3.3.3 .Quy trình tuyển dụng của Cơng ty
4.3. Kiến nghị
4.3.2. Nâng cao chất lượng người làm công tác tuyển dụng
Chất lượng đội ngũ làm công tác tuyển dụng nhân lực của Cơng ty nói chung cịn hạn chế về số lượng và chất lượng. Đội ngũ làm công tác tuyển dụng nhân lực của Công ty là những nhân viên không chuyên, được tuyển chọn từ bộ phận văn phòng và cán bộ quản lý bộ phận có nhu cầu tuyển dụng thêm nhân lực. Chính vì vậy, mà chất lượng đội ngũ làm công tác tuyển dụng không cao, làm ảnh hưởng đến cơng tác tuyển dụng nhân lực của Cơng ty. Vì vậy, Cơng ty phải không ngừng nâng cao chất lượng của đội ngũ làm công tác tuyển dụng nhân lực. Công ty nên thành lập một đội ngũ chuyên làm công tác tuyển dụng nhân lực, được đào tạo chuyên môn đầy đủ, để người làm cơng tác tuyển dụng nhân lực có đủ kiến thức và trình độ, kỹ năng đủ để thực hiện tốt cơng tác tuyển dụng nhân lực của mình. Nâng cao chất lượng của đội ngũ làm công tác tuyển dụng cũng giúp cho việc đánh giá và lựa chọn ứng viên được thực hiện một cách khách quan và trung thực hơn, tránh thiên vị và có cái nhìn chủ quan trong suy nghĩ của người làm công tác tuyển dụng.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Vũ Thùy Dương, Hoàng Văn Hải (2008), Quản trị nhânlực, NXB Thống kê. 2. Vũ Việt Hằng (1994), Quản trị nhân sự, NXB thống kê.
3. Nguyễn Thanh Hội (2002), Quản trị nhân sự, NXB thống kê. 4. Nguyễn Hữu Thân (2006), Quản trị nhân sự, NXB thống kê.
5. Đào Thị Mậu (2007), Cải thiện công tác tuyển dụng nhân sự từ nguồn bên
ngồi tại cơng ty TNHH sản xuất đầu tư và Thương Mại Trường Thịnh, Luận văn tốt nghiệp, Trường Đại học Thương mại.
6. Dương Thị Quỳnh Nga (2012), Hồn thiện cơng tác tuyển dụng từ nguồn
bên ngồi tại cơng ty CP dược và vật tư thú y HANVET, Luận văn tốt nghiệp, Trường Đại học Thương mại.
7. Đỗ Thị Phương Thảo (2011), Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân sự từ
nguồn bên ngồi của Cơng ty cổ phần truyền thơng và xúc tiến thương mại Việt Nam, Luận văn tốt nghiệp, Trường Đại học Thương mại.
8. Nguyễn Thị Hồng Thương (2011), Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân
sự tại Công ty cổ phần thương mại FPT, Luận văn tốt nghiệp, Trường Đại học
Thương mại.
9. Báo cáo về kết quả sản xuất kinh doanh của Cơng ty CP cơng trình đường thủy
Vinawaca trong 3 năm 2010 – 2012.
10. Hồ sơ năng lực của Công ty CP cơng trình đường thủy Vinawaco các năm 2010-2012.
11. www.khotailieu.vn 12. www.tailieu.vn
PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM
Xin chào Ơng/Bà………………………………………........................................... Chức Vụ:……………………………………………………………………………. Bộ phận cơng tác:…………………………………………………………………… Tơi tên là Nguyễn Thị Hồng Ngát lớp K45U2, Khoa Quản Trị Nhân lực, Trường Đại Học Thương Mại.
Hiện tơi đang thực hiện khóa luận tốt nghiệp với luận văn nghiên cứu về công tác tuyển dụng của quý công ty.
Thông tin của phiếu trắc nghiệm này rất quan trọng và quý giá đối với tơi trong q trình hồn thành bài luận văn của mình. Ý kiến đống góp của q Ơng/Bà chỉ để phục vụ cho quá trình nghiên cứu của tơi, ngồi ra khơng phục vụ cho bất cứ mục đích nào khác. Do đó rất mong được sự hợp tác của quý Ông/Bà.
