xí nghiệp cây xanh đô thị chuyên làm công tác quản lý, duy tu, chăm sóc, tạo tán toàn bộ hệ thống cây xanh(cây bóng mát) trong bốn quận nội đô trong thành phố và 01 xí nghiệp vườn ươm cây và hoa. Cơng ty quản lý tồn bộ hệ thống vườn hoa, công viên và không gian xanh đô thị tại 04 quận trung tâm thành phố là Ngô Quyền, Lê Chân, Hồng Bàng và Hải An.
Mục tiêu chung của công ty là mở rộng, phát triển các hoạt động dịch vụ sản xuất kinh doanh theo hướng chủ sở hữu nhằm đảm bảo và đáp ứng yêu cầu bảo vệ lợi ích của công ty và người lao động. Đồng thời, cải thiện môi trường làm việc, nâng cao đời sống nhân viên và thực hiện công bằng văn minh nối sống và tuân thủ mọi quy định của pháp luật.
Công ty Cổ phần Công viên cây xanh Hải Phịng là cơng ty hoạt động nhân ái vì mơi trường được chuyển đổi từ Công ty TNHH MTV Công viên cây xanh Hải Phòng theo quyết định số 1607 / QĐ-UBND ngày 11 tháng 8 năm 2016 của Ủy ban nhân dân thành phố Hải Phịng. Cơng ty Cổ phần Cây xanh Hải Phòng đã được cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và đi vào hoạt động từ ngày 24/8/2016.
Chăm sóc và duy trì cảnh quan bao gồm: chăm sóc, bảo dưỡng cơng trình trồng cây xanh, công viên, cánh đồng hoa và các khu vực công cộng khác. Từ thiết kế, khảo sát, thẩm định, giám sát thi công( không bao gồm tư vấn thiết kế, khảo sát, thẩm định, giám sát thi công) các cơng trình trong lĩnh vực cơng viên, cây xanh.
2.1.2. Đặc điểm về tổ chức bộ máy và lao động của Cơng ty Cổ phần Cơng viên, cây xanh Hải Phịng viên, cây xanh Hải Phòng
Tổ chức Cơ cấu Bộ máy quản lý của Công ty thực hiện theo kiểu trực tuyến, bao gồm:
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ bộ máy quản lý của Cơng ty
(Nguồn: Phịng tổ chức lao động)
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
BAN KIỂM SOÁT
CHỦ TỊCH HĐQT TỔNG GIÁM ĐỐC PHÓ TỔNG GĐ PHÓ TỔNG GĐ KIÊM TRƯỞNG PHỊNG KHKT KẾ TỐN TRƯỞNG P. TÀI VỤ P. CÔNG TY LĐTL P. KẾ HOẠCH KỸ THUẬT TỔ THAN H TRA XN1 TỔ BV XN CXĐT XN2 XN3 XN VƯ XN4 XN5 TỔ LX
- Bộ máy quản lý Công ty gồm: + Chủ tịch Hội đồng quản trị. + Tổng giám đốc.
+ Phó tổng giám đốc. - Các phòng nghiệp vụ:
+ Phòng tổ chức lao động và tiền lương. + Phịng Kế tốn tài vụ.
+ Phòng Kế hoạch và kỹ thuật. - Các Xí nghiệp sản xuất:
+ 05 xí nghiệp phụ trách cơng tác duy tu bảo dưỡng thường xuyên hệ thống vườn hoa, Công viên, cây xanh, thảm cỏ.
+ 01 Xí nghiệp Cây xanh đơ thị phụ trách cơng tác duy tu, bảo trì hệ thống cây xanh bóng mát đường phố.
+ 01 Xí nghiệp vườn ươm phụ trách công tác ươm trồng cây giống. + 01 Tổ thanh tra cây xanh đô thị.
+ 01 Tổ lái xe.
