I. Khái quát chung về nƣớc Mỹ và thị trƣờng Mỹ
2. Thị trƣờng Mỹ
2.1 Mỹ là thị trƣờng lớn, thị hiếu đa dạng và tƣơng đối dễ tính
Trƣớc hết phải thấy rằng Mỹ là một dân tộc chuộng mua sắm và tiêu dùng. Họ có tâm lý là càng mua sắm nhiều thì càng kích thích sản xuất và dịch vụ tăng trƣởng, do đó, nền kinh tế sẽ phát triển.
Hàng hóa dù chất lƣợng cao hay vừa đều có thể đƣợc bán trên thị trƣờng Mỹ vì các tầng lớp dân cƣ ở nƣớc này đều tiêu thụ nhiều hàng hoá. Riêng đối với các nƣớc đang phát triển và Việt Nam khi xuất hàng vào thị trƣờng Mỹ cần phải lấy giá cả làm yếu tố quan trọng, mẫu mã có thể khơng q cầu kỳ, nhƣng phải đa dạng và hợp thị hiếu.
Những đặc điểm riêng về địa lý và lịch sử đã hình thành nên một thị trƣờng ngƣời tiêu dùng khổng lồ và đa dạng nhất thế giới.Tài nguyên phong phú, không bị ảnh hƣởng nặng nề của hai cuộc chiến tranh thế giới cộng với chiến lƣợc phát triển kinh tế lâu dài đã tạo cho Mỹ một sức mạnh kinh tế khổng lồ và thu nhập cao cho ngƣời dân. Với thu nhập đó, mua sắm đã trở thành nét khơng thể thiếu trong văn hố hiện đại của nƣớc này. Cửa hàng là nơi họ đến mua hàng, dạo chơi, gặp nhau trò chuyện và mở rộng giao tiếp xã hội. Qua thời gian ngƣời tiêu dùng Mỹ có một niềm tin gần nhƣ tuyệt đối vào hệ thống các cửa hàng đại lý bán lẻ của mình, họ có sự đảm bảo về chất lƣợng, bảo hành và các điều kiện vệ sinh an toàn khác. Điều này cũng làm cho họ có ấn tƣợng rất mạnh với lần tiếp xúc đầu tiên với các mặt hàng mới. Nếu ấn tƣợng này là xấu, hàng hố đó sẽ khó có cơ hội quay lại. Vì vậy, sự xâm nhập của các nhà xuất khẩu đơn lẻ thƣờng không mấy khi đe doạ đƣợc sự hiện thƣơng mại của những ngƣời đến trƣớc. Con đƣờng mà các doanh nghiệp Nhật Bản đã đi thƣờng tốn từ 10-20 năm để có lịng tin giờ đây phần nào khơng cịn tỏ ra thích hợp tại thị trƣờng Mỹ.
Đối với đồ dùng cá nhân nhƣ quần áo, may mặc và giày dép, nói chung ngƣời Mỹ thích sự giản tiện, nhƣng hiện đại, hợp mốt và với yếu tố khác biệt, độc đáo thì càng đƣợc ƣa thích và đƣợc mua nhiều. Mọi ngƣời có thể mặc đồ gì họ thích. ở những thành phố lớn, nam giới thƣờng mặc comple, nữ giới mặc váy hoặc juyp khi đi làm; trong khi đó ở nơng thơn thì thƣờng ăn mặc khá xuyềnh xồng; quần jean và quần vải thô rất phổ biến. Tuy vậy, hầu hết ngƣời Mỹ kể cả lớn tuổi, ngoài giờ làm việc thƣờng ăn mặc thoải mái theo ý họ.
Ở Mỹ khơng có các lề ƣớc và tiêu chuẩn thẩm mỹ xã hội mạnh và bắt buộc nhƣ ở các nƣớc khác. Các nhóm ngƣời khác nhau vẫn sống theo văn hố, tơn giáo của mình và theo thời gian hồ trộn, ảnh hƣởng lẫn nhau, tạo sự khác biệt trong thói quen tiêu dùng ở Mỹ so với ngƣời tiêu dùng ở các nƣớc châu Âu. Cùng một số đồ vật nhƣng thời gian sử dụng của họ có thể chỉ bằng một nửa thời gian sử dụng của ngƣời tiêu dùng các nƣớc phát triển khác. Với sự thay đổi ln nhƣ vậy, giá cả lại trở nên có vai trị rất quan trọng. Điều này giải thích tại sao hàng hóa tiêu dùng từ một số nƣớc đang phát triển chất lƣợng kém hơn nhƣng vẫn có chỗ đứng trên thị trƣờng Mỹ vì giá bán thực sự cạnh tranh ( trong khi điều này lại khó xảy ra tại châu Âu).
Nói tóm lại, phân phối, giá cả và chất lƣợng là những yếu tố ƣu tiên đặc biệt trong thứ tự cân nhắc quyết định mua hàng của ngƣời dân Mỹ.
Các phân tích cụ thể cho thấy thị hiếu ngƣời tiêu dùng Mỹ rất đa dạng do nhiều nền văn hoá khác nhau đang cùng tồn tại. Ví dụ : Ngƣời gốc châu á chuộng màu sắc các đồ dùng thiên về nền và nhã hơn ngƣời gốc châu Âu..Sở thích về màu
sắc khác nhau từ miền Bắc xuống miền Nam. Ngƣời miền Bắc chuộng màu ấm cúng nhƣ đỏ , nâu... trong khi ngƣời miền Nam thích các gam màu mát nhƣ xanh dƣơng, trắng, nâu nhạt...
Điạ lý rộng lớn, phong cảnh đa dạng cũng tạo cho ngƣời dân Mỹ một thói quen ham du lịch, ƣa khám phá trong và ngồi nƣớc. Tất cả hàng hố tiêu dùng liên quan đến các chuyến du lịch bằng xe hơi đều có một thị trƣờng hết sức rộng lớn. Các đồ dùng liên quan đến thể thao bán rất chạy với đủ dải thị trƣờng từ hàng rất đắt cho giới thu nhập cao hay hàng rẻ cho dân nghèo.
Xác định rõ phân đoạn thị trƣờng mình sẽ thâm nhập để xuất khẩu là một chìa khố để đi đến thành cơng, nếu khơng , tốt nhất nhà xuất khẩu nên tham gia vào một hệ thống phân phối sẵn có và theo các tiêu chuẩn kỹ thuật cũng nhƣ thƣơng mại mang tính tồn cầu mà họ đề ra.