Ghi chú: Đánh dấu X vào phương án lựa chọn
Câu 1: Theo ơng bà thì cơng tác tuyển dụng có quan trọng khơng?
Có quan trọng. Không quan trọng.
Câu 2: Số lượng lao động trong doanh nghiệp có đủ đáp ứng nhu cầu cơng việc hay khơng?
Có. Khơng.
Câu 3: Khi có nhu cầu về nhân lực, quý doanh nghiệp nghĩ đến nguồn tuyển dụng nào trước?
Bên trong doanh nghiệp. Bên ngoài doanh nghiệp. Khác.
Câu 4: Nguồn tuyển dụng bên ngồi chủ yếu hiện nay của cơng ty
Hệ thống các cơ sở đào tạo. Sự giới thiệu của các nhân viên. Các cơ quan tuyển dụng . Các ứng viên tự nộp đơn xin việc. Câu 5: Thông báo tuyển dụng của công ty thường sử dụng phương tiện nào:
Niêm yết thơng báo tại trụ sở chính của cơng ty. Qua nhân viên.
Qua các phương tiện đại chúng. Thông qua trung tâm tuyển dụng.
Khác.
Có. Không. Câu 7: Công ty tuyển dụng nhân lực khi:
Có nhu cầu thực tế. Tuyển hàng tháng, quý, năm. Tuyển theo yêu cầu của cấp trên.
Câu 8: Đối tượng tuyển dụng của quý công ty là: Sinh viên sắp tốt nghiêp (năm cuối).
Sinh viên vừa tốt nghiệp. Người đã có kinh nghiệm. Lao động phổ thông. Tất cả các đáp án trên.
Câu 9: Chất lượng các ứng viên tham gia tuyển dụng: Đáp ứng tốt các nhu cầu đề ra.
Đáp ứng các nhu cầu đề ra.
Không đáp ứng các nhu cầu đề ra.
Câu 10: Tiêu chí hàng đầu để lựa chọn ứng viên của công ty: Trình độ. Kinh nghiệm. Các kỹ năng. Khác.
Câu 11: Chi phí dành cho tuyển dụng của công ty:
Cao. Trung bình. Thấp.
Câu 12: Quy trình tuyển dụng nhân lực của cơng ty, được cho là Đầy đủ, Đảm bảo khoa học, hiệu quả.
Phù hợp với hoạt động của công ty.
Quy trình tuyển dụng của cơng ty cịn sơ sài, chưa đầy đủ các bước. Chưa xây dựng một quy trình tuyển dụng nào.
Câu 13: Ơng/bà có hài lịng với quy trình tuyển dụng bây giờ của cơng ty khơng? Có. Khơng.
Câu 14: Đánh giá về trình độ nhân sự hiện nay của công ty: Rất tốt. Tốt. Trung bình. Kém.
Nguồn nội bộ doanh nghiệp. Nguồn bên ngoài doanh nghiệp.
Cảm ơn anh chị đã tham gia trả lời câu hỏi trắc nghiệm trên. Xin chúc anh chị sức khỏe dồi dào, công tác tốt và đạt được nhiều thành công trong công việc cũng như trong cuộc sống.
PHỤ LỤC 02
CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHUYÊN SÂU
Thời gian phỏng vấn: 9h00 ngày 05/04/2012
Địa điểm phỏng vấn: Tại văn phịng Phó tổng giám đốc
159 Thái Hà- Quận Đống Đa – TP. Hà Nội. Thành phần tham gia phỏng vấn:
Người thực hiện phỏng vấn: Nguyễn Thị Hồng Ngát. Người được phỏng vấn:
1. Ông Nguyễn Văn Thuận Chức vụ: Giám đốc công ty.
2. Bà Trịnh Thị Kim thoa Chức vụ: Trưởng phịng Hành chính-Nhân sự 3. Ơng Nguyễn Xuân Nam Chức vụ: Nhân viên phịng kế tốn
Câu 1: Theo Ơng/Bà cơng tác tuyển dụng của quý công ty đã tốt chưa? Nếu chưa tốt thì vì sao?
Câu 2: Hiện tại cơng ty đã có những biện pháp nào nhằm cải thiện công tác tuyển dụng nhân lực?
Câu 3: Khi có nhu cầu về lao động, Ông/Bà nghĩ tới nguồn tuyển dụng nào trước? lí do?