Trên đây là bộ máy quản lý nhân sự của Công ty Cổ phần Cơng viên, cây xanh Hải Phịng được tổ chức và vận hành theo cơ cấu trực tuyến-chức năng vừa có được ưu điểm của cơ cấu trực tuyến là tạo ra sự thống nhất và tập trung cao với việc phân định trách nhiệm rõ ràng vừa sử dụng được đội ngũ lao động có chun mơn nghiệp vụ giỏi theo mơ hình chức năng.
Chủ tịch Hội đồng quản trị: Là người đứng đầu công ty, lãnh đạo của công ty đại diện pháp nhân của Công ty trước pháp luật.
Tổng giám đốc, các Phó tổng giám đốc Cơng ty: tham mưu giúp chủ tịch Hội đồng quản trị điều hành mọi việc nhiệm vụ được giao và quản lý các đơn vị trực thuộc và các bộ phận trong Công ty.
Phòng Tổ chức lao động và Tiền lương: Thực hiện công tác xây dựng kế hoạch sử dụng lao động và quản lý chế độ lương thưởng, giải quyết các chế độ,
chính sách có liên quan đến quyền lợi chính đáng của người lao động theo quy định hiện hành.
Phịng Kế tốn tài vụ: Chịu trách nhiệm trước Chủ tịch HĐQT toàn bộ hoạt động tài chính, kế tốn của Cơng ty. Lập và theo dõi kế hoạch tài chính, thực hiện cơng tác hạch tốn, kế tốn;
Phịng Kế hoạch và kỹ thuật: Lập kế hoạch sản xuất và chỉ đạo triển khai thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh hàng tháng, quý, năm; các kế hoạch dài hạn, trung hạn, ngắn hạn sau khi đã được phê duyệt;
Giám đốc các xí nghiệp sản xuất: Lập kế hoạch quản lý, duy tu, bảo trì hệ thống các vườn hoa,Công viên, hệ thống cây xanh đô thị được bàn giao quản lý trên cơ sở kế hoạch Công ty giao.
2.1.3.Phân tích khái quát về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty
Mọi hoạt động kinh doanh của công ty như các ngành hàng, mặt hàng đều được đanh ký và cấp phép kinh doanh theo đúng pháp luật của nhà nước. Để đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị được ổn định và phát triển, Công ty đã chủ động đầu tư xây dựng, cải tạo cơ sở hạ tầng tại vườn ươm Anh Dũng 2 để từng bước đưa vào khai thác, sử dụng có hiệu quả. Xí nghiệp vườn ươm Anh Dũng đã chủ động tổ chức hoạt động sản xuất cây trên diện tích đất vườn đảm bảo cây xuất vườn đạt các tiêu chuẩn về chất lượng, đúng thời gian phục vụ trong dịp Tết Nguyên đán và các ngày Lễ lớn trong năm. Với những việc làm cụ thể đó, doanh thu của Cơng ty giai đoạn 2017 - 2021 qua các năm tăng giảm đồng nhất, ổn định, cụ thể:
Bảng 2.1. Doanh thu của Công ty từ năm 2017 - 2021
Đơn vị: Triệu đồng TT Năm Doanh thu của
Công ty
Tỷ lệ cổ tức (%)
Thu nhập bình quân của người lao động 1 2017 37.200 6 7.0 2 2018 56.614 6 7.3 3 2019 53.178 6 7.8 4 2020 58.610 6 8.3 5 2021 56.313 6,5 8.7
(Ng̀n: Phịng Tổ chức lao động và Tiền lương Công ty)
Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty cho thấy từ năm 2017 đến năm 2021, bên cạnh nhiều khó khăn, thách thức, được sự quan tâm chỉ đạo thường xuyên của Thành ủy, Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân thành phố, được sự quan tâm, tạo điều kiện của các cấp, các ngành. được sự chỉ đạo sát sao của cấp ủy, hội đồng quản trị, lãnh đạo công ty và sự nỗ lực phấn đấu của tồn thể CBCNV, cơng ty đã hồn thành tốt nhiệm vụ chính trị và hồn thành vượt mức kế hoạch các cấp, các ngành giao trên mọi lĩnh vực.
