trên website luyenkim .net
3.1.3 Nguyên nhân của tồn tại
Do thiếu sự quan tâm đúng mức của doanh nghiệp.
Với các doanh nghiệp sản xuất như hiện này, việc đầu tư vào TMĐT nói chung và website nói riêng chưa tương xứng với tốc độ phát triển của TMĐT trong nền kinh tế hiện này. Các doanh nghiệp sản xuất như công ty TNHH Thắng Lợi hầu hết là các doanh nghiệp vừa và nhỏ nên việc đầu tư, chú trọng vào sản xuất là nhiệm vụ hàng đầu. Mặc dù có thể nhận thấy được những ích lợi to lớn từ việc ứng dụng TMĐT cũng như việc đưa website vào sử dụng nhưng hầu hết các doanh nghiệp vẫn còn đang phải chơi vơi với các nỗi lo về sản xuất, sản phẩm cũng như cung ứng đầu ra nên buộc các doanh nghiệp vẫn phải bỏ ngỏ những lợi ích to lớn đó.
Do thiếu nguồn nhân lực có trình độ về TMĐT:
Yếu tố con người luôn là yếu tố quyết định cho sự thành công của bất cứ hoạt động kinh doanh nào và TMĐT không phải là một ngoại lệ. Và đặc biệt đối với các doanh nghiệp sản xuất như công ty TNHH Thắng Lợi, yếu tố về con người càng cần được quan tâm hơn đầu tư và chú trọng hơn. Và đôi với các doanh nghiệp sản xuất như công ty TNHH Thắng Lợi, nguồn nhân lực được chia ra lầm hai bao gồm: nhân lực về nghiệp vụ và nhân lực kỹ thuật.
Nhân lực về nghiệp vụ: đó là bộ phận sẽ ứng dụng TMĐT vào hoạt động
kinh doanh hay bộ phận sẽ sử dụng website luyenkim.net là các cơng cụ để có thể phát triển và hỗ trợ để đưa năng lực của doanh nghiệp tới người dùng. Bộ phận nhân lực này đòi hỏi phải am hiểu kiến thức chuyên sâu về ngiệp vụ Thương mại, ngoại thương, sử dụng tốt ngoại ngữ trong giao dịch với đối tác nước ngoài và am hiểu các kiến thức về TMĐT cũng như sử dụng tốt các ứng dụng của công nghệ thông tin vào hoạt động sản xuất, kinh doanh của cơng ty. Đó là các hoạt động hỗ trợ trực tuyến, trung tâm trả lời điện thoại, phản hồi mail.....Hiện tại công ty TNHH Thắng Lợi chưa xây dựng được đội ngũ nhân lực về nghiệp vụ chuyên nghiệp nên việc vận hành website luyenkim.net còn yếu.
Nhân lực kỹ thuật: là bộ phận kỹ thuật đảm bảo cho website luyenkim.net
được hoạt động, vận hành liên tục, có khả năng xây dựng và hoàn thiện website theo hướng đi của doanh nghiệp, có khả năng khắc phục sự cố và phát triển các lợi ích, cơng cụ kỹ thuật mới đáp ứng địi hỏi ngày càng cao của hoạt động giao dịch thông qua các phương tiện điện tử. Hiện tại, cơng ty TNHH Thắng Lợi chưa có một bộ phận chuyên trách nào để có thể đảm bảo về nguồn nhân lực kỹ thuật đó.
Thiếu một chương trình giảng dạy chính thống về TMĐT cho các doanh nghiệp:
Vì thiếu nguồn nhân lực về TMĐT mà TMĐT lại là một ngành hoàn toàn mới thế nên các giáo án, giáo trình để giảng dạy cho các doanh nghiệp đều do nhân viên của Trung tâm tự biên soạn nội dung, Mà nhân viên thì lại thiếu trình độ chuyên mơn về TMĐT thế nên rất khó để đảm bảo rằng các khóa học đào tạo tập huấn về TMĐT cho các doanh nghiệp đạt kết quả tốt.
Thiếu nguồn lực tài chính:
Với một doanh nghiệp sản xuất việc tập trung cho hoạt động sản xuất trong doanh nghiệp là nhiệm vụ được đặt nên hàng đầu nên nguồn lực tài chính được doanh nghiệp đầu tư cho TMĐT nói chung là website luyenkim.net nói riêng cịn thiếu khiến cho việc hồn thiện website luyenkim.net còn gặp nhiều trở ngại.