Câu 4: Chi phí dành cho tuyển dụng hàng năm của Công ty là khoảng ? được xác đinh như thế nào?
Câu 5: Hiện nay, cơng ty có xây dựng hay theo đuổi một quy trình tuyển dụng nhân lực nào khơng? Nếu có thì hiện nay quy trình tuyển dụng nhân lực của cơng ty như thế nào? Và Ơng/Bà đánh giá như thế nào về quy trình tuyển dụng hiện nay của cơng ty?
Câu 6: Xin Ông/ Bà hãy cho biết định hướng về công tác tuyển dụng nhân lực của công ty trong thời gian tới như thế nào?
PHỤ LỤC 03
ĐỀ THI CHUYÊN NGÀNH KẾ TỐN
Câu 1: Cơng ty X sử dụng NVL chính A (NLA) để sản xuất sản phẩm B
(SPB). Đầu tháng 6/2011, NLA tồn kho: 6.000 kg, đơn giá: 50.000đ/kg. Trong tháng 6/2011, tình hình nhập, xuất NLA như sau:
1.Ngày 2/6, thu mua và nhập kho 14000 kg, đơn giá chưa có thuế GTGT: 52000 đ/kg, thuế suất thuế GTGT của NLA là 10%, Cơng ty đã thanh tốn cho người bán bằng chuyển khoản.
2.Ngày 4/6, Cty xuất kho 8000 kg NLA để sản xuất SPB.
3.Ngày 8/6, thu mua và nhập kho 10000 kg, đơn giá chưa thuế GTGT : 5.000 đ/kg, thuế suất thuế GTGT của NLA la 10%, Cơng ty chưa thanh tốn cho người bán.
4.Ngày 15/6, xuất kho 8.000 kg để sản xuất SPB.
Yêu cầu: Tính giá NLA xuất kho theo phương pháp NT – XT , định khoản
các nghiệp vụ
Câu 2: Đầu tháng 6/2011, cơng ty nói trên đang có 5.000 SPB dở dang, giá
phí của 1 sản phẩm dở dang: 48.000đ (tính giá sản phẩm dở dang theo NL chính). Trong tháng 6, chi phí và kết quả sản xuất của cơng ty như sau (ngồi chi phí NLA đã phát sinh ở câu 1):
1.Vật liệu phụ xuất dùng chế biến SPB: 15.000.000đ, dùng để bảo dưỡng thiết bị sản xuất SPB: 5.000.000đ.
2.Tính ra tiền lương CNSX SPB: 100.000.000đ, nhân viên quản lý phân xưởng: 5.000.000đ, nhân viên bảo dưỡng thiết bị sản xuất SPB: 3.000.000đ 3.Các khoản trích theo lương (BHXH BHYT BHTN KPCĐ) tính vào chi phí bằng 23% tiền lương.
4.Khấu hao TSCĐ của phân xưởng SX SPB: 10.000.000đ 5.Chi phí dịch vụ mua ngồi chưa trả tiền : 8.000.000đ 6.Ngày 10/6, nhập kho 10.000 SPB
7.Ngày 35/6, nhập kho 9.000 SPB
8.Ngày 30/6, kiểm kê xác định được 2.000 SPB dở dang.
Câu 3: Đầu tháng 6/2011, cũng tại Cơng ty X nói trên có 15.000 SPB tồn kho,
giá thành thực tế: 56.000đ/ sản phẩm. Trong tháng có tình hình tiêu thụ như sau: 1.Ngày 11/6, xuất kho 12.000 sản phẩm để chuyển đến cho khách hàng K, giá bán ghi trên hợp đồng chưa có thuế GTGT: 90.000đ/SPB, thuế GTGT 10% 2.Ngày 20/6, xuất kho giao cho khách hàng 12.00 SPB, khách hàng chấp nhận thanh toán theo giá thanh toán: 99.000 đ/SPB.
3.Ngày 26/6, khách hàng K chấp nhận thanh tốn tồn bộ SPB ở nghiệp vụ 1 theo giá ghi trên hợp đồng.
Yêu cầu: Xác định giá vốn, doanh thu và lãi gộp biết rằng cơng ty tính giá
SPB xuất kho theo phương pháp NS – XT. Định khoản các nghiệp vụ?