2.1.4 Thực trạng nhân lực công ty
Bảng 2.2 Cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi tại Công ty Cổ phần Công viên,
cây xanh Hải Phòng giai đoạn 2017 - 2021
Đơn vị tính: Số lượng (người); Tỷ lệ (%)
Chỉ tiêu
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021
Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ % Số lượng Tỷ lệ % Dưới 21 tuổi 13 5.91 14 6.19 15 6.61 19 8.26 20 8.55 Từ 21 - 30 tuổi 56 25.45 59 26.11 62 27.31 63 27.39 65 27.78 Từ 31 - 40 tuổi 70 31.82 74 32.74 75 33.04 76 33.04 77 32.91 Từ 41 - 50 tuổi 68 30.91 65 28.76 66 29.07 68 29.57 69 29.49 Trên 50 tuổi 13 5.91 14 6.19 9 3.96 4 1.74 3 1.28 Tổng 220 100.00 226 100 227 100 230 100 234 100 (Ng̀n: Phịng Tổ chức lao động)
Trong giai đoạn 2017 - 2021 tại Công ty Cổ phần Công viên, cây xanh Hải Phịng, số lượng lao động trẻ có tuổi đời dưới 40 ln được bổ sung hàng năm theo chiều hướng tích cực.
Số lượng cán bộ, công nhân viên trong độ tuổi này tăng trong 5 năm 2017-2021 do số lượng nhân lực mới tuyển dụng và cán bộ luân chuyển từ Công ty Cổ phần Cơng viên, cây xanh Hải Phịng khu vực về chủ yếu là cán bộ trẻ. Vì vậy số nhân lực trong độ tuổi dưới 40 của năm 2020 tăng 19 người (3,9%) so với năm 2019. Năm 2021 tăng 4 người (0,8%) so với năm 2020.
Qua bảng 2.2 ta thấy, trong độ tuổi từ 31 đến 40 tuổi số cán bộ nhân viên chiếm số lượng lớn nhất, chiếm dao động khoảng 43%- 44%. Ở độ tuổi lao động này cho thấy số lượng lao động có trình độ tay nghề, kinh nghiệm trong công việc thực hiện nhiều nhiệm vụ quan trọng trong công ty. Số lượng cán bộ, cơng nhân viên trên 50 tuổicũng có xu hướng tăng dần trong các năm. Theo số liệu đánh giá dự báo cán bộ, cơng nhân viên của cơng ty thì trong 5
năm tới số cán bộ, công nhân viên sẽ đến độ tuổi nghỉ hưu theo chế độ của Công ty Cổ phần Cơng viên, cây xanh Hải Phịng có xu hướng tăng mạnh. Vì vậy trong 5 năm tới yêu cầu số lượng cán bộ sẽ rất lớn. Vì vậy hàng năm Cơng ty Cổ phần Cơng viên, cây xanh Hải Phịng đều có báo cáo về số lượng nhân lực theo độ tuổi và đề xuất nhân lực thừa, thiếu. Bên cạnh đó để đảm bảo tính thừa kế và phát huy tiềm năng cần tăng cường mạnh mẽ công tác đào tạo phát triển nhân lực góp phần phát triển chung của Cơng ty Cổ phần Cơng viên, cây xanh Hải Phịng.
2.1.4.2.Theo giới tính
Do đặc thù ngành môi trường nên lao động nữ nhiều hơn lao động nam. Số lao động nam năm 2019 là 95 người chiếm 43.18%. số lao động nữ là 125 người chiếm 56.82%
Số lao động nam năm 2018 có 97 người, chiếm tỷ trọng là 42.92%, Số lao động nam năm 2019 là 97 người, chiếm tỷ trọng là 42.73%, số lao động nữ là 130 người, chiếm tỷ trọng 57.27%
Bảng 2.3. Cơ cấu lao động theo giới tính