Câu 4: Qua tài liệu và kết quả của các câu 1 2 3, hãy phản ánh vào sơ đồ chữ T. Câu 5: Trong truờng hợp cơng ty X tính giá NLA xuất kho theo phương pháp
bình qn sau mỗi lần nhập và tính giá SPB xuất kho theo phương pháp NT – XT thì lãi gộp trong tháng 6 là bao nhiêu?(Các điều kiện khác không thay đổi).
PHỤ LỤC 04 ĐỀ THI TIẾNG ANH
SECTION 1: Language usage
1. In the long term ……….is due to increase in the price of raw materials. This is the situation where prices rise to keep up with increased production cost.
a. devaluation b. inflation c. recession d. crisis
2. In a accordance with our usual terms, payment will be by …………This is a letter from a bank authorizing payment of a certain sum to a person or a company. a. cheque b. banker’s draft c. letter of credit d. cash on delivery
3. We enclose our……….., which is a formal request for payment a. receipt b. quotation c. commercial invoice d. bill of lading
4. The industry and constrution ………..is facing difficulties due to low efficiency and competitiveness.
a. set b. sector c. section d. part
5. It is complained that the Telephone and Post Communicatios Company is operating in a very favourable environment without any
a. monopoly b. fluctuation c. promotion d. competition 6. We are proud of the very high level of services we offer and are accustomed to organizing conferences ………..two thousand delegates.
a. out of to b. of up to c. from up to d. up from to 7. Sofitel Plaza Hotel has an excellent range of facilities and no doubt you will be aware ……the fact that the local area is rich in cultural interest.
a. for b. to c. of d. about
8. When we receive your bank confirmation of L/C, your order will be made …… a. for b. over c. up d. with
9. Impex is an international company which deals ……..a wide variety of goods. a. for b. in c. of d. about 10. A fall in prices can result in serious difficulties to many producers and may cause them to go ……..business completely.
11. The MD asked Mr. Green a. that he had finished the report c. had she finished the report
a. when Mr. Green will submit that report b. when would Mr. Green submit the report c. when will Mr. Green submit the report d. when Mr. Green would submit the report
12. The MD also wanted to know a. out of
b. into
c. whether he had finished the report d. if had he finished the report
13. Would you like …….coffee? Yes, please a. any b. the c. 0 d. a
14. The goods in this catalogue are of ………..excellent value. I am going to order some.
a. the b. 0 c. an d. a
15. The Sales&Marketing Department will be divided into two ……….., a newManagement Services Department will be created.
a. Furthermore b. Therefore c. Although d. Otherwise 16. …………the launch date is due, the new product is not ready yet. So, the shopfloor workers are working hard now.
a. Nevertheless b. However c. Although d. Inspite of 17. Fluctuation in exchange rates causes instability. …….., it makes forecasting more difficult.
a. In addition b. So c. In order that d. So that
18. Producing new software is not necessarily expensive, ……… innovations incomputer hardware certainly involve massive costs.
a. where b. whereas c. when d. as
19. Mr. Green , …………..is an experienced businessman is very eager to expand his business in the Middle East.
20. One of the accidents they had was pretty serious. A workman ………..20 feet above the ground when he suddenly fell.
a. was working b. worked c. has been working d. has worked 21. The number of overseas Vietnamese going home ……… by 8.9% this year. a. increases b. is increasing c. has increased d. increased
22. The Bank’s loan terms are better than those on hire purchase, so I …… ……… the bank loans.
a. am choosing b. had chosen c. was choosing d. will be choosing 23. My boss has come in and …….. you in a few minutes.
a. would see b. has seen c. will see d. is going to see 24. Next week, John is going home for Christmas. He hopes his family ……. at theairport
a. will have waited b. have been waiting c. will be waiting d. are waiting
25. Could you tell Mr. Blake that Mr. Ali is here? He ………. me.
a. will expect b. was expecting c. is expecting d. has expected Complete each sentence with the correct from of the word in brackets. 26. (BENEFIT) The new salary scheme is ……….to all staff.
27. (COMMERCE)Ho Chi Minh City is the biggest ……. center in thecountry.
28. (RELATIVE) The risk of investing in durable goods is ……..low. 29. (VARY) Prices have not shown much …………this year. 30. (MANAGE) Good …………should be capable of leading as well as managing.